Kamil Koç Ve Obilet Sistem Hatası Nedeniyle Fazla Çekilen Ücretlerin İadesi Bekleniyor
QR Kodlu E-Bilet Gönderilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Obilet üzerinden Arda Tur otobüs firmasıyla Dedeağaç’a iki adet bilet satın aldım (PNR numaraları: 4494120 ve 4494113). Ancak, tarafıma QR kodlu e-bilet gönderilmedi ve sistemde de bu seçeneği bulamıyorum. Konsolosluk işlemlerim için QR kodlu e-bilet talep ediliyor fakat bu belgeye ulaşamıyorum. Oto...
Obilet Hak Edilen Migros İndirim Kuponu Gönderilmedi

Obilet mobil uygulaması üzerinden 9 Haziran Pazar günü saat 06:00'da Kayseri'den Adana'ya, Ali Osman Ulusoy firmasıyla 29 numaralı koltuk için bilet a...
Obilet İptal Edilen Biletlerin Ücreti Hala İade Edilmedi

22.08.2025 saat 11:20 (İskenderun-Konya) ve 23.08.2025 saat 21:30 (Konya-İskenderun) tarihli iki adet otobüs biletimi Obilet üzerinden satın aldım ve 20'sinde iptal ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen, toplam 2100 TL tutarındaki ücret hesabıma iade edilmedi. Biletlerimin PNR numaraları ıpemotn v...
Otobüs Otogara Girmedi Biletim Yandı Ücret İadesi Alamadım

20.08.2025 tarihinde saat 04:00 hareketli, PNR 6D004d9MK numaralı Giresun Seyahat otobüs bileti için Obilet üzerinden 810 TL ödeyerek kredi kartımla bilet aldım. Ancak otobüs otogara girmedi ve beni almadı. Çorum yazıhanesine ulaştığımda, firmaya ulaşmalarının müMKün olmadığını ilettiler. Yaklaşık 2...
Bilet İptali Ve İade Sürecinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

22.08.2025 tarihli bir sefer için Obilet uygulaması üzerinden 2.600 TL tutarında bilet aldım. Ancak sefer saatine 6 saatten az bir süre kaldığı için biletimi iptal etmek istediğimde iade işlemi kabul edilmedi. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda herhangi bir muhatap bulamadım ve müşteri hiz...
Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
22.08.2025 Cuma günü için Yeni Lider firmasından Obilet üzerinden Ankara-Akkuş 21.00 seferine iki adet otobüs bileti aldım. Daha sonra plan değişikliği nedeniyle biletlerimi açığa alıp kupon olarak kullandım ve 21.08.2025 Perşembe gününe yeni bir sefer seçtim. Ancak bu seferin iptal edildiğini öğren...
Aldığım Biletin Kupon Kodu Gönderilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

29 Ağustos Ankara-İzmir seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından Obilet mobil uygulaması üzerinden iki adet otobüs bileti aldım. Biletleri açığa aldığ...
Ön Koltuk Seçimim Haberim Olmadan Değiştirildi, Mağdur Edildim

Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından 1 numaralı koltuk için İstanbul Esenler Otogarı'ndan İzmir'e bilet aldım. 1050₺ ödeyerek özellikle ön koltuk seçimi yaptım. Ancak gece 1'de tarafıma bir mesaj geldi ve otobüs saatinin değiştirildiği bildirildi. Bununla da kalmayıp, seçtiğim 1 numaralı koltuk...
Tek Bilet İçin İki Kere Ücret Çekildi, Param İade Edilmiyor!
22.08.2025 tarihinde saat 11.30 için Diyarbakır-Kahramanmaraş seferine Obilet üzerinden Öz Diyarbakır Seyahat firmasından tek bir bilet satın aldım. İşlem sırasında Ziraat Bankası kartımla ödeme yaptım. Ancak, hesabımdan bilet ücreti olan 700 TL iki kez çekildi. Sadece bir bilet almama rağmen toplam...
Obilet Bilet İptalinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Kesinti Mağduriyeti

Kupon Kodum Geçersiz, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor
15.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Isparta-Antalya seferi için Obilet mobil uygulaması üzerinden sabah 08:00 otobüsüne bilet aldım. Yanlış saat...
İptal Edilen Seferin Ücreti 10 Gündür İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

11 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Ankara seferi için 3278620810 numaralı PNR ile bilet aldım. Ancak 2 gün sonra seferin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine biletimi iptal ettim fakat aradan 10 gün geçmesine rağmen 560 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmad...
Şehir İçi Servis Hizmetinin Sağlanmaması Ve Kaba Müşteri Temsilcisi Deneyimi
21 Ağustos Perşembe günü, Obilet üzerinden aldığım PNR: 2HOD368 numaralı bilet ile Süha Turizm’in 23.00 Antalya–Kayseri seferini kullandım. Bilet satın alırken şehir içi servis hizmeti olduğu açıkça belirtiliyordu. Bu nedenle diğer firmalara göre daha yüksek ücret ödeyerek Süha Turizm’i tercih ettim...
Sefer İptali Sonrası Mağduriyet Ve Bilet İadesi Sorunu

22 Ağustos 2025 tarihinde, Ağrı Dağı Turizm firmasından Gemerek-Ankara arası için 02:45 saatli 2600EDXK numaralı bileti Obilet üzerinden kredi kartımla satın aldım. Seyahat öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak muavinin iletişim bilgilerini öğrenmek istedim. Bu sırada bana seferin iptal edildiği s...
Yanlış Tarihli Bilette Değişiklik Seçeneği Sunulmuyor

Obilet Kısa Sürede İptal Ettiğim Biletlerin Ücreti İade Edilmedi
20/08/2025 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden iki farklı otobüs bileti satın aldım. İlk olarak Cesur Bingöl firmasından saat 23:00’te bilet aldım v...
Fatura Talebim 8 Gündür Karşılanmıyor, Ulaşılamıyor!

8 gün önce Obilet üzerinden Çakıroğlu Kahramanmaraş firmasına ait otobüs bileti satın aldım (Bilet numarası: KE001P78C). Ancak bu süre zarfında faturam oluşturulmadı ve tarafıma iletilmedi. Fatura talebimle ilgili olarak hem Obilet hem de otobüs firmasıyla iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi b...
Seçtiğim Koltuk Başkasına Verildi, Mağdur Edildim!

21 Ağustos 2025 tarihinde, Obilet.com üzerinden Kamil Koç firmasına ait Trabzon Araklı - İstanbul Esenler Otogarı seferi için 2 numaralı koltuğu seçerek bilet aldım (PNR: 3281507166). Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan koltuğum 43 numaraya aktarılmış. Müşteri hizmetlerini 21 Ağustos saat 16...
Bilette Belirtilen Varış Noktasına Ek Ücret Talebi Ve Hizmet Eksikliği

21.08.2025 tarihinde İzmir Otogarı Van Yolu firmasından PQ760IL numaralı ve 2-3 numaralı koltuklar için toplam 4.000 TL ödeyerek Malazgirt Otogarı varışlı iki bilet aldık. Ancak yolculuk sırasında bize, otobüsün sadece Ağrı'ya kadar gittiği ve Malazgirt'e devam etmediği söylendi. Oysa bilet üzerinde...
Obilet İptal Edilen Biletin Ücreti Bir Ay Geçmesine Rağmen İade Edilmedi
23 Temmuz 2024'de vf 3356 seferi için Obilet üzerinden üç kişilik uçak bileti aldık. Biletlerden biri oğlumuz içindi fakat ismini yanlış girdiğim için havalimanında yeni bir bilet almak zorunda kaldık. Yanlış alınan çocuk bileti için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Obilet’i arayarak iptal işlemi yaptık...
Baltur Turizm Seferinde Alınmama, İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Sorunu

21 Ağustos 2015 tarihinde saat 13:00’te Bandırma-Bursa seferi için Baltur Turizm’den Obilet üzerinden 350 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer günü, otobüs beni almadı ve ulaşmaya çalıştığım halde firmanın telefonları açılmadı. Olay sonrası Bandırma’daki ofislerine giderek durumu bildirdim, ancak hiçbir ç...
