to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetvar'a yaptığım başvuru sonrasında müşteri hizmetleri beni aradı gerekli açıklamayı yaparak içimi rahatlattı ama müşteri hizmetlerine bağlanma konusu hala içimde bir ukdedir kim bilir kaç mağdur var da umudunu kesmiştir"
Obilet.com üzerinden Türk Hava Yolları uçuşu için 23.06.2026 tarihinde saat 18.00–19.50 İstanbul Avrupa – GAP Şanlıurfa ...rotasına bilet satın aldım. Obilet’e kendi adıma üye olduğum için, anneme bilet alacağım yerde yanlışlıkla kendi adıma bilet kesmişim ve bunu ancak 09.06.2025 tarihinde fark ettim.
24.05 tarihinde Obilet üzerinden Pamukkale Turizm’in Çorlu – İstanbul Esenler seferine, saat 21.00 kalkışlı bir otobüs b...ileti satın aldım. Otobüs yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak geldi ve bu süre boyunca yolculara zamanında ve yeterli bilgilendirme yapılmadı. Uzun süren bu gecikme hem zaman açısın
Kendim Özlem A*** ve Emir Janberk A*** adına, 17 Haziran 2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Pegasus ile... İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gidiş, aynı gün akşam da Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan İzmir’e dönüş olmak üzere, toplam 8.000 TL ödeyerek gidiş–dönüş uçak b
10 Haziran’da Obilet üzerinden Ajet havayoluna ait, 13 Haziran tarihli Ankara’dan Şanlıurfa’ya uçuş için 1773 TL ödeyere...k, PNR kodu 49jtyn olan bir bilet satın aldım. 11 Haziran günü saat 14.50 civarında rezervasyonumu kontrol ederken, herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen işlem yanlışlıkla v
Getir Finans’ın yeni üyelere sunduğu kampanya kapsamında, uygulama üzerinden ilk defa üye olan müşterilere Obilet üzerin...den alınacak uçak biletlerinde “Obilet1000” kodu ile 1000 TL indirim verileceği belirtildi. 9 Haziran 2026 tarihinde bu kampanyadan yararlanmak için tüm şartları sırasıyla ve eksik
8 Haziran günü Obilet üzerinden Yeni Diyarbakır firmasına ait Batman’dan Ağrı’ya giden sefere, saat 08.59 kalkışlı olmak... üzere iki adet bilet satın aldım. Toplamda 2 bilet için 2000 TL ödedim. Ancak daha sonra bilet saatinin benim onayım olmadan sabah 07.30’a çekildiğini gördüm ve bu değişikliği yal
Beydağı firması ve biletimi aldığım Obilet üzerinden yaşadığım iki ayrı mağduriyeti belirtmek istiyorum. 11 Haziran saat... 18.15 Osmaniye–Anamur seferi için Obilet üzerinden bilet aldım, ancak gidiş kısmını Anamur yerine Mersin olarak değiştirmek ve aradaki fark kadar ücret iadesi almak istiyorum. Obi
"Yardımcı oldunuz için teşekkürler"
Obilet üzerinden 350 TL tutarında almış olduğumuz otobüs biletleriyle ilgil...i ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Oğlumun aldığı bu biletlerden birini büyü
"Dikkatiniz ve anlayışınız için teşekkürler sorunum kupon şeklinde para olarak dönüştürülerek çözüldü."
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, 31 Mayıs gecesi saat 01.35'te Bur...sa'dan Muğla'ya gitmek üzere bir bilet satın aldım. Daha sonra kalkış saati
10.06.2026 tarihi için Obilet üzerinden Ziraat Filo aracılığıyla araç kiralama rezervasyonu yaptım ve bu işlem için kred...i kartımdan 2.038 TL tahsil edildi. Daha sonra rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. Obilet müşteri hizmetleri ile görüştüğümde rezervasyonun iptal edildiğini söylediler ancak b
"Teşekkürler ger dönüş hızlı ve çözüm odaklıydı"
"Sorunumu hızlı ve etkili bir şekilde çözdükleri için Obilet ve Kale Seyahat’e teşekkür ederim. Gösterdikleri ilgi ve destekten dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim."
11 Haziran saat 12.30 kalkışlı Kale Seyahat Manisa seferi için Obilet üzeri...nden 3095297 numaralı bileti satın aldım. Sefer tam 2 saat rötar yapınca, a
Obilet uygulaması üzerinden İstanbul Üsküdar Otel için 17–19 Haziran tarihl...eri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyonda ücretsiz iptal
Obilet uygulaması üzerinden As Kahramanmaraş firmasından 9 Haziran saat 23.00 seferi için yaklaşık 600 TL tutarında otob...üs bileti aldım. Seferin olduğu gün bileti uygulama üzerinden iptal ettim, ancak iade olarak tarafıma yalnızca 66 TL gibi çok düşük bir tutar geri ödendi. Bilet ücretine göre son
10 Haziran 23:59 tarihli Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden bilet almaya çalıştım. İlk denememde sistem hata verip b...eni attı. Ardından yeniden giriş yapıp başka bir koltuk seçerek işlemi tamamladım fakat sistem iki kez bilet kesmiş ve kartımdan aynı sefer için iki ayrı bilet ücreti tahsil edilmi
Obilet aracılığıyla Pegasus’tan 11.06.2026 tarihinde saat 09:50 kalkışlı COV–SAW uçuşu için gidiş–dönüş İstanbul bileti ...satın aldım. Rezervasyonuma ait PNR kodum 239DVJ’dir. Uçuş günü saat 09:30 civarında havaalanında olmama rağmen görevli personel uçağa geç kaldığımı söyleyerek beni uçağa almadı.
"İlgileri için teşekkür ederim kısa sürede çözüm sağlandı"
"Sevda Hanım'a ilgisi ve desteği için çok teşekkür ediyorum. Kolaylıklar dilerim:)"
12 Haziran 2026 tarihli Metro Turizm otobüs bileti için Obilet uygulaması ü...zerinden almış olduğum iki adet bileti iptal ettim. İptal sonrası toplam tu
"Teşekkürler Obilet halletti işimi diğer firmalar çekiyormuş depozito onlarla görüşmem lazım."
Obilet uygulaması üzerinden yaptığım birkaç işlem sonrası hak ettiğim depoz...ito ve iptal ücretlerimi aylardır hesabıma alamıyorum. 20 Ocak, 31 Ocak, 4
Obilet 150 Kişilik Organizasyon Biletleri Panelde Görünmüyor, Muhatap Bulamıyoruz! Obilet üzerinden bir öğrenci organ...izasyonu için toplu olarak 150 adet bilet satın alımı gerçekleştirdik. Ödemesini sorunsuz bir şekilde tamamlamamıza rağmen, kullanıcı panelimize giriş yaptığımızda sistemde sadece
22 Mayıs tarihinde Obilet uygulaması üzerinden bayram tatili için otel reze...rvasyonu yaptım. İşlemi gerçekleştirirken özellikle 6 taksit seçeneğini işa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
