İptal Edilen Metro Turizm Seferi İçin Ödenen Ücret İadesi Gelmedi
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Obilet firmasının geri dönüşü olsun. Müşteri temsilcisinin ilgisi olsun çok iyiydi. Teşekkür ederim"
Bugün o.bilet.com üzerinden Bodrum–Kos feribot bileti satın aldım. Ancak tarafıma mail olarak gönderilen bilette barkod ...bulunmuyor. Yunanistan’dan Schengen vizesi başvurusunda feribot biletlerinin mutlaka barkodlu olması isteniyor ve barkodsuz biletle başvuru yapmam kesinlikle mümkün değil. Bu neden
"Gayet ilgili bir müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiler. Kendisinin hitabeti ve çözüm odaklı olması benim firmaya olan güvenimi tazeledi. Kendisine çok teşekkür ederim. Obilet firmasına da ilgi ve alakasından ötürü minnettarım"

"Çok teşekkürler"
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara Esenboğa uçuşu için 25 Nisan 2026 saat 10:00 tarihli..., 2 yetişkin için toplam 2.931,74 TL (kişi başı 1.465,87 TL) tutarında bilet satın aldım. Sadece seyahat tarihini bir gün öne çekmek, yani aynı firmanın, aynı güzergah ve aynı saat
"Çok kısa sürede tarafıma ulaşıldı. Uygulamadaki bilgilendirme ve yönlendirme konusunda müşteri temsilcisi Hüsamettin Bey'e sabrı ve yardımı için teşekkür ediyorum"

Obilet üzerinden 2 adet uçak ve 2 adet otobüs bileti olmak üzere toplam 4 adet bilet aldım. Isparta kalkış, Antalya varı...şlı olan bu biletler için toplamda yaklaşık 11.600 TL ödeme yaptım. Uçak biletlerini 18 Mart, otobüs biletlerini ise 28 Mart tarihi için satın almıştım. İptal ve iade sürecinde ar
21.04.2026 tarihinde saat 19.00 Malatya–Elbistan seferi için Obilet üzerinden Öz Elbistan firmasına ait otobüs bileti al...maya çalıştım. İşlem sırasında sistem “iptal/hata” uyarısı verdi, bilet oluşturulmadı ancak Akbank kartımdan 779 TL iki kez çekim yapıldı. Yani toplamda 1.558 TL hesabımdan çekilme
"Sorunum çözüldü"
"Şikayetimden yarım saat sonra Obilet uygulaması tarafımı aradı ve biletimin ücreti kadar kupon yatırdılar, arada Obilet uygulaması olmasa kesinlikle bu sıkıntının sadece otobüs firmasıyla çözülemeyeceğinin farkındayım, Obilet çalışanlarının iş ahlakı ve sorumluluğundan dolayı teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
"İlgilendikleri için teşekkür ederim sorunum çözüldü 1 gün içinde mağduriyetim giderildi müşteri temsilcisi Nesibe Hanım a teşekkürler"
1 ay önce aldığım biletimi yanlışlıkla iptal etmişler, yeniden almak zorund...a kaldığımda aradaki fiyat farkını karşılamıyor ve mağduriyetimi gidermiyor
"Firma ve müşteri temsilcisi sorunuma çok hızlı bir şekilde dönüş yaptıkları ve sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
"Hemen geri dönüş yapılıp sorunun çözüme kavuşması için iletişime geçildiği için teşekkür ederim."
21.04.2026 tarihinde saat 14.35 civarında Obilet üzerinden otobüs bileti al...maya çalışırken hesabımdan iki kez para çekimi yapılmasına rağmen bilet olu
"Nesibe Hanımın ilgi ve Alakasından dolayı çok teşekkür ederim."
22 Haziran tarihine 2 adet bilet aldım Adana'dan İstanbul'a. Kendi adıma ve ablam adına aldım fakat yanlışlıkla ikisine ...de isim olarak kendi adımı yazmışım fark etmeden. THY firmasıyla görüştüm ama Obilet acentasıyla görüşmemi istediler. Obilet ile görüştüm THY ile görüşmemi istediler iki firma tara
"Hızlıca çözüme ulaştığı için teşekkür ederim"



20.04.2026 tarihinde saat 20:30 sularında Anadolu Jet mobil uygulaması üzerinden Şırnak Şerafettin Elçi Havalimanı’ndan ...Ankara Esenboğa Havalimanı’na 17:40 uçuşu için 1.925 TL ödeyerek bilet satın aldım. Biletimin PNR kodu 43ZG0R’dir. Daha sonra yanlış bilet aldığımı fark edip, aynı havayolu şirketi
"En uygun"

"İletişime geçildi iade edecekler ücreti"
Yanlışlıkla ters yöne aldığım bileti iptal etmediler. Müşteri temsilcisi arkadaş, firma gereği vs. bahaneler uydurup ipt...al gerçekleştirmedi. Dalgınlıkla ters yöne almışım. Böyle mi müşterilere destek sağlanıyor? Böyle mi temsilcilik yapılıyor? Daha da Obilet'ten bilet almam.
20.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 19.45 hareket saatli Bursa–Bolu seferine bilet aldım. Uygulamada sefer ...süresi 3,5 saat olarak görünmesine rağmen, sefer detaylarında Bolu’ya varış 23.15 olarak, öncelikli güzergah olan Düzce’ye varış ise 23.30 olarak gösteriliyordu. Buna rağmen otobüs


19 Nisan Pazar günü Aydın–Eskişehir seferi için Obilet üzerinden Buzlu Turizm’e ait, toplam 1.400 TL tutarında 2 adet ot...obüs bileti satın aldım. Daha sonra yolculuktan vazgeçtiğimiz için aynı gün içinde biletleri uygulama üzerinden iptal ettim. İptal ekranında 77 TL kesinti olacağına dair bir ifade
"Teşekkür ediyorum ilginiz için."
21.04.2026 tarihinde saat 01.30’daki Samsun–Ankara seferi için Obilet üzeri...nden bilet almak istedim. Ziraat Bankası hesabımdan yaklaşık 800 TL tutarın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100