to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde saat 23:00 için Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasından İstanbul-Zonguldak güzergahında, 6 yaşındaki oğlum ve eşim adına otobüs bileti satın aldım. Otogara gittiğimizde, belirtilen saatte böyle bir seferin olmadığı söylendi ve firmaya telefonla ulaşmak da mümkün olmadı. Bu dur...
"Geri dönüş sağlandı ve ücret iadem Obilet gerçekleştirilecek. Obilet burda hızlı aksiyon alıp sorunu çözdü onlara çok teşekkür ederim."
10.11.2025 tarihinde saat 11.00’de Yalova-Bandırma seferi için Vib firmasından Obilet üzerinden iki adet bilet satın aldım (PNR: 35310491 ve 35310492,...
07.11.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Ancak satın aldığım koltuk numarasının başka bir kişiye daha satıldığını otogarda öğrendim. Bu nedenle seyahatimi gerçekleştiremedim ve mağdur oldum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hi...
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait 1751983 PNR numaralı İstanbul Esenler Otogarı - Kırklareli Otogarı seferi için bilet aldım. Seferin iptal ...
"Teşekkür"
09 Kasım 2025 tarihinde Antalya Net firmasının Köyceğiz–Antalya seferi için Obilet üzerinden VO390GJ PNR kodlu, saat 16:00 kalkışlı otobüs bileti aldı...
"Teşekkürler"
09.11.2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Aksel firmasına ait otobüs bileti satın aldım (PNR: 1A701ATQY). Biletin tarihini yanlış seçtiği...
27 Ekim’de Obilet mobil uygulaması üzerinden aldığım biletimi iptal ettim. Bilet PNR numaram: JGWH0DV. Ücret iadesi yapılacağı söylendi; ancak üzerinden 12 gün, yani 7 iş günü geçmesine rağmen 1.500 TL tutarındaki ücretim henüz kredi kartıma yansımadı. Bu süreçte Obilet müşteri hizmetleriyle defalar...
Obilet.com internet sitesi üzerinden Pegasus Havayolları firmasına ait bir uçuş için 1fvemd PNR kodlu biletimi satın aldım. Biletin uçuş tarihi 15.11.2025, iptal talebinde bulunduğum tarih ise 08.11.2025’tir. Satın alma sırasında Obilet tarafından sunulan 200 TL tutarında bir promosyon kuponu kulla...
"Teşekkür ederim"
9 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Trabzon-İstanbul uçuşu için A Jet havayolu firmasından aldığım uçak biletinin ücret iadesi 1 aydır yapılmadı. Biletimin PNR numarası 3AATZ7’dir. Bilet iptalinden sonra ücretin 10 gün içinde banka kartıma yatırılacağı bildirildi. Ancak aradan geçen sürede defal...
08/11/2025 tarihinde saat 13.30 için Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından Isparta-Eskişehir arası tek kişilik otobüs bileti satın aldım ...
08.11.2025 tarihinde Manisa-Gebze güzergahında saat 12.45’te gerçekleşecek Kale Seyahat otobüs seferi için Obilet üzerinden PNR numarası 1708944 ile 750 TL tutarında bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak otobüsün kalkış saatinde aranarak seferin değiştiği ve biletimin ipt...
15 Ekim tarihinde Obilet üzerinden Efe Tur firmasının Bursa-Kastamonu seferi için 51925880 PNR numaralı bileti kredi kartımla satın aldım. Ancak firma seferi iptal etti ve 1300 TL tutarındaki bilet ücretimin kartıma iadesi yapılmadı. Efe Tur ile görüştüğümde, bileti Obilet üzerinden aldığım için iad...
07/11/2025 tarihinde Obilet üzerinden Mersin Nur firmasına ait Ankara AŞTİ Otogarı çıkışlı 23:00 otobüs seferi için üç kişilik, toplam 1500 TL tutarın...
"Çözüm için beni arayan S*** hanım durumu çok iyi özetleyip çözüme kavuşturdu. Sorun zaten çalışan kişilerde değil firmaların prosedürlerinde. Bu durumu 10+ yaşadığım için en son bu kadar uğraşıp şikayet oluşturdum umarım benden sonraki müşterileriniz bu durumları yaşamaz. Müşteri hizmetleri çalışanlarınız iyi keşke daha fazla yetki verseniz de 350 TL için 5 saat efor sarf etmesek. Herkesin bununla uğraşacak kadar zamanı yok."
3G401B3BT prn numaralı, 18:30 Ankara-Bursa seferi için Öz Elbistan firmasından Obilet üzerinden otobüs bileti aldım. Otobüs, AŞTİ Otogar’dan tam 1 saat gecikmeli olarak hareket etti. Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum ve herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de gö...
27.10.2025 tarihinde O-bilet üzerinden Mersin Seyahat firmasından, İzmir Otogarı–Afyon Otogarı arası 31.10.2025 saat 19:00 seferi için 1 numaralı kolt...
"Teşekkür"
27 Ekim’de Obilet mobil uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait 3300555276 numaralı otobüs biletini satın aldım. Aynı gün içerisinde bileti iptal...
"Teşekkürler"
"Yetkili çalışanla telefonla görüşme sağlandı aksilikler benim yanlış bir otogar seçimimle başladı ve sistemsel birazda banka kaynaklı problemlerden dolayı bu aşamaya geldi para iadem yapıldı SMS le bilgi verildi sıkıntı kalmadı çalışana teşekkür ediyorum iyi çalışmalar dilerim"
27 Ekim'de Obilet üzerinden İstanbul Seyahat firmasına ait İstanbul-Ankara otobüs bileti aldım ve aynı gün iptal ettim. Ancak aradan geçen süreye rağm...
29 ve 30 Ekim 2025 tarihlerinde Obilet üzerinden Mardin Seyahat firmasına ait İzmir Otogarı - Şırnak otobüs seferleri için aldığım iki biletimi iptal ettim. Her iki bilet için de toplamda 4.200 TL tutarında ücretin Yapı Kredi kredi kartıma 7 iş günü içinde iade edileceği bilgisi tarafıma SMS yoluyla...
"Obilet ailesine ve müşteri temsilcinizin çözümleyici üslubu İçin teşekkür ederim."
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 