Obilet’te İptal Edilen Sefer İçin İade Alınamaması Ve 900 TL Ek Masrafı
29/12/2025 tarihinde Obilet.com uygulaması üzerinden Gold İstanbul firmasına ait 29/12/2025 saat 23:50 kalkışlı İstanbul Alibeyköy - Nazilli seferi iç...

Obilet üzerinden Gold İstanbul firmasına ait 12 Mart Perşembe günü İstanbul‑Aydın seferi için yaklaşık 900 TL’lik bilet aldım. Seferden yaklaşık bir saat önce firmadan SMS ile seferin iptal edildiğine dair mesaj geldi, ancak Obilet uygulamasında sefer hâlâ tamamlandı olarak görünüyor ve biletim iptal edilmiş gibi yansımıyor.
Hem Gold İstanbul hem de Obilet ile görüştüm, iadenin Obilet tarafından yapılacağı söylendi fakat üç gün geçmesine rağmen 900 TL’lik ücret hesabıma yatırılmadı. Uygulamada hâlâ iptal görünmediği için süreci takip edemiyorum ve şu anda firmaya da ulaşamıyorum. Bilet PNR numaram 8G005J2L7, adım E*** U**** E***’tir.
Hem kendi yaşadığım mağduriyet hem de firmanın benzer şikâyetlere sıkça konu olması nedeniyle, 900 TL tutarındaki iademin bir an önce tarafıma yapılmasını ve ilgili seferin iptal bilgisinin sistemlerde doğru şekilde güncellenmesini istiyorum. Bu tür mağduriyetlerin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
29/12/2025 tarihinde Obilet.com uygulaması üzerinden Gold İstanbul firmasına ait 29/12/2025 saat 23:50 kalkışlı İstanbul Alibeyköy - Nazilli seferi iç...
Obilet üzerinden Doğu Kars firmasına ait 12 Aralık sabah 10.25 tarihli otobüs seferi için, 3 kişi adına bilet satın aldım. Ancak sefer saatinden yakla...


Obilet uygulaması üzerinden 27 Mart saat 09.00'a bilet almıştım ve biletten yaklaşık 12 saat önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçip biletimi iptal ettirdim. Biletimi iptal ederken, banka kartıysa 1-20 iş günü, kredi kartıysa 1-7 iş günü içinde paramın yatacağına dair benden onay alındı ve seyaha...
Yorumlar