"Teşekkür ederim müşteri temsilcisine"
Obilet canlı destek
1.762 şikayet
Obilet'ten Yanıltıcı Oda Bilgisi Ve Hijyen Sorunu Nedeniyle Para İadesi Talebi
23-24 Haziran tarihleri için Obilet uygulaması üzerinden Diyarbakır Apart Otel’e 2600 TL ödeyerek 3 yataklı bir oda reze...rvasyonu yaptım. Ancak otele gittiğimizde bize vaat edilen 3 yataklı oda yerine, 2 yataklı, oldukça küçük ve hijyen açısından temiz olmayan bir oda verildi. Durumu Obilet uygulama




Obilet Altyapı Sorunu Nedeniyle Kesilen 2.550 TL Ücretin İadesi Talep Ediliyor
26 Haziran 2026 saat 15:00 civarında Obilet üzerinden 2.550 TL tutarında bilet almaya çalıştım. İşlem sonunda “Firmanın ...altyapısı veya sorunundan dolayı bilet işlemi gerçekleştirilmemiştir” şeklinde bir uyarı aldım, bilet oluşturulmadı ancak hesap kartımdan ücret kesildi. Hem bankamla hem de Obilet
5.400 TL Tutarındaki Bilet İadesi Geri Ödeme Yapılmadı
"Geç de olsa çözümlendi"
9 Haziran tarihli, Isparta Petrol Turizm’e ait İstanbul–Antalya saat 22.00 ...otobüs seferi için Obilet web sitesi üzerinden 5.400 TL tutarında bilet sat
Obilet Uygulamasında Giriş Yapamama Ve Yeni Üyelik Zorlaması
"Teşekkürler"
Kupon İadesi Yetersiz, Açıklama Talebi
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden 3 Mayıs tarihine İstanbul Avrupa – Antalya yönlü bir uçak ...bileti almıştım. Bu bileti daha sonra açığa çevirdim ve tarafıma bir kupon
Yanıltıcı İndirim Pop-up'ı Ve Kullanılamayan Kampanya Kodu
Bugün Obilet üzerinden bilet almaya çalışırken sitelerinde sürekli bir indirim kampanyası pop-up’ı ile karşılaştım. Anca...k bu pop-up’ta verilen indirim kodu, ödeme aşamasında hiçbir şekilde kullanılmadı ve sistem kabul etmedi. Buna rağmen aynı kampanya pop-up’ı sitede çıkmaya devam ediyor ve kullanıc

Uşak Ve Denizli Otobüs Seferinin Son Anda İptali Ve İade Sorunu
"Teşekkürler"
24 Haziran 2026 saat 19.00 Uşak–Denizli Metro Turizm seferi için Obilet üze...rinden yoecux3 kodlu otobüs bileti aldım. Sefer son anda iptal edildi ve bi
Kupon Kullanamama Ve Saygısız Destek Personeli Şikayeti
"Geri dönüşüm de tecrübeli ve müşteriyi savunan yetkili hanımefendi ye teşekkürler."
Alibeyköy Otogarı Seçim Hatası İçin Esenler Değişikliği Talebine Cevap Alınamıyor
"Yarım saat geçmeden arayıp hızlıca sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden Lüks Karadeniz firmasına ait, 1 Temmuz tarihli ...Alibeyköy – Trabzon seferi için 2LW03E1SF numaralı otobüs biletini 2.100 TL
Öne ÇıkanKonular
Obilet'ten Bilgi Almadan Bilet İptali Ve Yetersiz İade
Obilet üzerinden 3G903AD8R PNR numaralı, Özlem Diyarbakır firmasına ait 24 Haziran 2026 tarihli saat 04.30 kalkışlı Anka...ra kalkış, Bursa varış otobüs bileti satın aldım. Bileti 13.14’te 500 TL ödeyerek aldım ve yolculuğuma göre tüm işlerimi buna göre planladım. 23 Haziran saat 20.50 sularında, bana
Obilet Sefer Saati Sürekli Değişti, Otobüs Gelmedi ve Dört Saat Bekletildim
23.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden, net turizm firmasından İstanbul – çarşamba seferi için saat 18:45’e bilet satın a...ldım. 1100 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Aynı gün öğle saatlerinde bana sefer saatimin değiştiği ve otobüsün 17:00’de kalkacağı bilgisi iletildi. Canlı destekle gö
İptal Edilen Bilet İçin Nakit İade Reddi Ve Kupon Uygulaması
23.06.2026 tarihli, PNR numarası 1A803ALDG olan Öz Has Bingöl seferi için Obilet internet sitesi üzerinden 1.450 TL bede...lle otobüs bileti satın aldım. Seyahate yaklaşık 2 saat kala, saat 15:26’da bileti sistem üzerinden iptal ettim. İptal sırasında ekranda herhangi bir “iadesiz bilet”, ceza, yüksek
İlk Bilet İptal Edilemediği İçin Çifte Ödeme Ve İade Sözünün Geri Çekilmesi
"İlginize Teşekkürler"
Obilet’in web sitesi üzerinden 23.06.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Ma...tera–Napoli arası sefer için yaklaşık 47 euro tutarında bilet satın aldım.
Obilet Uygulamasında Rezervasyon Oluşmadan 13.137,60 TL Tahsil Edildi Ve İade Edilmedi
"Sorunum kısa bir sürede çözüldü. Teşekkür ederim."
22.06.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Mersin Ramada Kızkalesi Ot...eli için eşim ve çocuğum ile konaklamak amacıyla rezervasyon oluşturmaya ça
VIP Pakette Vaad Edilen Hızlı Destek Ve Otel İndirimi Gerçekleşmedi
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden otobüs bileti alırken vıp destekli paket satın aldım. Bu p...aketi özellikle hızlı çözüm, beklemeden müşteri hizmetlerine bağlanma ve ot
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Obilet Canlı Destekte Üçüncü Defa Uzun Bekleme Ve Yardımsızlık
Obilet’in canlı destek hattına bugün saat 15:30’da biletle ilgili bir problemim için bağlandım. Şu an saat 16:03 ve yakl...aşık bir saattir aynı görüşme içindeyim. Bu süre boyunca müşteri temsilcisinden toplamda neredeyse sadece üç cümle alabildim ve yanıtlar arasında 20 dakikaya varan bekleme süreleri
Obilet Uygulamasında Fatura İndirme Hatası Ve Destek Ulaşılamaması
"Sorunum çözüldü, Birsen Hanıma teşekkürler."
Obilet uygulaması üzerinden Esadaş Turizmin Ardahan-Afyon için olan 12 Hazi...ran 2026 tarihinde saat 13.01 seferi için yaklaşık 2.600 TL tutarında bilet
Metro Turizm Bilet İptali Ve 20 Gün Süren İade Beklemesi
"Arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkürler"
19 Nisan saat 23.59 İzmit–Burdur seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’...e ait otobüs bileti aldım. Kadın yolcu olarak kadın yanında gitmek üzere bi
Obilet Kuponları Süresi Dolmuş Ve Canlı Destek Cevapsız
Obilet üzerinden aldığım otobüs biletimi daha önce açığa almıştım. Daha sonra müşteri hizmetlerine bağlanarak kuponlarım...ı yeniden talep ettim ve bana kuponları tekrar gönderdiler. Ancak bu kuponları sisteme girdiğimde “süresi dolmuş” uyarısı veriyor ve sistem kuponları kesinlikle kabul etmiyor. Kup
Obilet Müşteri Hizmetinde Saygısız Tutum Ve El Bagajı Sorununda Sorumluluk Reddi
Obilet üzerinden Pegasus için almış olduğum uçak biletimle ilgili yaşadığım... el bagajı sorunu nedeniyle bugün, yaklaşık bir saat önce canlı destek üzer
Obilet'ten Alınan Bilet İçin Bursa Otogarı'nda Araç Yok, İade Talebi
20 Haziran tarihinde Obilet üzerinden Alaşehir Sarıkız firmasına ait, PNR kodu 56J004DTS olan ve kalkış saati 04.05 görü...nen otobüs bileti satın aldım. Biletimde kalkış noktası açıkça Bursa Otogarı olarak yazmasına rağmen, sefer saatinde otogarda herhangi bir araç yoktu. Saat 03.30’dan itibaren Burs
Obilet'te Sistem Hatası Sonucu 1500 TL’lik Ücret İadesi Yapılmadı
Obilet üzerinden 23 Mayıs tarihinde, 30 Mayıs saat 00.40 tarihli bir otobüs bileti satın almaya çalıştım. İşlem sırasınd...a sistem hata verdi ve biletin alınamadığını belirtti, ancak 1.500 TL tutarındaki ücret Denizbank kredi kartımdan çekildi. İadenin yapılması için bir süre bekledim, üzerinden fazl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














