Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet’ten 840 TL Bilet Alındı N11 Kuponu Gelmedi

7
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Obilet üzerinden bu salı günü 840 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Kampanya şartlarında 750 TL üzeri otobüs bileti alımlarında N11 kuponu verileceği belirtilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir N11 kupon kodu gelmedi.

Kuponun SMS veya benzeri bir mesajla iletileceği yazıyordu ancak satın alma işlemimden sonra hiçbir mesaj almadım. Konuyla ilgili olarak Obilet canlı destek üzerinden yardım istememe rağmen net bir bilgi verilmedi ve sorunum çözülmedi. İşleme ait PNR kodum 55G0293’tür.

Kampanya kapsamındaki bu alışverişim için hak ettiğim N11 kuponunun tarafıma tanımlanmasını ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

9 Ekim 20:25 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

9 Ekim 20:36

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Ali
9 Ekim 20:37

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular