to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2026 tarihinde saat 01.45 İstanbul Dudullu Otogarı’ndan Çanakkale Çan yönüne Kamil Koç firmasından 1.370 TL ödeyerek otobüs bileti satın aldım. Satın alma sırasında sistem üzerinden özellikle seçtiğim koltuk numarasının, otobüse bindiğimde otobüsteki gerçek koltuk yerleşimiyle uyuşmadığını gördüm. Görselde seçtiğim koltuk ile otobüsteki koltuk tamamen farklı bir yerdeydi.
Bu durum üzerine firma yetkilileri ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorumluluğu bilet sistemine atarak sadece 50 TL kupon teklif ettiler. Ödemiş olduğum tutar ve yaşadığım mağduriyet karşısında bu teklifin kesinlikle yetersiz olduğunu düşünüyorum ve kabul etmiyorum.
Yanlış koltuk bilgisiyle bilet satışı yapıldığı için mağdur edildiğimi, bu sefer için ödediğim 1.370 TL tutarındaki bilet ücretimin tamamının iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum.
06.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasında N**** K***** adına, PNR numarası 3334160976 olan, 21.20 Alibeyköy kalkışlı Muğla varışlı otobüse bilet aldım. Biletimi özellikle en ön sıradan 3 numaralı koltuk olacak şekilde seçmişken, seferden yaklaşık 3 saat önce hiçbir onay alınmadan ko...
9 Ocak 2026 saat 21.00’da Hatay–Ankara seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait bir otobüse bilet aldım. Obilet sitesinde 35 numaralı tekli koltuğu, tekli koltuk olduğu için ekstra 50 TL ödeyerek toplam 1150 TL’ye satın aldım. Otobüse bindiğimde ise Obilet’te gördüğüm koltuk düzeni ile ...
21 Ağustos 2025 tarihinde, Obilet.com üzerinden Kamil Koç firmasına ait Trabzon Araklı - İstanbul Esenler Otogarı seferi için 2 numaralı koltuğu seçerek bilet aldım (PNR: 3281507166). Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan koltuğum 43 numaraya aktarılmış. Müşteri hizmetlerini 21 Ağustos saat 16...
3 Eylül 2025 tarihinde saat 20:30’da Kamil Koç firmasına ait Kemer-Kayseri seferi için Obilet internet sitesi üzerinden bilet satın aldım (Bilet No: 26, PNR: 3283504933). Satın alma sırasında özellikle orta kapı önünde bir koltuk seçtim; çünkü boyum uzun ve kilolu olduğum için rahat bir yolculuk yap...
Yorumlar