Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Saat Değişikliği İçin Canlı Destekte Yardım Yok

24 Temmuz 00:317
Şebnem'in Teşekkür Mesajı
Sevgi hanıma da ayrıca teşekkür etmek istiyorum bu süreçte en ince ayrıntısına kadar ilgilendiği için

Obilet'ten 3 Ağustos tarihi için Kamil Koç firmasından Adana’dan Manavgat’a 22.00 kalkışlı, 3 kişi için bilet aldım. PNR numaram 3376899682’dir.

Sefer saatini sadece 22.00’den 23.00’e almak istiyorum ancak canlı destek hattından hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Saat gibi basit bir değişiklik için bu kadar uğraşmak zorunda kalmak beni mağdur ediyor ve zaman kaybına neden oluyor.

Sefer saatimin 22.00’den 23.00’e alınması ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

24 Temmuz 10:57 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

24 Temmuz 11:36

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Şebnem
24 Temmuz 12:04

Çok kısa zamanda sorunu çözdüğünüzden dolayı çok teşekkürler

Şebnem
24 Temmuz 12:06

Sevgi hanıma da ayrıca teşekkür etmek istiyorum bu süreçte en ince ayrıntısına kadar ilgilendiği için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kupon Kodu Kullanılamıyor, Bilet Alımında Mağduriyet Yaşıyorum

12 Ekim 2025 01:46432

"Sorunum çözüldü. Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"

Obilet Üzerinden Bilet Değişikliği Sorunu

15 Temmuz 2024 10:09337

Obilet üzerinden Kamil Koç otobüsüne Aydın-Manisa istikametinde aldığım biletimin saatini değiştirmek istemiştim. 3 kez ...

Obilet Satış Sonrası İptal Mağduriyeti

21 Ağustos 2023 15:08551

Kamil Koç firmasından Obilet aracılığıyla Isparta-Antalya bileti satın aldım. 3099855935 PNR numaralı yolculuğuma 3 daki...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan
Obilet İademi Tam İstiyorum

Obilet İademi Tamİstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude

Öne ÇıkanKonular