Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Obilet
  • O‑Bilet’ten Alınan Havaist Bileti Gelmedi Ve İade Reddedildi
ID:35469665

O‑Bilet’ten Alınan Havaist Bileti Gelmedi Ve İade Reddedildi

profile
Mehlika
Obilet
16 Mart 16:00
3

7 Mart tarihinde O-Bilet üzerinden THY Tokat–İstanbul uçuşu için bilet aldım. Aynı işlem sırasında Havaist bileti de satın aldım ve hem uçuşun hem de Havaist’in ücreti hesabımdan çekildi. Havaist bileti için 336 TL tek yön ücreti ödememe rağmen biletim ne telefon numarama ne de mail adresime ulaştı.

İstanbul Havalimanı’na indiğimde Havaist otobüsüne binmek için biletimi göstermem gerekiyordu ancak bilet tarafıma hiç iletilmediği için araca binemedim. Mağduriyet yaşamamak için mecburen ikinci kez Havaist bileti almak zorunda kaldım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak 16 Mart tarihinde O-Bilet ile hem canlı destek hem de telefon üzerinden görüştüm. Başta iade yapılacağını söylemelerine rağmen daha sonra iade yapılamayacağını belirttiler ve ne biletimi gönderdiler ne de ödediğim 336 TL’yi iade ettiler. Bu süreçte tamamen O-Bilet’in sisteminden kaynaklanan bir problem nedeniyle mağdur edildim ve aynı yolculuk için iki kez Havaist ücreti ödemek zorunda kaldım.

Ödenen ve karşılığında hiçbir hizmet alamadığım Havaist bileti ücretimin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Obilet Logo
Obilet
16 Mart 16:22 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede İptal Edilen Uçuş Biletinde Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Fatma
Obilet
06 Ağustos 2025 13:32
356

10.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden satın aldığım THY İstanbul Havalimanı–Erzurum Havalimanı uçuş biletimi, pazar günü saat 00.12’de aldıktan sonra, aynı gün akşam 21.26’da iptal etmek zorunda kaldım. Bilet için toplamda 8.482 TL ödeme yaptım, ancak iptal sonrası sadece 3.196 TL iade edileceği bil...

kisa-surede-iptal-edilen-ucus-biletinde-yuksek-kesinti-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Obilet Ve THY Arasında Mağduriyet: Bilet İptali İçin Çözüm Bulunamıyor

profile
Mert
Obilet
20 Aralık 2025 13:12
503

Obilet üzerinden 2.12.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın İstanbul – Ankara 14:00 uçuşu için 15.478,32 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Yaşadığım sağlık sorunu nedeniyle bu bileti iptal etmek istedim. Henüz kendi adıma herhangi bir check-in işlemi yapmamış olmama rağmen, Obilet müşteri temsilc...

obilet-ve-thy-arasinda-magduriyet-bilet-iptali-icin-cozum-bulunamiyor-1.jpg

Biletin Olmaması Ve Haksız Çekilen Ücretin İadesi Talebi

profile
Burhan
Obilet
17 Ocak 15:43
1.741

17.01.2026 tarihinde saat 16:10’da İstanbul Avrupa’dan Adana Çukurova Havalimanı’na yapacağım uçuş için o Biletten üzerinden THY bileti satın aldım. Kartımdan 6.359 TL çekim yapılmasına rağmen herhangi bir bilet ya da PNR bilgisi tarafıma iletilmedi ve sistemde de biletim gözükmedi. Havalimanına gi...

5
Güliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Üzerinden Aldığım Havaist Biletiyle Yaşadığım Mağduriyet Ve İade Sorunu

profile
Güliz
Obilet
07 Kasım 2025 00:26
170
"Teşekkürler"
obilet-uzerinden-aldigim-havaist-biletiyle-yasadigim-magduriyet-ve-iade-sorunu-8.jpg
obilet-uzerinden-aldigim-havaist-biletiyle-yasadigim-magduriyet-ve-iade-sorunu-6.jpg
obilet-uzerinden-aldigim-havaist-biletiyle-yasadigim-magduriyet-ve-iade-sorunu-5.jpg
obilet-uzerinden-aldigim-havaist-biletiyle-yasadigim-magduriyet-ve-iade-sorunu-4.jpg
obilet-uzerinden-aldigim-havaist-biletiyle-yasadigim-magduriyet-ve-iade-sorunu-3.jpg
obilet-uzerinden-aldigim-havaist-biletiyle-yasadigim-magduriyet-ve-iade-sorunu-2.jpg
Öne Çıkan Konular
Obilet bilet alamıyorum Obilet canlı destek Obilet havaist Obilet iade Obilet mail adresi Obilet otobüs Obilet telefon numara
Benzer Şikayet Yaz