5
Çözüldü
Obilet’te Koltuk Seçimi Yanıltıcı, Ücret İadesi Talebi
6 Haziran 20:2660
6 Haziran saat 18.45’te Ceyhan’dan İzmir’e Kamil Koç firmasına ait sefer iç...in Obilet üzerinden bilet aldım. Bilet alırken sistemde görünen koltuk plan
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet bilet alma
3.553 şikayet
Obilet’te 24 Saat Ücretsiz İade Hakkı İhlali Ve Müşteri Temsilcisi Tutumu
6 Haziran 20:15102
06.06.2026 tarihinde saat 19:03’te Obilet üzerinden Midyat Seyyidoğlu Turizm firmasından 16.06.2026 tarihli, saat 14:45 ...kalkışlı Gebze Otogarı – Şanlıurfa Otogarı seferi için 3 kişilik bilet aldım. Seferin yapılmasına henüz 4 gün varken, aynı gün saat 19:25 civarında biletlerimi iptal etmek istediği
5
Çözüldü
Obilet'te 250 TL Kuponu Alınamadı
6 Haziran 19:50103
"Obilet firmasına ve müşteri yetkilisine canı gönülden teşekkür ediyorum, maddiyattan ziyade bana kendimi değerli hissettirdiler, talebim fazlasıyla yerine getirildi"
5
Çözüldü
Obilet'te Geciken Otobüs Ve İade Talebine Cevap Gelmemesi
6 Haziran 16:5547
"İlgili Obilet temsilcisi arkadaşıma çok teşekkür ediyorum"
Obilet.com. Sitesinden 31.05.2026 tarihli saat 19.45 hareket saati olan Met...ro Turizm e ait otobüs firmasının Manisa- Kayseri seferi için biletini aldı
Obilet Üzerinden İptal Edilen 7.642,48 TL’nin İadesi Gelmemesi
6 Haziran 15:15107
Obilet üzerinden Pegasus Havayolları’nın 12.06.2026 saat 05:50 Sabiha Gökçen – Üsküp gidiş ve 17.06.2026 saat 13:15 Üskü...p – Sabiha Gökçen dönüş uçuşları için bilet aldım. Toplam 7.642,48 TL ödeme yaptım. Bilet üzerinde değişiklik yapmak istediğimde müşteri temsilcileri, her bir bilet için ekstra 2.0
5
Çözüldü
Başkent Turizm'de Alkol İddiasıyla Otobüse Alınmama Ve Kredi Kartı İadesi Talebi
6 Haziran 14:3728
"Öncelikle söylemek isterim ki çok fazla kişi çalışıyor ama sorunumla birebir ilgilenen. Ve görevini yapması gerektiği gibi yapan Ceren hanım'a çok teşekkür ediyorum. Bundan önce dilekçemi takip eden Obilet çalışanada biraz daha özverili olmasını tavsiye ederim. Ve buradan bildirmek isterim ki hiç kimse Başkent turizm de benim gibi başına kötü şeyler gelmemesi için kullanmasın. Sadece Obilet.com ve Ceren hanıma teşekkür ederim"
Obilet'te Kartım Red Ediliyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
6 Haziran 10:3432
Uzun süredir tüm otobüs biletlerimi düzenli olarak Obilet üzerinden, Ziraat Bankası banka kartımla sorunsuz bir şekilde ...alıyordum. Bugün ise saat 09.15 civarından itibaren, farklı seferler için defalarca denememe rağmen, tüm bilgilerim doğru olmasına karşın kartım sistem tarafından reddedilmeye başl
Sistemde Açığa Alındığı Görünen Bilet Açığa Alınmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
6 Haziran 10:1334
6 Haziran tarihinde Obilet üzerinden Arda Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı – Bulgaristan Sunny Beach seferi için saat ...14.30 kalkışlı, 1100 TL tutarında bir bileti kredi kartıyla satın aldım. Aynı gün gece saat 01.50 sularında bu bileti sistem üzerinden açığa almak istedim ve ekranda “biletiniz açı
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Hatası Nedeniyle 1600 TL İade Edilmedi
6 Haziran 09:4477
"Özellikle müşteri hizmetlerindeki rabia hanım çok destek oldular çok teşekkürlerimi sunuyorum"
Obilet uygulaması üzerinden 5 ve 6 Haziran tarihleri için iki adet otobüs b...ileti aldım. Planlarım iptal olduğu için her iki bileti de uygulama üzerind
5
Çözüldü
Obilet'in Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Zorunlu 45 Euro Check-In Ücreti
6 Haziran 07:5830
"Obilet ekibine çok teşekkür ederim. Konu ile ilgili ilk günden beri yanımda durdukları ve sorunumu çözmelerinden dolayı memnuniyetimi iletmek istiyorum!"
Obilet üzerinden Wizzair ile 6 Haziran 2026 tarihinde saat 09:25’te İstanbu...l Havalimanı’ndan Budapeşte’ye olan uçuşum için bilet aldım. Obilet, bana P
Obilet’te Relax Sefer Kategorisi Yanıltması Ve Cevapsız Şikayet
5 Haziran 23:1568
29.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat’in İzmir – İstanbul Anadolu yönü 18:00 seferine bilet aldı...m. Sefer, Obilet’te “relax” sefer olarak görünüp o şekilde satılmasına rağmen, otobüs standart sefer olarak çıktı. Yaşadığım bu durum üzerine Obilet canlı destek hattı ile iletişi
5
Çözüldü
Obilet’ten Bilet Bilgileri Gelmedi Ve Canlı Destek Erişilemez
5 Haziran 22:3439
"İletişime geçtiler. Kendilerine teşekkür ediyorum. Sorunumu hallettiler. Bayram üzeri yoğunluğundan canlı sistemlerinde sorun çıkmış. Olağan şeyler. Müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ediyorum."
Obilet üzerinden bir bilet satın aldım ancak ne SMS ne de e-posta olarak bi...let bilgilerim tarafıma iletilmedi. Bu nedenle biletimle ilgili hiçbir bilg
4
Çözüldü
Doğu Kars Otobüs Seferindeki Arıza Ve İade İhmaline Dair Şikayet
5 Haziran 22:0393
"Bilet ücretinin büyük kısmını kupon şeklinde hediye ettiler, teşekkürler."
5
Çözüldü
5 Haziran 20:0232
"Konu ile ilgili müşteri Obilet temsilcisinden arandım mağduriyetin giderildiği için teşekkür ederim"
Evren şikayetini yayından kaldırdı
1
İptal İşlemi Sonrası Neredeyse Tam İade Kesintisi Ve Çözüm Bulamama
5 Haziran 14:02126
Obilet üzerinden 04.06.2026 tarihinde saat 14.23’te Ankara–Trabzon için, 11.06.2026 tarihli Ajet uçuşuna bilet satın ald...ım. Daha sonra bu bileti iptal edip 09.06.2026 tarihine yeni bir bilet aldım. İptal işlemi sırasında sistemde tarafıma sadece 155 TL iade yapılacağına dair bir not gösterildi. Bug
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Bileti İçin 401 TL İadesi Alınamıyor
5 Haziran 14:0244
"Teşekkürler"
1 Haziran 2026 tarihinde saat 18.30 için Metro Turizm’in Osmaniye–Mersin se...ferine Obilet üzerinden otobüs bileti aldım. Bilet için Axess kartımla 401
Soy İsmi Hatası Nedeniyle Bilet İptalinde Yüksek Kesinti Ve Müşteri Mağduriyeti
5 Haziran 14:0276
Obilet uygulaması üzerinden Sunexpress firmasından 17 Haziran 2026 Çarşamba tarihli bir uçuş için 3.553 TL tutarında uça...k bileti satın aldım. Uygulamada eski soy ismim kayıtlı olduğu için yolcu bilgileri kısmı otomatik dolduruldu ve bilet bu eski soyadımla kesildi. Bunu fark eder etmez firmayı arad
Terminale Bırakılmadı, 35 Dakika Yürüyerek Valizli Mağduriyet
5 Haziran 13:1469
03.06.2026 tarihinde saat 00.10’da Obilet üzerinden Mersin Nur Turizm firmasına ait Aksaray–Eskişehir seferi için 1000 T...L ödeyerek bilet aldım. Sefer yaklaşık 25–30 dakika gecikmeyle başladı, buna rağmen bir açıklama yapılmadı. Otobüs Aksaray terminalinden çıktıktan sonra Ankara AŞTİ’ye hiç giriş y
5
Çözüldü
Metro Turizm Seferinin İptali Sonrası Obilet’te Değişiklik Yapılamaması
5 Haziran 12:5641
"Teşekkür ederim"
1
Kamil Koç Ve Obilet Tarafından Bildirimsiz Sefer İptali Ve İade Talebi
5 Haziran 08:5046
3 Haziran’da Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, 4 Haziran saat 22.40 Düzce – Akhisar seferine 1.790 TL ödeyerek b...ilet aldım. Herhangi bir kupon ya da indirim kullanmadım. Ne Kamil Koç tarafından ne de Obilet tarafından arama yapılmadan, bilgilendirme mesajı dışında hiçbir uyarı almadan seferi
Obilet'ten Haksız Ceza Ve İade Reddi
5 Haziran 04:16114
4 Haziran 2026 tarihinde Obilet platformu üzerinden, 48rkb5 PNR kodlu, 11 Haziran 2026 saat 00:20 kalkışlı ajet uçuşu iç...in bilet satın aldım. Yanlış güne bilet aldığımı fark eder etmez, satın alma işleminin üzerinden henüz 14 saat geçmişken sistem üzerinden iptal ve iade talebinde bulundum. Sivil H
Obilet'ten Bilet Aldım, İptal Bildirimi Gelmedi Ve Çifte Ödeme Yaptım
5 Haziran 01:3443
Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait İzmit–İzmir seferi için Çarşambayı Perşembeye bağlayan gece saat 00....15’e, toplamda 3220 TL ödeyerek iki adet bilet satın aldım. Biletler Obilet üzerinde güncel ve geçerli görünmesine rağmen, seferin iptal edildiğine dair ne bir SMS ne de uygulama ü
5
Çözüldü
Barkodsuz Bilet Gönderilmedi, Vize Başvurusu Risk Altında
4 Haziran 23:40185
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi."
Obilet üzerinden İstanbul – Selanik arası gidiş dönüş otobüs bileti satın a...ldım. Gidiş biletim 11 Temmuz saat 21.30 Arda News firması, PNR numarası 48
İstanbul'dan Bursa'ya Otobüs Bilet Ücreti Çekildi Ama Bilet Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor
4 Haziran 22:4957
30 Mayıs saat 22.50 için İstanbul’dan Bursa’ya otobüs bileti almak üzere Obilet’in internet sitesi üzerinden işlem yaptı...m. Ödemeyi gerçekleştirdim, banka hesabımdan ücret çekildi ancak tarafıma herhangi bir bilet, PNR ya da referans bilgisi gönderilmedi ve sistemde de biletim görünmüyor. İşlemden s
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100