Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Obilet
  • Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
ID:34163921

Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Feride
Obilet
07 Kasım 2025 12:53
202

29 ve 30 Ekim 2025 tarihlerinde Obilet üzerinden Mardin Seyahat firmasına ait İzmir Otogarı - Şırnak otobüs seferleri için aldığım iki biletimi iptal ettim. Her iki bilet için de toplamda 4.200 TL tutarında ücretin Yapı Kredi kredi kartıma 7 iş günü içinde iade edileceği bilgisi tarafıma SMS yoluyla iletildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yansımadı.

İade işleminin yapıldığına dair sadece SMS aldım, fakat Obilet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliyle görüşemedim ve sorunum çözülmedi.

Ücretimin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Obilet Logo
Obilet
07 Kasım 2025 13:02 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet Logo
Obilet
11 Kasım 2025 11:41

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Gelmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor!

profile
Melis
Obilet
01 Eylül 2025 17:52
727
"Teşekkürler 💜"
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali Sonrası İade Tutarı 4 Gündür Hesabıma Yatmadı

profile
Burak
Obilet
31 Ekim 2025 10:00
265

28.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Bizim Iğdır Seyahat firmasına ait Esenler Otogarı–Iğdır Otogarı seferi için iki adet otobüs bileti (Koltuk: 1 ve...

bilet-iptali-sonrasi-iade-tutari-4-gundur-hesabima-yatmadi-1.jpg
1 Destek
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Otobüs Bileti İçin İade Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Zehra
Obilet
06 Kasım 2025 17:03
495
"Teşekkür ederim. Obilet para iademin ödemesini bugün yaptı"
iptal-edilen-otobus-bileti-icin-iade-yapilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
iptal-edilen-otobus-bileti-icin-iade-yapilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Obilet VİB Turizm Şikayeti videonun kapak resmi

Obilet VİB Turizm Şikayeti

profile
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar! videonun kapak resmi

Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

profile
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet videonun kapak resmi

Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

profile
Ramazan
Obilet Mağduriyeti! videonun kapak resmi

Obilet Mağduriyeti!

profile
Yusuf
Obilet Ulaşım Mağduriyeti videonun kapak resmi

Obilet Ulaşım Mağduriyeti

profile
Yaşar
Obilet Asılsız Bilet Mesajı Geldi videonun kapak resmi

Obilet Asılsız Bilet Mesajı Geldi

profile
Cüneyt

Öne Çıkan Konular

Obilet müşteri hizmetleri Obilet otobüs Obilet bilet iptali Obilet bilet iptal etme Obilet seyahatlerim Obilet firma Obilet yapma
Benzer Şikayet Yaz