5
Çözüldü
Otobüs Gelmediği İçin 1500 TL Ücretin İadesi Ve Bilgi Eksikliği
9 Ağustos 12:2342
"Hemen iletişime geçildi. Mağduriyetim giderildi"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet otobüs otobüs bileti
6.242 şikayet
5
Çözüldü
9 Ağustos 11:153
Yiğit şikayetini yayından kaldırdı
1
Kamil Koç Ve Obilet'in Bilinen Arızayı Bildirmeyerek Yaşlı Yolcuları Mağdur Etmesi
9 Ağustos 09:3691
09 Ağustos 2026 tarihinde saat 08:30 kalkışlı Çanakkale – Konya seferi için, Obilet uygulaması üzerinden 60 yaş üstü kay...ınvalidem ve kayınpederim adına 2 adet Kamil Koç otobüs bileti satın aldım. Toplam 3.600 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve yolcuları sabahın erken saatlerin
Arızalı Otobüs Nedeniyle 1300 TL Bilet İadesi Ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi
9 Ağustos 00:5361
08.08.2026 tarihinde saat 23.30 Antalya Otogarı’ndan Niğde Otogarı’na yapılacak Kent Tur seferi için Obilet üzerinden 1....300 TL’ye bilet aldım. 23.20’de aracın yanına geldim ancak otobüs arızalı olduğu için 23.50’ye kadar aracı çalıştıramadılar. Muavin ve şoför, yedek araçlarının olmadığını, firmanın
1
İnegöl Terminalinde Gerçek Olmayan Sefer Nedeniyle 4 Saatlik Mağduriyet
8 Ağustos 22:0460
08.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Vip Yolcu Seyahat firmasına ait, İnegöl – Bursa arası otobüs bileti satın aldım. B...ilette kalkış noktası İnegöl Terminali olarak görünmesine rağmen, meğer firmanın İnegöl Terminali’ne hiç girmediğini annem 20:00’de, otobüsü beklerken öğrendi ve biletimiz iptal ed
5
Çözüldü
Obilet Premium Pakette Kupon Gönderilmedi Ve 47,99 TL İade Reddi
8 Ağustos 19:54136
"İlgili Personele Bilgilendirme Ve Geri Dönüş İçin Teşekkür Ederim 😊"
25.08.2026 tarihli Gold İstanbul firmasına ait sefer için Obilet uygulaması... üzerinden 250 TL tutarında otobüs bileti aldım. Satın alma esnasında ek hi
5
Çözüldü
Sefer Saati Değişikliği Sonrası 900 TL Biletin Yalnızca 99 TL’si İade Edildi
8 Ağustos 19:4950
"Merhaba, Şikayetimle ilgili göstermiş olduğunuz ilgi, hassasiyet ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Özellikle müşteri temsilciniz Sayın Ozan Bey süreci yakından takip ederek nazik, çözüm odaklı ve profesyonel yaklaşımıyla yardımcı olması beni ayrıca memnun etmiştir. Talebimin kısa sürede değerlendirilerek olumlu şekilde sonuçlandırılması, kurumunuza olan güvenimi artırmıştır. Başta Sayın Ozan Bey olmak üzere emeği geçen tüm çalışanlarınıza teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla, Hakan Doğanyiğit"
Obilet Ve Metro Turizm'den Bilet İptali Talebime Çözüm Gelmedi
8 Ağustos 19:4970
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından 08.08.2026 tarihli, saat 21:30 İstanbul Anadolu – Trabzon seferi için yoyfxn7 ...PNR kodlu, tek yön 2.000 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Zorunlu nedenlerle bu bileti kullanamayacağımı sefer saatinden önce fark edip, yaklaşık 17:42 civarında hem Obi
5
Çözüldü
Obilet'te QR Kodlu Bilet Temin Edilememesi Vize Sürecini Tehdit Ediyor
8 Ağustos 19:05102
"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
Obilet.com üzerinden Sezin G***** adına VIP Arda Tur firmasıyla 4 Eylül Cum...a günü saat 14:00’te Tekirdağ–Selanik, 8 Eylül saat 23:59’da ise Selanik–Te
5
Çözüldü
İptal Ekranındaki Yanıltıcı Kupon İadesi Ve Eksik İade Tutarı
8 Ağustos 18:45145
"O bilete teşekkür ediyorum. Şikayetime hemen dönüş yapıldı ve ücret iadesi sağlandı. Ozan isimli müşteri temsilcisi ile maillestik. Problemi çözdü. Bravo o bilete"
Obilet uygulaması üzerinden Enver Geçgel firmasına ait 08.08.2026 tarihli K...ozan–Ankara seferi için KP004UGAT kodlu otobüs biletini 1.099 TL ödeyerek s
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
Cenaze Günümde Otobüs Bildirimsiz Ayrıldı Ve Yardımsız Bırakıldı
8 Ağustos 17:4743
"Obilet uygulaması şikayet var dan aldığı talep doğrultusunda tarafıma ulaşmıştır, teşekkürler"
2 Ağustos 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Zile Mavi Canlar Turiz...m firmasından saat 20:30 Gebze Otogar kalkışlı, Suluova varışlı bir otobüs
5
Çözüldü
Onaysız Bilet İptali Ve Kupon Dönüşümü Nedeniyle Mağduriyet
8 Ağustos 16:52152
"Teşekkürler"
08.08.2026 tarihli, saat 17.15 Muğla–Konya seferi için Obilet uygulamasında...n Kamil Koç otobüsüne iki kişilik otobüs bileti aldım. Saat değişikliği yap
Obilet'te Gerçekleşmeyen Varış Saati Planı Yolcuyu Yorgun Bıraktı
8 Ağustos 16:0644
07.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Efetur’un İzmir–Kastamonu 23.00 seferine bilet aldım. Obilet sisteminde Kastamonu ...varış saati 11.30 olarak görünüyordu ve ben de tüm planımı bu saate göre yaptım. Ancak otobüs hem geç hareket etti hem de Kastamonu’ya 14.00 civarında, yani yaklaşık 2,5–3 saatlik
5
Çözüldü
Obilet’te Gizli Ek Ücretler Ve Canlı Destek Eksikliği
8 Ağustos 10:3441
"Teşekkür ederim."
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Biletimin İadesi Yapılmıyor
8 Ağustos 01:0674
"Obilet Büşra Hanım'a çok teşekkür ederim, sorununu çözdü, Şeyma hanım gibi işi yokuşa sürmedi. Büşra hanım tekrar teşekkür ederim"
29.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden 16.08 tarihli, saat 01.15 Konya–Muğla... seferi için otobüs bileti satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 10 dakika
Obilet Ve Varan Turizm Arasındaki Çelişkili Bilgi Nedeniyle Ankara‑İzmir Seferinde Mağduriyet
7 Ağustos 20:2799
07 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden Varan Turizm’in Ankara–İzmir seferi için, saat 18.00 hareketli otobüse vtvqmj...nd PNR kodlu bilet aldım. Saat 17.15 civarında Varan firması tarafından aranarak aldığım aracın İzmir’e gitmediği, bu durumu Obilet’e bildirdikleri ancak Obilet’in seferi sistemden
5
Çözüldü
Obilet Tek Kullanımlık İddiasıyla 1000 TL Kupon Hakkımı İptal Etti
7 Ağustos 18:58130
"En son arayan 2 kişiye çok teşekkürler. Tanımlamayı yapan beyefendi ve en son değerlendirme için 5 yıldız talep eden hanımefendi işinin ehli. Ancak daha önceki tüm temsilciler işini savsaklıyor ."
QR Kodsuz Otobüs Bileti Vize Başvurusu İçin Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi
7 Ağustos 14:47184
Obilet üzerinden 11.09.2026 İstanbul Esenler – Yunanistan Dedeağaç gidiş ve 13.09.2026 dönüş olmak üzere vıp Arda Turizm... firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Bu bileti, Kosmos vize başvuru merkezine sunmak üzere aldım ancak bilet üzerinde vize başvurusu için zorunlu olan barkod/QR kod bulunmadığ
5
Çözüldü
Obilet Üyelik Mail Hatası Ve Kupon Kullanılamaması
7 Ağustos 13:45126
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Kredi Kartı Sınırı Gizli Şart Olarak Sunuldu Araç Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı
7 Ağustos 13:22113
27 Temmuz tarihinde İzmir’e gelirken aldığım otobüs bileti üzerinden Garenta İzmir Bornova Otogar bürosundan Renault Cli...o grup bir araç kiraladım. Araç kiralama ücreti Ziraat Bankası genç kartımdan 8.700 TL olarak tahsil edildi. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, kredi kartı limitimin yetersiz ol
5
Çözüldü
Uçuş Yasağı Nedeniyle Kupon Otobüs Biletinde Kullanılamıyor
7 Ağustos 11:0983
"Rabia hanıma ilgisi için teşekkürler"
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait bir uçak bileti almıştım. Sağlık sorunl...arım nedeniyle doktorum bana uçuş yasağı verdi ve bunu da rapor ile belgele
Obilet’te Koltuk Numarası Ve Sefer Saati Çelişkisi Çözülmedi
7 Ağustos 01:5489
Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait 7 Ağustos 2026 tarihli, İstanbul – Amasya seferi için 22.00 kalkışlı bir ot...obüs bileti satın aldım. Satın alırken özellikle 40 numaralı koltuğu seçtim ve hem e‑posta olarak gelen biletimde hem de Obilet tarafındaki bilgilerde koltuğum 40 numara olarak gör
Canlı Destek Yok, Bilet İptali Ve Değişikliği Mümkün Değil
6 Ağustos 22:57103
Obilet uygulaması üzerinden İstanbul Seyahat’in 07.08.2026 tarihli İstanbul Havalimanı – İzmit Otogar seferi için bilet ...aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 1 dakika sonra yanlışlık yaptığımı fark ettim ve hemen uygulama üzerinden iptal veya değişiklik yapmak istedim ancak saatlerce müşteri temsilcisine
5
Çözüldü
6 Ağustos 19:4476
"Hızlı çözüm"
Snnr şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100