Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet müşteri hizmetleri telefon

müşteri hizmetleri telefon müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme

342 Şikayet

Obilet
91100
(6.466 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Obilet'te Telefon Numaram İzinsiz Kullanılıyor Ve Müşteri Desteği Çözüm Sunmuyor

profile
Baki
20 Mayıs 02:08
3

Obilet sitesinde biri benim cep telefon numaramı kullanıyor. Şirketin bir müşteri hizmetleri olmadığı için canlı talebe yazmak zorunda kaldım. Aylardır canlı desteğe yazmama ve o kadar görüşmeye rağmen problem halen çözülmedi. Numaramı kullanan kişinin almış olduğu biletlerin SMS bilgilerini şirkete...

obilette-telefon-numaram-izinsiz-kullaniliyor-ve-musteri-destegi-cozum-sunmuyor-5.jpg
obilette-telefon-numaram-izinsiz-kullaniliyor-ve-musteri-destegi-cozum-sunmuyor-4.jpg
obilette-telefon-numaram-izinsiz-kullaniliyor-ve-musteri-destegi-cozum-sunmuyor-3.jpg
obilette-telefon-numaram-izinsiz-kullaniliyor-ve-musteri-destegi-cozum-sunmuyor-2.jpg
obilette-telefon-numaram-izinsiz-kullaniliyor-ve-musteri-destegi-cozum-sunmuyor-1.jpg
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gökhan
18 Mayıs 17:36
-

"Teşekkür"

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Obilet'te Ödeme Yapıldı, Bilet Oluşturulmadı Ve Çifte Tahsilat

profile
Şengül
18 Mayıs 01:54
63

16 Mayıs Cumartesi günü saat 16:09 ve 16:17’de Obilet web sitesi üzerinden Pamukkale Turizm’e ait, 22 Mayıs 09:15 İstanbul Anadolu kalkışlı Kapaklı/Tekirdağ varışlı sefer için bilet almaya çalıştım. Ödeme adımını tamamlamama rağmen her iki denememde de sistem bilet oluşturmadı, ekran sürekli döndü v...

5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Otobüs Bileti İadesi 20 Gün Sonra Henüz Gelmedi

profile
Serkan
16 Mayıs 23:28
62

"İlgilenen müşteri temsilcinize çok teşekkür ederim şikayeti yaptıktan 10 dakika sonra mağduriyetim giderildi gerçekten iyi ki varsınız"

25.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Siirt Petrol firmasıyla Manisa’dan Konya’ya 12.00 seferi için 1.250 TL tutarında, Garanti Bankası kartımla otobü...

4
Süha sonuçtan memnun
Çözüldü

Obilet'te Görünmeyen Bilet Nedeniyle Para İadesi Talebi

profile
Süha
16 Mayıs 14:10
139

15.05.2026 tarihinde saat 23.23’te Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in İstanbul Samandıra Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na giden seferine 1...

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Obilet’te “Otobüsüm Nerede” Özelliği Çalışmıyor Ve Canlı Destek Yok

profile
Mustafa
14 Mayıs 21:49
107

Obilet uygulamasını uzun süredir üyelik üzerinden kullanıyorum ve daha önce aldığım otobüs biletlerinde “Otobüsüm nerede” butonu ile canlı seyahat bilgisine sorunsuz şekilde ulaşabiliyordum. Ancak 14.05.2026 tarihli İstanbul – Giresun seferi için, Giresun Seyahat firmasından aldığım ve PNR numarası ...

5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Garantili Bilet İptal Edilemedi Ve Tam İade Talebi

profile
Eda
11 Mayıs 13:28
162

10 Mayıs 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Düzce Güven firmasından Ankara–Bolu seferi için saat 13:30’a “son dakika iptal garantili” bilet sa...

iptal-garantili-bilet-iptal-edilemedi-ve-tam-iade-talebi-1.pdf

Obilet Telefon Hattında Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Acil Bilet İade Talebi

profile
Ferhat
09 Mayıs 00:39
138

Obilet üzerinden bugüne ait, bu akşamki seyahatim için aldığım bilete iade talebi oluşturmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon hattını aradığımda menüde müşteri temsilcisine bağlanabileceğim herhangi bir seçenek bulunmuyor, bu nedenle canlı bir yetkili ile gör...

Obilet Telefon Hattında Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Acil Bilet İade Talebi
5
Bennur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Süresi Aşmış: 740 TL Hâlâ Hesaba Yatırılmadı

profile
Bennur
08 Mayıs 20:52
132

"Teşekkürler iletişim kurduğunuz için"

Obilet uygulaması üzerinden Anadolu firmasından 2 Mart 2026 Pazartesi günü saat 09:30 tarihli sefer için 740 TL tutarında, banka kartımla otobüs bilet...

5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Yanlış Tarih Nedeniyle Araç Kiralama İptali Ve İade Talebi

profile
Emir
02 Mayıs 00:08
278

"İlgi alaka çok hızlıyı ve kesin çözümle tarafıma ulaşıldı"

Obilet üzerinden Garenta firmasından İzmir Adnan Menderes Havalimanı teslim noktalı araç kiralama işlemi yaptım. Sistem üzerinden tarih seçimi yaparke...

5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten Sistem Hatası Nedeniyle 11.000 TL Çekildi, İade Gecikiyor

profile
Seda
29 Nisan 16:14
153

"İlginiz için teşekkür ederim. Canlı destek hattınızın ve telefonla iletişim hattınızın daha hızlı yanıt vermesi gerektiğini belirttim zaten. Hemen dönüş yapıldığı için memnunum yine de."

28.04.2026 tarihinde saat 21.24 ve 21.40 civarında Obilet üzerinden 15–18 Ağustos 2026 tarihleri için Dikili–Midilli feribot bileti almaya çalıştım. İ...

Aynı Bilet İçin İki Kez 499 TL Çekildi, İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Murat
27 Nisan 03:01
198

28.06.2026 tarihinde saat 20.28 sularında Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 28.06.2026 Salı günü saat 03.00 kalkışlı Eskişehir – Ankara seferi için otobüs bileti satın aldım. İşlem sırasında bilet tutarı olan 499 TL’nin yalnızca bir kez çekilmesi gerekirken, Akbank banka kartımdan 499 TL + 49...

1
Gülben sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Bilet İptali Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gülben
25 Nisan 16:49
213

Obilet sitesi üzerinden, şirketimizde çalışmak üzere gelecek personelimiz için Uzbekistan Airways’in 25.04.2026 tarihli saat 16.50 uçuşuna tek yön, tamamı kartla ödenmiş bir uçak bileti satın aldım. Ancak biletim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan “size ulaşamadık” gerekçesiyle tek taraflı ol...

5
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bekir
21 Nisan 23:57
77

"Sorunum çözüldü"

Bekir Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

E-Bilet Oluşturulamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Bülent
18 Nisan 12:54
98

"Hızlıca çözüm sağlandı. Teşekkürler."

Obilet üzerinden aldığım bilet için e-bilet oluşturma sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yolculuğum 15.04.2026 tarihliydi ve seyahatim bittikten son...

5
Aysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aysel
15 Nisan 22:09
14
Aysel Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör