to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Biletimin Faturasına Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum
Obilet üzerinden 13 Mart 2026 Cuma günü saat 19:30 Adana Otogarı – Kayseri Otogarı seferi için PNR numarası 3334013741 olan bir bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 750 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak biletin faturasına ne web siteleri üzerinden ne de sistemleri içinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Hesabımda ve ilgili sefer bilgilerinde fatura ile ilgili herhangi bir alan veya buton görünmüyor, fatura bölümü tamamen yok. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için bu konuda hiçbir destek alamadım ve mağdur oldum.
Bu sefere ait faturamın bir an önce e-posta adresime gönderilmesini ve ayrıca sistem üzerinden de erişilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Kısa sürede geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim.
