to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Temmuz saat 01.30 Tarsus-Ankara seferi için Obilet üzerinden Köksallar firmasına ait otobüs bileti aldım. Yanlışlıkla aldığım bu biletin iptalini 2 saatten kısa bir süre içinde talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, “5 saat önceden iade etmeniz gerekir” şeklinde bir dönüş yaptı. Satın alma üzerin...
"Sorun halledildi. Teşekkürler…"
Obilet'ten aldığım 459625863 numaralı rezervasyonumun tarih değişikliği için 10 gündür uğraşıyorum. Tam tarih değişikliği yapılacakken, üstelik Tatilb...
"Sorunum çözüldü Obilet müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
19.07.2025 tarihinde saat 02.00 için Obilet üzerinden, Ankara-İnegöl hattında Kurtalan Ekspres seferi için bilet aldım. Seferin 2 saat rötarlı olması ...
"Ücret iadesi konusunda teşekkürler ancak umarım Metro Turizm firmasına gerekli yaptırımları uygularsınız."
"Bu kadar hızlı ve bu kadar etkin bir şekilde problemin çözüleceğini düşünemiyordum çok profesyonel iş çıkarttılar teşekkür ediyorum"
"Görüştüğüm firma Obilet müşteri hizmetleri değilmiş gerçek Obilet müşteri hizmetleri fazlasıyla yardımcı oldular teşekkür ediyorum kendilerine."
Obilet üzerinden Buzlu firmasına ait 27.06.2025 tarihinde saat 23.15 İnegöl Eskişehir istikametine bilet aldım. Otobüs bir saat gecikmeli gelecek dendi. Bir saat bekledim. Otobüs otogara hiç uğramadan beni unutup gitmiş. Defalarca aramama ve uyarmama rağmen beni bir buçuk saat orada beklettiler. Böy...
"Ücretimin ifade edileceği belirtildi teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Rezervasyonum sisteme işlendiyse, hizmet alınmamış olmasına rağmen neden iade yapılamadığına anlam veremiyorum. Tüketici olarak mağdur edilmek istemiyorum. İlgili rezervasyonun iptali ve ödemenin iadesi konusunda ivedilikle yardımcı olmanızı rica ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başv...
Balayımız için 5 gecelik bir konaklamayı Obilet üzerinden, Aden Konak Otel Eskişehir’e 9–14 Haziran 2025 tarihleri arasında rezerve ettik. Obilet’te yer alan otel tanıtımı, görseller ve açıklamalar son derece yanıltıcıydı. Ne yazık ki otele giriş yaptıktan sonra yaşadığımız deneyim tamamen bir hayal...
"Obilet'e ve Obilet'den E*** hanıma teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
9 Haziran 2025, 12:30 Bursa - Muğla seferinde edindiğim deneyim hayatımda yaptığım en kötü yolculuktu. Zaten 12:30 da kalkması gereken otobüs 13:00 da...
07.06.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden THY iç hat uçuşu için saat 18:48’de bilet aldım. Uçuş saati 19:50 idi. Online check-in yapmaya çalıştım, ancak sistem uçuştan 90 dakika önce kapandığı için izin vermedi. Havalimanına 19:05’te vardım. Ancak personel, “2 saat önce burada olmanız gerekir...
"Geri dönüş sağlandı firmanın günahını almış olabilirim galiba dolandırıcılara denk gelmiş olabilirim aradığım numara onlara ait değilmiş. Teşekkürler..."
Obilet.com'dan uçak bileti aldım (28.03.2025 tarihli). 22.03.2025 tarihinde bir engelim çıktı ve uçak biletimi iptal ettirdim. Şu an 12.05.2025 tarihi...
3 Mayıs tarihinde İstanbul-İzmir yönünde aldığım 2 kişilik bilet (PNR: 3250325125) firma tarafından sefere 15 dakika kala iptal edildi. Biz otogardayken SMS ile bilgilendirme yapıldı ancak 1.648 TL tutarındaki ücretin iadesi hala yapılmadı. Obilet ve ilgili otobüs firması birbirine yönlendiriyor, sü...
"Temsilcimize çok teşekkür ederim"
Konu: Mücbir Sebep Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet ve Bilet İptal Süreci Hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 21 Nisan 2025 tarihinde İstanbul’da meydana ge...
20.12.2024 tarihinde Obilet üzerinden 15F057FDE2AE rezervasyon numarası ile araç kiraladım ve o tarihte ödemeyi yaptım. Rezervasyon günü ve saatinde firmaya gittiğimde firma bana iki çeşit sebep ve Obilet'e bir farklı sebep belirterek aracımı vermediler. Obilet'i aradığımda bunu normal karşıladılar ...
Araba kiralamıştım fakat Findeks raporu yüksek riskli diye firma aracı vermedi. İptal işlemi ve para iadesi için ulaşmaya çalışıyorum ama hiçbir yerden Obilet müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu sorunun bir an önce çözülmesini ve paramın iadesini istiyorum.
"Teşekkürler"
Obilet sitesinde alışveriş yaptım. Oradan bana Yemek Sepeti'nde kullanabileceğim bir indirim kuponu hakkı tanındı. Ben de anında kullanmak istedim. Ancak hiçbir işletmede bu kupon kabul edilmedi ve "Üzgünüz, bu kupon kodu belirli bir kullanıcı kitlesi için geçerlidir" uyarısı veriyor. Böyle bir gere...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.