
Obilet
Rötarlı Otobüs İçin İade Reddi Ve Mağduriyet

02.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Bursa–İstanbul seferi için saat 07:00 aracına bilet satın aldım. Gece saat 04:00 civarında tarafıma bir SMS gönderilerek otobüsün 1,5 saat rötar yapacağı ve 08:30’da hareket edeceği bildirildi. Benim ise işe yetişebilmem için mutlaka 07:00’da kal...
Obilet’te 2×20 kg Bagaj Hakkı Yanıltması, Tek Bagaj Görüntüsü
Obilet üzerinden Türkmenistan Havayolları ile 3 Nisan 2026 saat 08:30 tarihli tek yön bir uçak bileti satın aldım. Satın alma aşamasında sistemde eşyalarıma uygun şekilde 2X20 kg bagaj hakkım olduğu açıkça görünüyordu. Ancak bileti satın aldıktan sonra bilet bilgilerimde yalnızca tek bagaj hakkı gör...
Obilet'te Rezervasyon İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

24 Mart tarihinde Obilet üzerinden Adana’daki Park Royal Otel için 16507343 numaralı rezervasyonu yaptım ve 14.878 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan, İş Bankası aracılığıyla tahsil edildi. 3–5 Nisan tarihleri arasındaki konaklamam için rezervasyonu yaptıktan sonra oteli aradığımda, otel sistemind...
İptal Bildirimi Alınamaması Ve Ödenen Ek Masrafların İadesi Talebi

Obilet'ten Lüks Aksel firması ile 1300 TL'lik bilet ve koşulsuz iptal iade hakkı satın aldım. 20.15 biletine biletimi aldım ve otogara gittim; otogara gittiğimde yazıhanedeki beyefendi otobüsün iptal olduğunu söyledi. Obilet veya Aksel bana ne bir bilgilendirme mesajı yaptı ne başka bir iptal bilgis...
İptal Edilen Biletin 1500 TL İadesi Hesaba Yatırılmadı
25.03.2026 tarihli Eskişehir–Gaziantep seferi için internet üzerinden 1.500 TL tutarında bilet satın almıştım. Daha sonra aynı bilet üzerinden iptal işlemi yaptım ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen iptal ettiğim bu biletin ücreti hesabıma yatırılmadı....
Obilet’te 550 TL Çift Çekim Ve İade Sorunu

24.03.2026 tarihinde saat 19:00:54’te Obilet üzerinden Akhisar’dan Bursa’ya, Uludağ firmasının saat 09:30 otobüs seferi için bilet almaya çalışırken c...
Obilet'te Bilet Açığa Alma Sonrası 4000 TL'lik Ödemenin Sadece 193 TL İadesi Ve Çözüm Eksikliği

Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’na ait 11.04.2026 tarihli Merzifon–İstanbul gidiş dönüş uçak bileti aldım. Bileti açığa almak istediğimde, tarafıma bu bileti daha sonra başka bir yerde kullanabileceğim söylendiği için işlemi onayladım. Ancak bileti açığa aldıktan sonra 4000 TL tutarındaki bileti...
Kamil Koç Ve Obilet Sorumluluk Reddi, Taksi Ücretinin İadesi Talebi
30 Mart 2026 tarihindeki saat 02.00 İstanbul–Kütahya seyahatim için Obilet üzerinden Kamil Koç otobüs bileti aldım. Bilet üzerinde Harem’den Dudullu otogarına Kamil Koç servisi görünüyor olmasına rağmen servis hiç gelmedi. Kalkış noktası Harem, otobüsün hareket noktası ise Dudullu olarak görünüyordu...
Kuponlu Bilet Açığa Alındığında Yeni Kupon Verilmemesi Ve Uyarı Eksikliği
Obilet uygulaması üzerinden Giresun Seyahat firmasının 01.04.2026 tarihli, saat 22.30 Fatsa–Ankara seferi için iki adet bilet almıştım. Bu sefer daha sonra firma tarafından iptal edildi ve Obilet müşteri hizmetleri, ücret iadesi yerine bilet tutarı kadar iki adet kupon tanımlayabileceklerini söyleye...
Obilet'te Bilet İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Obilet üzerinden e-Fatura Bilet aracılığıyla 22 Mart tarihinde 2.779 TL tutarında bir bilet satın aldım. Ertesi gün, 23 Mart’ta bileti iptal ettirdim;...
Obilet’te Değişim Süresi Geçti Uyarısı Haksızlığı Ve Yanmış Bilet İadesi
Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait 29 Mart Pazar gecesi 02.15 Gebze–Bolu seferi için 500 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti aldığımda ...
Obilet Ve Kamil Koç'tan Kurumsal Fatura Kesilememesi Ve Mağduriyet
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 27 Mart 2026 Cuma günü saat 17:00’te kalkışlı Diyarbakır Otogarı – Gebze Otogarı seferi için 2.269 TL tutarın...
800 TL Bilet İadesi Hâlâ Kartıma Yansımıyor

Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’den 17 Mart 2026 Salı günü saat 17.00’da Lapseki–Gebze arası bir sefer için, PNR numarası ymucdj7 olan otobüs...
Obilet Üzerinden İptal Edilen Biletin İadesi Alınamadı

12.03.2026 tarihli saat 06:45 seferi için Obilet üzerinden Balıkesir Uludağ firmasından 21936704 numaralı otobüs biletini satın aldım. Firma tarafından biletim iptal edilmesine rağmen, Obilet üzerinden defalarca kayıt açmama karşın bilet ücretimin iadesi tarafıma yapılmadı. Toplam 479 TL tutarındak...
Vize Başvurusu İçin PDF Biletlerime Erişemiyorum

Obilet üzerinden 22 Haziran İstanbul–Selanik (PNR: 4754749) ve 26 Haziran Selanik–İstanbul (PNR: 4754816) seferleri için toplam 4.200 TL tutarında kredi kartı ile bilet satın aldım. Ancak bu seferlere ait barkodlu e‑biletleri (PDF) ne Obilet web sitesi üzerinden görüntüleyebiliyorum ne de tarafıma e...
İptal Edilen Biletin İadesi İçin 14 Gün Beklemek Zorunda Kaldım

20 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’nın 17 Haziran Çarşamba günü Samsun–İstanbul seferi için, İş Bankası kredi kartımla 23.275,92 TL tutarında uçak bileti satın aldım. İşlemden en fazla 10 dakika sonra bileti iptal ettim. Uygulamada biletin iptal edildiğini gördüm ve müşteri hi...
Kamil Koç Ve Obilet’in İptal Ettikleri Sefer Ve 5.000 TL Konaklama Masrafı İçin Yetersiz Telafi

Obilet üzerinden 3337583251 PNR numaralı Kamil Koç Amasya–Gaziantep otobüs biletimi 17 Mart 2026 tarihinde satın aldım. Seferin 01.04.2026 tarihinde saat 14.15’te gerçekleşmesi gerekirken, 31.03.2026 tarihinde saat 21.55’te SMS ile seferin iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Gönderilen SMS’te...
Sürekli Koltuğu İndiren Yolcunun Rahatsızlığı Ve Çözüm Eksikliği
Pamukkale firmasıyla Çerkezköy'den Isparta'ya gitmek için Obilet'ten bilet aldım. Biletlerimizde, aldığımız yerde ön koltuktaki bir yolcunun sürekli koltuğunu yatırarak beni sıkıştırması yüzünden oturamadım. Arka koltuklara geçmek zorunda kaldım. Daha sonra "yolcu gelecek" denilerek o koltuktan kald...
Araç Teslim Edilmedi Ve 15 Bin TL Ücretin Acil İadesi Gerekiyor
Obilet Pasaport Uyarısı Olmadan Sınırda Mağduriyet

Obilet üzerinden 31 Mart 2026 tarihinde Obilet firmasına ait Priştina–Belgrad otobüs bileti aldım. Türkiye Cumhuriyeti pasaportu ile bu güzergahta sorun yaşamayacağım konusunda herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Otobüs kalkışından yaklaşık yarım saat sonra, Türkiye pasaportu olanları...
3 Saatlik Gecikme Nedeniyle Bilet İadesi Reddi
27 Mart 2026 tarihinde saat 23:59 çıkışlı Adana – Afyon seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, 3340218713 numaralı bileti 2.500 TL ödey...
İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı
10 Mart tarihinde Obilet üzerinden saat 21.30 Antalya seferi için bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve kartımın son 4 hanesi 9686. Daha sonra bileti iptal ettim ve bilet iade–iptal ücreti de ödememe rağmen, üzerinden 21 gün geçmesine karşın hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Ücret tahsilat...
3.400 TL Tutarındaki İptal Ücretinin İadesi Yapılmadı

23 Mart tarihinde Google üzerinden O-bilet web sayfasına girerek iki adet otobüs bileti satın aldım. İşlemi yaptıktan yaklaşık 5 dakika sonra bu iki bileti de iptal ettim ve farklı biletler aldım. Ancak iptal ettiğim bu iki bilet için ödediğim toplam 3.400 TL tutar tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım...
Sıkça Sorulan Sorular
Obilet bilet iptali nasıl yapılır?
Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?
Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?
Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?
Obilet Hakkında
2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet Hizmetleri Hakkında
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet İletişim Kanalları
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.