5
Çözüldü
Obilet’ten 840 TL Bilet Alındı N11 Kuponu Gelmedi
9 Ekim 20:2139
"Teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet mesaj gelmedi
1.016 şikayet
Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Otobüse Yetişemedim, 1000 TL Ücret İadesi Talebi
1 Ekim 17:1528
01.10.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Denizli–Ankara seferi için saat 15:30 kalkışlı bileti Obilet üzerinden satın al...dım. Biletimde yazan saate güvenerek yola çıktım ve 15:28’de otogarda oldum, ancak 9–10–11 numaralı peronlarda olmama rağmen otobüse yetişemedim. Görevlilere sorduğumda otobüsün ka
Video Şikayetler
1
Yanlış Plaka Bilgisi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Otobüsü Kaçırdım, 450 TL İadesi İstiyorum
18 Eylül 17:5128
12 Eylül 2026 tarihinde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına Sungurlu–Ankara seferi için VV0049HD2 PNR numaralı o...tobüs bileti aldım. Bu bilet için 450 TL ödedim. Bileti aldıktan sonra firma müşteri hizmetlerinden bir kadın arayarak otobüse ocaklı tesisi yazahanenin önünden bineceğimi söyledi.
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı
26 Ağustos 18:4134
"Yıllardır kullandığım firmanın kısa sürede sorunumu çözmesi beni çok sevindirdi"
25 Ağustos’ta saat 13.45’te Erzin’den Osmaniye’ye giden Cesur Bingöl firmas...ına ait otobüs biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Biletim olmasına rağm
5
Çözüldü
Obilet Ve Kamil Koç’un Kupon Dönüştürmesiyle Görme Engelli Kullanıcıyı Mağdur Etmesi
21 Ağustos 13:3883
"Sorun çözüldü teşekkürler."
5
Çözüldü
Obilet'te SMS Gelmemesi Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi
20 Ağustos 23:26108
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden Didim Seyahat firmasından 20.08.2026 saat 12.00 için Söke–...Denizli güzergahına, kendi kredi kartımla arkadaşıma 500 TL’lik bilet aldım
4
Çözüldü
Otobüs Gelmedi, Zamanında Bilgi Verilmedi Ve Ek Masraflar İçin İade Talebi
17 Ağustos 18:2146
"Problemi çözmek için bu platforma yazmak zorunda olmak iyi bir şey değil. İade gerçekleşti."
Obilet üzerinden Ç***** B***** Turizm’e ait, LB004Z2hl rezervasyon kodlu ve... Eleşkirt Otogarı’ndan Iğdır’a saat 16.00 kalkışlı 2 adet bilet satın aldım
5
Çözüldü
Otobüs Peronda Yok Ve Ücret İadesi İstiyorum
12 Ağustos 14:2850
"Büşra hanıma hemen iletişim sağlayıp çözüm sunduğu için teşekkür ediyorum"
12.08.2026 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Tokat Seyahat firmasının Elazı...ğ–Siirt seferi için saat 05.00 kalkışlı, toplam 2.400 TL tutarında, fuf2112
5
Çözüldü
Son Dakika Otobüs İptali, Bilgilendirme Eksikliği Ve Telafi Talebi
31 Temmuz 13:1558
"Obilet ekibinden ozan bey ile görüşme yaptık. 200 TL kupon kodu tanımlandı. Teşekkürler."
Şifre Sıfırlama Maili Gelmediği İçin Kupon Kullanılamadı Ve 1400 TL Kayıp
28 Temmuz 12:5839
26.07.2026 tarihinde saat 01.15’te gerçekleşecek Gebze Otogarı – Mucur Otogarı seferi için Şanal Kırşehir firması üzerin...den Obilet uygulamasından 13 numaralı koltuk için 1AA03MXUB PNR’li bilet aldım. Daha sonra bu bileti 1400 TL tutarında kupona dönüştürdüm ve bununla ilgili bilgilendirme mesajı da
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Kent Tur’un Gecikmesi Ve İletişimsizliği Nedeniyle Çifte Bilet İadesi Talebi
22 Temmuz 20:3676
20 Temmuz’da Kent Tur’dan Kırşehir’den Ankara’ya saat 03.00’te hareket edec...ek otobüs için 600 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak araç saat 04.00 olduğu ha
5
Çözüldü
Otobüsün Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 4 Saatlik Bekleme Ve Bilet İadesi Talebi
21 Temmuz 22:3234
"Mağdur olsak da 3 gün sonra sorun düzeltildi. Teşekkür ediyorum"
20 Temmuz tarihinde Ankara’dan Antalya’ya saat 07:00 kalkışlı Öz Nuhoğlu fi...rmasına ait 2+1 otobüsten, Obilet üzerinden iki kişilik bilet aldık. Sefer
1
O-Bilet'ten İptal Bildirimi Gelmediği İçin Kapadokya Vip Seferinde Mağduriyet
13 Temmuz 22:5060
"Ben ulaşa masamda, geri dönüş için teşekkür ederim."
13 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:00 Kapadokya Vip seferi için O-bilet üzerinden 26 numaralı koltukla, B0002KN5Z rezervas...yon numaralı otobüs bileti satın aldım. Sefer saatinde terminalde otobüsü beklerken araç gelmedi. Firmaya sorduğumda seferin iptal edildiğini, bana O-bilet üzerinden mesaj gitmiş o
Zümrüt Turizm Sefer İptali Ve Geciken İade Nedeniyle 1200 TL Ek Ücretle Mağduriyet
6 Temmuz 18:4263
Zümrüt Turizm’den yarın için saat 10.00’da Cizre’den Şanlıurfa’ya, O-bilet uygulaması üzerinden online bilet satın aldım.... Firma bugün beni arayarak seferin olmayacağını, bu nedenle biletimin iptal edildiğini söyledi. Ödediğim 1001 TL için iade talep ettiğimde, iki gün içinde hesabıma yansıyacağını b
Otobüs Gelmemesi Ve İade Sürecinin Uzaması Nedeniyle Derhal Ücret İadesi Talebi
4 Temmuz 16:1278
19 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden 20:00 Elazığ–Ankara seferi için 2000 TL tutarında, banka kartımla otobüs bile...ti satın aldım. Belirtilen saatte Elazığ terminalinde hazır bulunmama rağmen otobüs hareket saatinden 20 dakika sonra bile gelmedi. Firmanın yazıhanesine gittiğimde seferin yaklaşı
Otobüsün Gelmemesi Nedeniyle Para İadesi Ve Bilgilendirme Talebi
4 Temmuz 10:3345
Kamberoğlu firmasıyla 08.15 Ünye Otogar’dan Giresun’a giden sefer için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Belirtilen sa...atte Ünye otogarına gitmeme rağmen ortada otobüs yoktu. Görevliler, otobüsün saat 10.00’da geleceğini söylediler ancak bu kadar uzun ve önceden bilinen bir gecikme bana hiçbir şeki
5
Çözüldü
29 Haziran 16:54
"Teşekkürler."
Emine şikayetini yayından kaldırdı
İptal Bildirimi Alınmadığı İçin Zaman Kaybı Yaşadım
2 Haziran 18:2997
02.06.2026 tarihinde saat 17.00’de Sandıklı’dan Antalya’ya Kamil Koç firmasına ait otobüs biletiyi Obilet üzerinden aldı...m. Ancak sefer iptal edilmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir iptal bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Yaşanan aksaklıktan sonra Obilet ve firma iptal mesajı gönderdiklerini iddia etti
Obilet’te Uçak Bileti Alırken Sürekli Hata Ve Yetersiz Destek
27 Mayıs 21:14205
27.05.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Obilet üzerinden ilk defa uçak bileti almak istedim ancak işlem sürecinde süre...kli sorun yaşadım. Uygun olan bileti seçip devam etmeye çalışırken sistem hata verdi, bu sırada o biletin fiyatı güncellenip yükseldi. Başka bileti deneyelim dediğimizde yine benze
5
Çözüldü
Obilet Benzeri Sahte Site Üzerinden Yetkisiz Kart Çekimi Ve Bilet Alınamaması
9 Mayıs 08:47406
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Obilet'ten Alınan Biletin Aniden İptali Ve Sorumluluk Tartışması Nedeniyle Gece Otogarda Bekleme
4 Mayıs 17:23248
"Yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Hızlıca çözüme kavuşturuldu."
Obilet'ten 3 Mayıs saat 23:40 için lüks Aydın Seyahat firmasından Aydın–İst...anbul seferine 1200 TL’ye bilet aldım. Ancak aynı gün saat 19:35’te biletim
Obilet’te Koltuk Seçimim Keyfi Değiştirildi, Firmalar Sorumluluğu Reddiyle Mağdur Oldum
28 Nisan 19:29233
Obilet uygulaması üzerinden Yeşil Erciş firmasından 26.04.2026 Pazar gecesi 00.30 Osmaniye–Antalya seferi için bilet ald...ım. Otobüs korkum olduğu için her zaman özellikle ön taraftan ve mümkünse tekli koltuk seçiyorum, gerekirse bunun için ekstra ücret de ödüyorum ve biletimi her zaman erken alıyorum
4
Çözüldü
Otobüs Gecikmesi Ve İade Sınırlaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
28 Nisan 19:02231
"Müşteri temsilcisi ısrarla arayarak bana ulaştı teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar."
5
Çözüldü
İptal Bildirimi, Çelişkili Bilgi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
26 Nisan 18:50215
"Sevda Hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Sorunu net bir şekilde anladığını ve tekrar yaşanmaması için gerekli aksiyonları alacağından emin oldum görüşme aşamasında."
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100