to read complaints and reviews, or file yours."Obilet firmasının geri dönüş sağlaması ve keza müşteri temsilcisi Oğuzhan bey e teşekkürlerimi iletiyorum🙏"
09.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden Zümrüt Turizm firmasından Mardin’den ...Şırnak’a yapılacak sefer için iki kişilik, toplam 1.200 TL tutarında bilet
"Teşekkürler"
5 Eylül 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasının 5 Eylül saat 2...3.58 Konya–İzmir seferi için bilet aldım. Aradan birkaç gün geçtikten sonra
Obilet uygulaması üzerinden Van Gölü firmasına ait, sefer saati gece olan bir otobüs bileti satın aldım. Biletin yanlış ...olduğunu fark edince aynı gece saat 03.00 sularında hemen iptal işlemini gerçekleştirdim ve tarafıma bilet ücretimin iade edileceğine dair mesaj gönderildi. Ancak üzerinden zaman
"Problemle hemen ilgilenildi para iadesi sağlandı"
08.09.2026 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Buzlu Turizm firmasından Bursa - Afyonkarahisar güzergahı için saat 13:00 s...eferine bilet satın aldım. Ancak Obilet’ten gelen mesaj yoğunluğu arasında bilgi net verilmediği için, sabah saat 08:30’da otogardan otobüsün kalktığı yönünde telefonla arandığımda
"Teşekkürler"
09.09.2026 tarihinde Mersin Sahil firmasına ait 34 *** 631 plakalı otobüsle Ankara’dan saat 02.45’te Yalova’ya gitmek üz...ere Obilet üzerinden bilet aldım, bu yolculuk için 950 TL ödedim. Ancak otobüs hiçbir arıza belirtisi yokken bizi Bursa’da indirip, otobüs arızalıymış gibi davranarak başka bir fir
"Hata olduğunu anladılar, düzelttiler, ilgili oldukları için çok teşekkür ederim"
Metro Turizm’den, Obilet uygulaması üzerinden 8 Eylül 2026 Salı günü saat 22.30 kalkışlı Ankara–Çorlu seferi için 10 num...aralı koltukta, 1.200 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak hiçbir onayım ve bilgim olmadan sefer saati 23.35’e alınmış. Bu değişiklik bana önceden bildirilmediği için Çorlu’da yap
"Özellikle yardımları için Obilet müşteri hizmetlerinden Nesibe hanıma teşekkür ederim."
20.07.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in Bursa Otogarı çıkışlı, Kuşada...sı Otogarı varışlı 11.30 seferine iki kişilik bilet aldık. Sefer saati önce
"Hızlı hizmet için çok teşekkürler"
08.09.2024 tarihinde Obilet.com üzerinden Baltur firmasına ait saat 20:15 Bursa–Bandırma seferine, yaklaşık saat 20:00’d...e kişi başı 500 TL ödeyerek bilet aldık. Araç Bursa Otogarı’ndan kalkacaktı. Otobüse yaklaştığımızda şoföre selam verip Bandırma’yı sorduk, kendisi yüzümüze bile bakmadan sadece ka
Obilet üzerinden 08.09.2026 Salı günü saat 18:05’te Antalya’dan Moskova Şeremetyevo’ya Southwind Airlines ile olan uçuşu...m için bilet satın aldım. Check-in yapmak için sisteme girdiğimde kendi adımı ve beraberimdeki yolcunun adını göremeyince Obilet’i aradım, bana biletin kesildiğini ve tarafıma ilet
"Obilet.com yetkilileri müdürü sahibi kim ise. Sayın Nefise hanıma teşekkürlerini iletsin, müşteriyi anlamayı, derdini dinlemeyi, kullandığı kelimelerin ne anlama geldiğini ve karşıdakine nasıl aktarabildiğini bilen biri ile çalıştıkları için. Obilet olarak çözüme kavuşmuş veya kavuşmamış bir şeyden ziyade markaya zeval gelebilecek her mesele de, müşteri hizmetlerinden Nefise hanım gibi birileri sizleri daha yukarıya taşır. Sorun çözülmese bile insana nasıl yaklaşacağını bilen insan hatırına mesele benim için kapanmıştır."
"Nesibe hanım çok yardımcı oldu bayağı anlayışla karşıladı sorunumu giderdi Obilet'ten her zaman ki gibi devam"
Obilet üzerinden Muş Yolu Turizm firmasına ait Ankara – Muş seferi için yak...laşık 2.000 TL tutarında bilet aldım. Sadece saati değiştirmek için işlemi
"İletişime geçtiğiniz için teşekkürler"
09.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Enver Gençlik firmasına ait otobüs bi...leti almaya çalışırken aynı kimlik numarası ile iki bilet satın alma işlemi
"Çok kısa sürede dönüş yapılarak fazla bedelin kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Özellikle müşteri temsilcisi çok kibardı. Teşekkür ediyorum."
07.09.2026 tarihinde 22.00–23.00 saatleri arasında Ankara’dan Antalya Kemer...’e giden seferler için Kamil Koç üzerinden dört adet otobüs bileti aldım. B
Obilet Bilişim Sistemleri Anonim Şirketi üzerinden toplam 1700 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Ancak tek bir bil...et almama rağmen, kısa süre içinde Obilet tarafından 96 TL, 50 TL ve 9,40 TL tutarlarında üç ayrı e-fatura düzenlendiğine dair e-postalar almaya başladım. Kart hareketlerimi kontr
"Teşekkürler"
"Obilet yetkilisi arayıp durumu anlattı tamamen firma ve şoför kaynaklı bir durum olduğunu söyledi, o bilete teşekkür ederim"
"Obilet müşteri temsilcisi sevda hanıma teşekkür ederim şikayetim paylaşıldıktan kısa süre sonra dönüş sağlandı sorunum çözüldü biletlerimi Obilet üzerinden almaya devam edeceğim fakat bir daha asla kale firmasından almam kimseye de tavsiye etmem."
05.09.2026’yı 06.09.2026’ya bağlayan gece, Obilet üzerinden Kale Seyahat’te...n İzmir Otogarı’ndan Kuşadası Otogarı’na 06.09.2026 tarihli, 00.30 seferi i
"Para ialdesi oldu Obilet'e teşekkür ederim. Kamil Koç a teşekkür etmiyorum."
02.09.2026 tarihinde saat 19.30'da Adana–Aydın seferi için Kamil Koç firmas...ından kredi kartıyla 1.670 TL bedelle bilet aldım. Otobüs yaklaşık 2 saat r
07.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden Has Turizm firmasına ait Ceyhan – İstanbul Esenler seferi için saat 18.00’e bilet ...aldım. Bileti yanlış aldığımı hemen ailemin uyarısıyla fark edip daha yarım saat bile olmamıştı değişiklik yapmak istediğimde, sistemde “Biletinizin değişim süresi geçmiştir. İşlem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
