Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet numara

numara müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme
4.639 Şikayet
Obilet
91100
(6.752 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fırat
16 Ağustos 2025 12:40
31
Fırat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tekli Koltuk Seçmeme Rağmen Çiftli Koltuk Verilmesi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Halil
16 Ağustos 2025 11:56
273

16 Ağustos Cumartesi günü, Obilet üzerinden Ağrı Güven firmasına ait 19 numaralı tekli koltuk için otobüs bileti satın aldım. Özellikle tekli koltuk s...

tekli-koltuk-secmeme-ragmen-ciftli-koltuk-verilmesi-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Şahin
16 Ağustos 2025 11:26
279

15 Ağustos akşamı saat 21:00 civarında Obilet üzerinden Esenler Otogar’dan Yeni Erciş İtimat firmasına ait Erciş’e giden otobüs için PNR: 8G001UE8L numaralı bileti internet üzerinden kredi kartı ile 2.100 TL ödeyerek satın aldım. Ancak biletimi iptal etmem gerektiği için Obilet müşteri hizmetlerini ...

bilet-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-ve-cozum-sunulmamasi-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
bilet-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-ve-cozum-sunulmamasi-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
bilet-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-ve-cozum-sunulmamasi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
bilet-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-ve-cozum-sunulmamasi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Çekildi Bilet Oluşmadı İade Yapılmadı Mağdur Oldum

profile
Sena
15 Ağustos 2025 23:25
300

"Yaşamış olduğum sorunla ilgilenip, çözüm ürettiğiniz için teşekkür etmek istedim. İlk başta yaşadığım aksaklık beni biraz endişelendirmişti; ancak tarafıma dönüş yapmanız, süreci şeffaf şekilde yönetmeniz ve iade işlemini tamamlamanız beni gerçekten rahatlattı. Müşteri olarak kendimi değerli hissetmemi sağladınız. Böyle durumlarda en önemli şeyin iletişim olduğunu düşünüyorum, sizin yaklaşımınız da bu açıdan oldukça olumluydu. İade tutarı hesabıma ulaştı, ayrıca indirim kuponu tanımlandı sorunun çözüme kavuşmasından dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür ederim."

odeme-cekildi-bilet-olusmadi-iade-yapilmadi-magdur-oldum-3.jpg
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Adem
15 Ağustos 2025 23:11
176

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Adem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Efe Tur Yolculuğunda Uzun Süreli Gecikme Ve İade Sorunu

profile
Derin
15 Ağustos 2025 20:47
496

15.08.2025 tarihinde saat 18.00’de Efe Tur ile İzmir’den Söke’ye gerçekleştirdiğim yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Obilet üzerinden satın aldığım bilette yolculuk süresi 1 saat 15 dakika olarak gösteriliyordu; ancak otobüs, hiçbir açıklama yapılmadan ve herhangi bir bilgilendirme olmadan ya...

efe-tur-yolculugunda-uzun-sureli-gecikme-ve-iade-sorunu-2.jpg
efe-tur-yolculugunda-uzun-sureli-gecikme-ve-iade-sorunu-1.jpg
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Sefer Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Taksi Ücreti Talebi

profile
Yasin
15 Ağustos 2025 18:43
173

"Tarafıma iletişim sağlayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Şikayetimi dinleyip zararımı tanzim ettiler. İlgili otobüs firmasına gerekli uyarıları yaptılar."

yanlis-sefer-bilgisi-nedeniyle-magduriyet-ve-taksi-ucreti-talebi-2.jpg
yanlis-sefer-bilgisi-nedeniyle-magduriyet-ve-taksi-ucreti-talebi-1.jpg

Obilet Uygulamasında Koltuk Seçimi Hatası Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fatih
15 Ağustos 2025 18:12
294

15.08.2025 tarihinde Obilet Android uygulaması üzerinden, Metro Turizm’in Trabzon Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 17:30’da hareket eden seferi için 29 numaralı koltuğu satın aldım. Uygulamada yer alan koltuk planında seçtiğim yer tekli koltuk olarak görünüyordu. Ancak biletimi aldıktan...

Obilet Uygulamasında Koltuk Seçimi Hatası Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Mağduriyet

Bilet Değişikliği Talebime Has Turizm Ve Obilet'ten Çözüm Bulunamadı, Mağdur Edildim

profile
Beste
15 Ağustos 2025 18:04
186

15 Ağustos 2025 tarihinde Has Turizm’in Denizli-Mersin 20:15 seferi için Obilet üzerinden 5O6M0TN numaralı bileti satın aldım. Yakınımı kaybettiğim için bu bileti bir sonraki gün aynı saate almak istedim. Ancak Has Turizm’i aradığımda işlemin Obilet’ten yapıldığı, bu nedenle yardımcı olamayacakların...

5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanılmayan Araç Kiralama Hizmetinden Haksız Kesinti

profile
Barış
15 Ağustos 2025 16:59
501

"Teşekkür ederim kısa sürede dönüş yapıp durumu açıkladılar"

15 Ağustos saat 13:30’da Obilet üzerinden Bursa Nilüfer Rent Go şubesinden banka kartımla araç kiraladım. Rezervasyon numaram: 16CFBEA5ACB0. Aracı tes...

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
15 Ağustos 2025 15:31
34

"Teşekkürler"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Sözünü Tutmadı, Bilet İptali Gerçekleşmedi

profile
Nihat
15 Ağustos 2025 14:57
226

"Sorunumuzla ilgili geri dönüş yaparak bilet iadesini gerçekleştirdiler. Uzun zamandır aynı firmayı tercih ediyoruz. İlgi ve alakaları için teşekkür ediyoruz."

obilet-sozunu-tutmadi-bilet-iptali-gerceklesmedi-1.docx
5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Okan
15 Ağustos 2025 14:14
203
Okan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Halit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Otobüs Bileti İçin Eksik İade Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Halit
15 Ağustos 2025 12:03
201

06 Ağustos 2025 tarihli otobüs biletimi Obilet uygulaması üzerinden yanlışlıkla Hatay-Denizli olarak aldım ve hemen iptal ettim. Toplam 1500 TL’lik bi...

iptal-edilen-otobus-bileti-icin-eksik-iade-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
iptal-edilen-otobus-bileti-icin-eksik-iade-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

Bilet İptalinde 1800 TL İadem Günlerdir Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Mahpare
15 Ağustos 2025 08:49
283

15 Ağustos 2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Malatya Medine Turizm firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle aynı gün biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında tarafıma mail yoluyla 1-7 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağı bildirildi. Ancak ar...

bilet-iptalinde-1800-tl-iadem-gunlerdir-yapilmadi-magduriyetim-devam-ediyor-2.jpg
bilet-iptalinde-1800-tl-iadem-gunlerdir-yapilmadi-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg

Bilet İptali Sonrası 11 Gündür Ücret İadem Yapılmadı

profile
Mehmet
14 Ağustos 2025 22:38
220

03 Ağustos 2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Mersin Seyahat firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle aynı gün biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında tarafıma mail yoluyla 1-7 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağı bildirildi. Ancak aradan 11...

bilet-iptali-sonrasi-11-gundur-ucret-iadem-yapilmadi-1.jpg

Ödeme Alındı, Bilet Verilmedi: Sürekli Tekrarlanan Sorun

profile
Veysel
14 Ağustos 2025 18:06
192

Obilet firmasından 15.08.2025 gece 01.45 saatinde Beydağı Turizm den 3 kişilik bilet almak istedim. Toplam tutar olan 1800 TL ücret hesabımdan çekildi ama bilet alamadım. İşlem başarısız görünüyor ama parayı aldılar. Son zamanlarda çok sık olmaya başladı. İnsanların başka parası var mı yok mu bakmad...

odeme-alindi-bilet-verilmedi-surekli-tekrarlanan-sorun-1.jpg
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kiralamada Beklenmedik Ücret Farkı Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

profile
Bülent
14 Ağustos 2025 17:58
482

31.07.2025 tarihinde Obilet üzerinden 16CB17145B6B rezervasyon numarasıyla Antalya Havalimanı’ndan Fiat Egea 1.4 benzinli araç kiraladım. Obilet’te kiralama bedeli olarak 32.812 TL ödedim. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde Budget firması benden yaklaşık 52.000 TL talep etti ve bu tutarı ödemek zo...

arac-kiralamada-beklenmedik-ucret-farki-ve-cozumsuzluk-magduriyeti-2.jpg
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Bilet İptalinde Eksik İade: 1800 TL Nerede?

profile
Halil
14 Ağustos 2025 16:02
112

"İadem gerçekleşti. Teşekkürler..."

14.08.2025 tarihli yeni Diyarbakır otobüs bileti için Obilet üzerinden 2000 TL ödeyerek bilet satın aldım. Seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım ve bi...

3
Kadir sonucu yetersiz buldu

Obilet Rezervasyonum Otel Sisteminde Görünmüyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Kadir
14 Ağustos 2025 14:54
497

"Müşteri temsilcilerine çok teşekkür ederim sorun düzeltildi ama Obilet firmasıyla bir daha çalışmayı düşünmüyorum."

12.08.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Marmaris’teki Pineta Club Hotel için 18.08.2025 giriş, 23.08.2025 çıkış olacak şekilde, iptal edilemeyen bir rezervasyon yaptım ve 31.073 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram: 13259224. Ancak, oteli aradığımda r...

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör