to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2026 tarihinde saat 10.00’daki Vanyolu Turizm Midyat–Van seferi için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Obilet’in koltuk seçim ekranında 1 numaralı koltuk “tekli” olarak göründüğü için özellikle bu koltuğu tercih ettim. Ancak araca bindiğimde 1 numaralı koltuğun fiziksel olarak çiftli olduğunu ve yanıma yolcu oturtulduğunu gördüm.
Arkada boş koltuklar olmasına rağmen ısrarla yanıma yolcu oturtulması ve itirazıma karşı “koltuklar fabrikadan çiftli geldi, masraf yapamayız” şeklinde verilen cevap hem mantıksız hem de müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir yaklaşımdır. Sistem üzerinde tekli olarak gösterilen bir koltuğun gerçekte çiftli olması, yolcuyu yanıltan bir uygulamadır.
PNR numaram O9W60IL’dir. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini ve Obilet ile Vanyolu Turizm’in hatalı koltuk şemasını ivedilikle düzeltmesini talep ediyorum. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için koltuk bilgilerinin gerçeğe uygun şekilde güncellenmesini ve yolcu memnuniyetini önceleyen bir sistem kurulmasını bekliyorum.
22.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Uludağ Otobüs Firması’nın saat 01:00 seferi için bilet aldım. Obilet uygulaması üzerinden özellikle tekli koltuğu seçtim ve bunun için ayrıca tekli koltuk ücreti ödedim. Toplamda 835 TL ödeme yaptım. Ancak araca bindiğimde 47 numaralı koltuğun çiftli koltuk oldu...
15.12.2025 saat 19.00’da Obilet üzerinden Samsun–Çorlu seferi için toplam 2800 TL ödeyerek 20 ve 21 numaralı koltukları, orta kapının sol tarafında görünen yerlerden özellikle seçerek bilet satın aldım. Obilet’in koltuk seçim ekranında bu koltuklar orta kapının sol yanında, farklı bir konumda göster...
13.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Ben Turizm firmasının Salihli-Adana seferi için 6 numaralı koltuğu özellikle seçerek 1000 TL tutarında bilet aldım. Koltuk seçimim benim için çok önemliydi; çünkü en ön koltukta seyahat etmek istemiyorum ve biletimi alırken de buna dikkat ettim. Ancak hiçbir bil...
Yorumlar