Haksız Ve Yetersiz İade Politikası Nedeniyle Mağduriyet



23.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Garenta firmasından Fiat Egea marka araç için yaptığım rezervasyonu iptal ettim. İptal işlemine rağmen 3I7O5T rezervasyon numarasıyla ödediğim 3.000,00 TL tutarındaki ücret tarafıma 11 gündür iade edilmedi. İade sürecini hızlandırmak için hem Garenta hem de Ob...

25 Temmuz Cuma günü, Obilet üzerinden Vip Kahramanmaraş Turizm firmasından Kırşehir Otogarı–Kahramanmaraş Otogarı arası saat 15.30’a bilet aldım. Sefe...

01.09.2025 tarihinde Başkent Turizm’den 7R004FRUL numaralı biletimi alarak Didim Otogarı'na gittim. Otobüs saatinde otogarda olmama rağmen yaklaşık 30 dakika bekledim ve otobüs gelmedi. Zor da olsa firmanın merkezine ulaşabildim, ancak seferin iptal edildiğini söylediler. Gece 23:30’da otogarda mağd...

01.09.2025 tarihinde o Biletten üzerinden Tokat Yıldızı firmasına Van’dan Sivas’a gitmek üzere sabah 08:00-09:30 saatleri arasında bir otobüs bileti almak istedim. İşlem sırasında bana ücret ödemesi için bir kod gönderildi, kodu girdim ancak bilet alınmadı. İkinci kez tekrar kod geldi, tekrar girdim...
1 Eylül 2025 saat 20.00 Konya-Isparta seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm'den yanlışlıkla bilet aldım. Aslında Isparta-Konya bileti alacaktım fakat sistemden dolayı yanlış güzergâhı seçmişim. Durumu fark eder etmez sadece Obilet müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana 6 saat içerisinde iptal e...


23 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Ben Turizm firmasına ait Adana-Bolu güzergahı için otobüs bileti almaya çalıştım. Kredi kartımdan 2400 TL çekilm...

31.08.2025 tarihinde saat 20.00 için Obilet üzerinden Csr Turizm firmasından Eskişehir-İskenderun güzergahında iki adet otobüs bileti satın aldım. Sat...

31 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden, Hisar Turizm firmasına ait Antalya Otogarı–Samsun Otogarı hattında, saat 21.00’de hareket etmesi gereken otobüs için iki kişilik bilet aldık (Koltuk: 40 ve 41, PNR: K6001UNX1, Obilet B002). Yolculuğun başında otobüsün direksiyonunda arıza meydana geldi ve ...

23 Ağustos 2025 Cumartesi günü saat 18.00’de Windy Car firmasından Fiat Egea marka aracı Obilet üzerinden kiraladım. Normalde aracın teslim tarihi 2 Eylül 2025 Salı günü saat 18.00 olmasına rağmen, aracı 31 Ağustos Pazar günü saat 21.20’de Adnan Menderes Havalimanı ofisinde sorunsuz şekilde teslim e...

30.08.2025 Cumartesi günü için Obilet üzerinden Golden Karadeniz Seyahat firmasından Arhavi-Iğdır seferine saat 22:55’te hareket edecek şekilde otobüs...

Obilet üzerinden 30.08.2025 tarihinde Tokat Yıldızı ve Ali Osman Ulusoy firmalarından bilet aldım. Ancak bilet alımından bir gün sonra, 31.08.2025 tar...

13 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Aras Seyahat firmasına ait İstanbul-Sivas 18.15 seferi için aldığım otobüs biletini iptal ettim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen bilet ücretim olan 1400 TL banka kartıma iade edilmedi. İade işlemiyle ilgili hem Aras Seyahat’e hem de Obilet’e ula...

Obilet mobil uygulaması üzerinden Pamukkale firmasına ait 180431275 numaralı Kütahya-Eskişehir otobüs bileti için iptal işlemi yapmak istedim. Uygulama ilk başta biletin iptal edilemediğini belirtti, ancak daha sonra biletin iptal edildiği göründü. Buna rağmen, 175 TL tutarındaki ücretim tarafıma ia...

Obilet uygulaması üzerinden Asil Seyahat’in Ünye-Alibeyköy 10.30 seferi için otobüs bileti aldım. Güvenli ödeme sırasında uygulama dondu ve işlem tama...

25.08.2025 tarihinde Muğla’dan Obilet uygulaması üzerinden kredi kartımla 1400 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme esnasında telefonum kapandı ve kartımd...

29 Ağustos Cumartesi’yi Pazara bağlayan gece 00:15’te Düzce Otogarı’ndan Sinop’un Boyabat ilçesine hareket edecek Sinop Birlik firmasına ait otobüs bi...
01 Eylül 2025 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Kale Seyahat'in İstanbul Alibeyköy-Kırklareli seferi için 00:30 saatli otobüsüne, 43 numaralı koltuk i...
