to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Seçilen Prime Ücretinin İadesi Talebi
Obilet üzerinden Erbaa Seyahat firmasına ait Erbaa-Ankara otobüs bileti satın aldım. Bilet alırken yanlış otobüsü seçmişim ve ayrıca yanlışlıkla Prime seçeneğini de işaretlemişim. Onayladıktan sonra durumu fark ettim ve hemen 26E0128Y3 PNR kodlu biletimi iptal ettim. Ancak ücret iadesi yapılırken Prime ücreti kesildi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.
Prime ücreti dahil olmak üzere, bilet ücretimin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkürler
