Obilet’ten Fazla Para Çekildi, İade Eksik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor


Obilet üzerinden 17/03/2026 tarihli Ali Osman Ulusoy seferi için yaklaşık 1800 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bileti iade etmek istediğimde, 1800 TL’lik bilet için sadece 180 TL iade edildi ve geriye kalan tutar tarafıma ödenmedi.
Durumu fark edince hem Obilet hem de ilgili firma ile görüştüm, bana sorunun biletle ilgili olduğu, bu nedenle bu şekilde işlem yapıldığı söylendi ancak hem kesilen yüksek ücret hem de sonrasında bileti bana tekrar geri de vermemeleri nedeniyle mağdur edildim. Ne biletim iade edildi ne de ödediğim ücretin büyük kısmını geri alabildim.
Bu işlemle ilgili PNR kodum VV002FAEY’dir. Ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


16 Temmuz tarihinde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait Ankara (Söğütözü) - Alanya Otogarı güzergahında, 31 Temmuz 2025 tarihli iki adet otobüs bileti (PNR: VV0005L8U, Obilet B002) satın aldım. Seferi iptal ettiğimde Obilet tarafından tarafıma “İadeniz 7 iş günü içinde yapılacaktır” şekl...

17 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:30’da hareket edecek şekilde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından Bursa-Gönen hattı için iki adet otobüs bi...
Ali Osman Ulusoy firmasından, Obilet üzerinden 30.08.2025 tarihinde saat 15.00’te Kayseri Otogarı’ndan Giresun Otogarı’na giden otobüs için VV000KJL1 PNR kodlu biletimi yanlışlıkla aldım. Aslında Giresun Alucra’ya gitmek istemiştim. Durumu fark eder etmez önce Obilet’e ulaşmaya çalıştım, fakat ulaşa...
Yorumlar