to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’na ait tbıuwf PNR numaralı, 1 Nisan 2026 tarihli İstanbul–Abu Dhabi 00.50–06.20 seferi için bilet aldım. Bu sefer Türk Hava Yolları tarafından mücbir/operasyonel sebeplerle iptal edildi ve kesintisiz iade hakkım doğdu.
Toplam 8.647,77 TL tutarındaki biletim için Obilet müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, iptalin gerçekleştirildiğini ve iade işleminin başlatıldığını söyledi; ancak tarafıma herhangi bir SMS veya bilgilendirme gelmedi. Bunun üzerine bankamla görüştüm ve provizyonda bekleyen ya da hesabıma yansımış herhangi bir iade işlemi olmadığını, normal şartlarda iadelerin anında hesaba geçmesi gerektiğini ilettiler. Daha önceki iade işlemlerimin de bu şekilde anında sonuçlandığını özellikle belirtmek isterim.
Tekrar Obilet müşteri temsilcisini aradığımda ise net bir bilgi alamadım, sadece “iadeniz devam etmektedir” denilerek görüşme sonlandırıldı. Şu an hem iade tutarımı göremiyor hem de sürecin tam olarak hangi aşamada olduğuna dair açık, yazılı bir bilgilendirme alamıyorum.
Obilet’ten, tbıuwf PNR numaralı biletime ait 8.647,77 TL tutarındaki ücretin kesintisiz ve gecikme olmaksızın hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimin aşamalarına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
16.03.2026 tarihinde saat 08.10 kalkışlı Gemlik Otogar – Biga Otogar seferi için Sahil Tur firmasından, Obilet üzerinden 2LP02FD3R PNR numaralı, 550 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saatinden önce, zamanında Gemlik Otogarında hazır bulunmama rağmen otobüs hiç gelmedi. Durumu öğrenmek için bile...
5 Mart 2025 tarihinde Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait Kütahya–Bursa 17.45 seferi için 1a6028732 PNR numaralı bilet satın aldım. Obilet uygulamasında seferin varış süresi 2 saat 15 dakika olarak görünmesine rağmen, araç daha ilk duraktan yaklaşık 40 dakika rötarlı kalktı. Yol boy...
24.08.2024 tarihinde Obilet üzerinden Antalya-Ankara uçuşu için 35UP73 PNR numaralı ve 1108920089 uçuş numaralı bileti, banka kartım ile 5.620,54 TL ödeyerek satın aldım. Moldova'dan gelen uçağım rötar yaptığı için bu uçuşu kaçırmak zorunda kaldım. Üstelik cenazem olduğu için peş peşe bilet alıp yet...
17.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden PNR numarası 1A6024L3X olan, saat 16.00 kalkışlı Isparta Otogarı–Alanya Otogarı seferine bilet aldım. Normal şartlarda bu seferin 19.15’te Alanya’ya varması gerekiyordu. Saat 16.00’da kalkması gereken otobüs yerine bizi farklı bir otobüse bindirdiler, araç zate...
Yorumlar