to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'te Para İadesi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyor
Bir hafta geçti para iadesi bir işlem için gerçekleşti diğeri gerçekleşmedi Obilet'i aradığımda muhatap bulamıyorum Tokat Almus firması için bilet aldım. Obilet'i aradığımda müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Online asistan diye bir şey var orada da benim problemimi çözecek bir buton yok
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyimle ilgili görüşmemizde de belirttiğimiz gibi; Tokat Almus Turizm firmasına ait Tokat (Tokat Otogarı) - Amasya (Amasya Otogarı) güzergahlı sefer için yaptığınız ödeme sırasında banka ekranlarında yaşanan bir hata nedeniyle ödemeniz provizyonda kalmış. Provizyon, tüm online ödemelerde karşılaşılan bir durumdur ve bu işlem tutarı kartınıza aktarılmıştır. Bankanızın belirlediği süreye bağlı olarak 1-7 veya 1-20 iş günü içinde ödemeniz hesabınıza yansıyacaktır. İade belgeniz de e-posta yoluyla size gönderilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi
Sorunu kısa sürede hallettiği için teşekkür ederim
