Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet engelli

engelli müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali canlı destek hattı 150 tl indirim kodu seyahat geçmişi silme peron numarası öğrenme telefon numara müşteri hizmetleri numarası
117 Şikayet
Obilet
91100
(6.826 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bahar
17 Kasım 11:18
87

"C"

Bahar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Promosyon Kuponu Kullanımı Nedeniyle Bilet İadesinin Engellenmesi

profile
Emrah
08 Kasım 20:28
203

Obilet.com internet sitesi üzerinden Pegasus Havayolları firmasına ait bir uçuş için 1fvemd PNR kodlu biletimi satın aldım. Biletin uçuş tarihi 15.11.2025, iptal talebinde bulunduğum tarih ise 08.11.2025’tir. Satın alma sırasında Obilet tarafından sunulan 200 TL tutarında bir promosyon kuponu kulla...

promosyon-kuponu-kullanimi-nedeniyle-bilet-iadesinin-engellenmesi-1.jpg
5
Havva sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Havva
08 Kasım 00:46
1

"Teşekkürler"

Havva Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bilet İptal Ve Değişiklik Talebim Sistem Hatası Ve Politika Engeline Takıldı

profile
Davut
03 Kasım 11:36
300

03/11/2025 tarihinde saat 14:45 için Obilet üzerinden Palandöken25 firmasından Erzincan-Erzurum yönüne aldığım VH00179YN numaralı otobüs biletimi iptal etmek veya açığa almak istedim. Otobüsün kalkmasına 4 saatten fazla süre olmasına rağmen, sistemde iptal ya da değişiklik işlemi yapamadım ve ilk de...

4
Enes sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Enes
03 Kasım 10:39
147
Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Saliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Sistem Engeli Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Saliha
01 Kasım 15:54
237

1 Kasım 2025 tarihinde saat 17:30 için Metro Turizm’in Ankara-Zile seferine, Obilet platformu üzerinden ylgrnv2 PNR numarasıyla otobüs bileti aldım. A...

Bilet Tarih Değişikliği Ve İade Talebime Sistem Ve Müşteri Hizmetleri Engeli

profile
Emir
23 Ekim 11:18
261

23 Ekim 2025 saat 11:30 Esadaş otobüs seferi için Obilet üzerinden 2.600 TL tutarında kredi kartı ile bilet satın aldım. Bileti aldıktan kısa bir süre sonra, yanlış tarih seçimi yaptığımı fark ettim ve yaklaşık 10 saat kala biletimi açığa almak ya da tarih değişikliği yapmak istedim. Ancak sistem bu...

Araç Kiralama Mağduriyeti: Kredi Kartı Engeli Ve Eksik İade

profile
Serkan
19 Ekim 10:50
760

05.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Easy GO Muğla Dalaman ofisinden araç kiralamak için tüm bilgileri girerek kredi kartımla 6547,39 TL ödeme yaptım. 12.10.2025 tarihinde aracı teslim almaya gittiğimde, kendi adıma kredi kartım olmadığı gerekçesiyle aracı kiralayamayacağım söylendi. Kredi kartı ol...

arac-kiralama-magduriyeti-kredi-karti-engeli-ve-eksik-iade-3.jpg
arac-kiralama-magduriyeti-kredi-karti-engeli-ve-eksik-iade-2.jpg
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hakan
18 Ekim 13:36
18

"Teşekkürler"

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yanıltıcı Otel Bilgileri Ve İade Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Muahmmet
17 Ekim 15:05
331

Obilet üzerinden 7-10 Ekim tarihleri arasında Sultanahmet Guest House ve 8-11 Ekim tarihleri arasında Chez Bore otellerine toplamda iki ayrı rezervasyon yaptım (Rezervasyon numaraları: 14110204 ve 483713684). Her iki rezervasyon için de yaklaşık 2.000 TL’lik ödeme banka kartımla gerçekleştirildi. S...

5
Kubra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Süre Engeliyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Kubra
13 Eylül 14:13
604

"C** hanım ilgilendi metro turizme olan şikayetimi de ileteceğini bildirdi. Çok teşekkür ederim çok hızlı dönüş yapıldığı için"

bilet-iptalinde-sure-engeliyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ramazan
05 Eylül 11:41
452

"Teşekkürler"

Ramazan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Engelli İndirimi Hakkım Uygulanmıyor Ve Destek Alamıyorum

profile
Hüseyin
31 Ağustos 22:35
1.832

Obilet üzerinden sık sık otobüs bileti alıyorum ve engelli birey olarak her bilette %30 indirim hakkım bulunmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir bilet alışımda bu indirim uygulanmadı. Uygulama veya web sitesinde engelli belgemi yükleyebileceğim bir alan bulunmuyor ve bu nedenle indirimden faydalanamıy...

Bilet İptalinde Engel Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Murat
04 Ağustos 14:36
321

04.08.2025 tarihinde, Kontur Turizm'in Mersin Otogarı’ndan Kütahya Otogarı’na giden 17:00 seferi için iki adet biletimi Obilet mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ile aldım. Kısa bir süre sonra, tamamen özel sebeplerim nedeniyle seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak, bileti satın aldıktan ...

Kredi Notum Gerekçesiyle Araç Verilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Günay
31 Temmuz 17:50
469

02 Temmuz 2025’te o-Bilet üzerinden araç kiralaması yaptım. 06 Temmuz’da aracı teslim almak için Sabiha Gökçen Havalimanı’na gittiğimde, kredi notum gerekçe gösterilerek araç verilmedi. O güne kadar birçok kez araç kiraladım ve hiçbirinde bu tür bir sorun yaşamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör