to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’na ait 11.04.2026 tarihli Merzifon–İstanbul gidiş dönüş uçak bileti aldım. Bileti açığa almak istediğimde, tarafıma bu bileti daha sonra başka bir yerde kullanabileceğim söylendiği için işlemi onayladım.
Ancak bileti açığa aldıktan sonra 4000 TL tutarındaki biletime karşılık sadece 193 TL para iadesi yapıldığını gördüm. Bunun üzerine Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kendilerinin de hata yaptığını kabul ettikleri, fakat bu hatanın telafisinin olmadığını söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar.
4000 TL ödeyerek aldığım biletin, açığa alma işlemi sonrası 193 TL’ye düşürülmesini ne hakkaniyete ne de müşteri memnuniyetine uygun bulmuyorum. Obilet’in hatasını kabul etmesine rağmen çözüm üretmemesi sebebiyle, 4000 TL’lik bilet bedelimin tamamının iadesini talep ediyorum.
Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’ndan 12 Mart tarihli bir uçak bileti satın aldım, toplam 2.076 TL ödedim. Daha sonra bileti açık bilete çevirmek istedim ve bu işlem sırasında bilet paramın yanmayacağını, bir yıl içinde kullanabileceğimi öğrendim. Biletim açığa alındıktan bir süre sonra telefonum...
Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’nın 9 Şubat 2026 saat 21:40 uçuşu için yaklaşık 7.300 TL tutarında uçak bileti aldım. Ancak Obilet’in sitesi üzerinden check‑in yapmak isterken sistem izin vermedi, kutucuklar açılmadı ve bu sırada biletim yanlışlıkla açığa alınmış göründü. Herhangi bir onay vermed...
Obilet uygulaması üzerinden Türk Hava Yolları’na ait 14 Nisan Salı tarihli uçak biletimi aldım. Uygulamada, bileti açığa aldığımda 1900 TL’lik bilet için 1800 TL tutarında kupon tanımlanacağı açıkça yazıyordu. Bu ibareyi görerek onay verdim; ancak sonrasında Türk Hava Yolları’ndan gelen mesajda, kup...
Obilet üzerinden toplam beş adet uçak bileti satın aldım. Bu biletler için yaklaşık 12.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra bir tanesini bayram gününe denk geldiği için, diğer dördünü ise uçuş tarihine yaklaşık bir ay varken iptal ettim. Buna rağmen bayram gününe denk gelen biletimin iptalinde hiçbir ücr...
Yorumlar