Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet numara

numara müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme
4.661 Şikayet
Obilet
91100
(6.760 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Gecikmesi Ve Şikayet Hakkının Engellenmesi Mağduriyeti

profile
Faruk
12 Ağustos 2025 19:49
555

"Müşteri hizmetleri tarafıma geri dönüş yaparak, firma ile tekrar görüştüklerini ve mağduriyetimin kendilerine iletildiğini bildirmiştir. Bu görüşme neticesinde, bilet ücretimin 1 ile 7 iş günü içerisinde tarafıma iade edileceği bilgisi verilmiştir. Bu süreçte göstermiş oldukları ilgi ve destekten dolayı ilgili bilet firmasına ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Mevcut durumda sorunum çözüme kavuşmuş görünmektedir."

otobus-gecikmesi-ve-sikayet-hakkinin-engellenmesi-magduriyeti-1.jpg

Fazladan Çekilen Ücret 11 Gündür İade Edilmiyor!

profile
Mehmet
12 Ağustos 2025 18:23
477

01.08.2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Easy GO firmasından Megane marka araç kiraladım. Ödeme aşamasında kart bilgilerimi girdikten sonra işleminizde hata oldu. Uyarısı aldım. Ardından tekrar denediğimde işlem onaylandı, ancak kredi kartımdan iki kez 7.849 TL çekildi. Fazladan çekile...

fazladan-cekilen-ucret-11-gundur-iade-edilmiyor-1.jpg
5
Şahin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Karlıova’dan Geçmedi Bilet İptal Edilmiyor Mağdurum

profile
Şahin
12 Ağustos 2025 14:22
335

"İlgilerinden dolayı Obilet firmasına teşekkür ederim, ayrıca yardımcı olan müşteri temsilcisine de teşekkür ederim"

otobus-karliovadan-gecmedi-bilet-iptal-edilmiyor-magdurum-1.jpg
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

İDO Bilet Numaralarının Yanlış Eşleşmesi Mağduriyeti

profile
Fatma
12 Ağustos 2025 11:20
165

İDO (İstanbul Deniz Otobüsü) üzerinden, Obilet uygulaması aracılığıyla konumumuza göre aldığımız bilette, vapurun içindeki koltuk numaraları ile bilet...

Rezervasyonumuz Yok Sayıldı, Otelde Mağdur Edildik Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Pelin
12 Ağustos 2025 11:07
474

Obilet üzerinden Antalya Kemer Beldibi Rose Garden Premium Otel’e yaptığımız 12764270 numaralı rezervasyonumuza rağmen, bu sabah otele giriş yapmak istediğimizde rezervasyonumuzun olmadığı söylendi ve içeri alınmadık. Yaklaşık 1 saati aşkın süredir otel civarında bekliyoruz ve başka bir çözüm bulama...

4
İrem sonuçtan memnun
Çözüldü

İade Sürecinde Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
İrem
12 Ağustos 2025 02:12
170

"Benimle ilgilenen Müşteri Temsilcisi S*** Hanım'a nezaketinden ve çözümcül yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum"

iade-surecinde-magduriyet-ve-yetersiz-musteri-destegi-3.jpg
iade-surecinde-magduriyet-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzayan İade Süreci Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

profile
Oğuzhan
12 Ağustos 2025 01:47
467

"Teşekkürler"

18 Temmuz’da Obilet üzerinden Kayseri Otogar’dan araç kiralama rezervasyonumu iptal ettim. Toplam 4863 TL tutarındaki ücretin iadesini bekliyorum. Rez...

5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Adem
12 Ağustos 2025 00:10
2

"Hemen yaşadığım mağduriyeti hallettiler teşekkürler Obilet"

Adem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Faturam Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Uğur
11 Ağustos 2025 23:16
392

31 Temmuz 2025 tarihinde Çankırı Sim Prestige Otel’de Obilet üzerinden yaptığım konaklama için, rezervasyon numaram 465090260’dır. Konaklama bedeli olan 949 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak, 11 Ağustos’ta elime ulaşması gereken faturam hâlâ e-posta adresime gönderilmedi. Faturamı çalıştığım kuru...

faturam-gonderilmiyor-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-2.jpg
faturam-gonderilmiyor-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-1.jpg
5
Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet İptal Sonrası İade Edilmeyen Ücret Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Gül
11 Ağustos 2025 20:54
399

"Obilet müşteri temsilcisi hizmetlerinden Sema hanım bizzat arayıp durumu inceledikten sonra ücret iade işlemlerim yapıldı özellikle sema hanım ve Obilet sorumlusuna çok teşekkür ederiz geri dönüş sağlandı ücret iadesi yapıldığı için bir günde hızlı bir şekilde incelenip döndükleri için emeğinize sağlık S**** hanım çok teşekkür ederiz 💯"

Obilet Mobil uygulaması üzerinden Nevşehir’de bir otel için yaptığım rezervasyonu iptal etmek istedim. İptal işlemi sırasında ekranda sadece 800 TL ke...

5
Huseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecinde Mağduriyet: Bilet Ücretim Hala Kartıma Yatmadı

profile
Huseyin
11 Ağustos 2025 18:48
188

24.07.2025 tarihinde Obilet üzerinden Aydoğanlar firmasından aldığım, PNR numarası I8FO099 olan otobüs biletini, ertesi gün yani 25.07.2025 tarihinde ...

iade-surecinde-magduriyet-bilet-ucretim-hala-kartima-yatmadi-1.jpg

Ödeme Alındı, Bilet Ve İade Yok: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Nimet
11 Ağustos 2025 15:18
223

10.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Van Yolu firmasına ait 15.00 seferli otobüs için 2.200 TL tutarında bilet aldım. Ödemem kredi kartımdan çekildi ancak biletle ilgili herhangi bir onay, iptal veya bilgilendirme mesajı almadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, dekontu uygulamaya yüklememi istedil...

odeme-alindi-bilet-ve-iade-yok-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Otobüs Arızası Sonrası Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
Seyit
11 Ağustos 2025 00:57
183

10/08/2025 tarihinde Obilet üzerinden Genç Bus firmasından Samsun-İstanbul güzergahı için 8X001TVJZ numaralı, 33 numaralı koltuk ile otobüs bileti satın aldım. Yolculuğum sırasında otobüs arıza yaptı ve yaklaşık 2 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Bu süreçte müşteri temsilcis...

otobus-arizasi-sonrasi-yetersiz-bilgilendirme-ve-magduriyet-1.jpg
4
Barış sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Barış
10 Ağustos 2025 23:56
192
Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gülsemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kütahyalılar Turizm'de Saygısız Davranış Ve Mağduriyet

profile
Gülsemin
10 Ağustos 2025 19:44
431

"Mağduriyetimizi sizlik olmamasına rağmen çözdünüz. Teşekkür ederim. Sizinle her daim çalışmaya devam edeceğim."

8 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kütahyalılar Turizm’e ait Ataşehir Dudullu Otogar–Afyon seferi için JGDP0TD PNR numaralı biletimi aldım (ücr...

Sefer İptali Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Sorunu

profile
Sevcan
10 Ağustos 2025 10:38
429

21 Temmuz 2025 tarihinde Nilüfer Turizm’in İzmir Otogarı–İstanbul Esenler Otogarı seferi için Obilet üzerinden 25N006SDU numaralı biletimi satın aldım. Sefer saatim 21:00 idi. Ancak otogara gittiğimde, seferin iptal edildiğini öğrendim. Obilet tarafından bana hiçbir şekilde seferin iptal edildiğine ...

Açığa Alınan Bilet Görünmüyor Ve İptal Edilemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Hüseyin
10 Ağustos 2025 03:47
719

Ajet firmasından 6 Ağustos 2025 tarihli bir uçak bileti aldım ve daha sonra bu bileti açığa aldım. Ancak şu anda açığa aldığım bileti hem mobil uygulamada göremiyorum hem de iptal etme seçeneği bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat herhangi bir numara bulamadım ve bu neden...

aciga-alinan-bilet-gorunmuyor-ve-iptal-edilemiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
5
Mehmetcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptal Edilemedi, 500 TL İade Talebim Karşılanmadı

profile
Mehmetcan
10 Ağustos 2025 01:50
161

"Marka hızlı bir şekilde geri dönüş sağladı ve ücret iademi gerçekleştirdi. Teşekkürler Obilet"

Obilet alınan biletimi 6 saat öncesinde iptal etmek istememe rağmen iptal edemedim. Ve mağdur edildim. Bilet iademin sağlanması için destek ve yardim ...

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör