Uçuş Saati İzinsiz Değişikliği Ve Ücretsiz Yeniden Düzenleme Talebi
"Teşekkürler müşteri temsilciniz çok kibardı çok iyi ilgilendi"
"Teşekkürler müşteri temsilciniz çok kibardı çok iyi ilgilendi"
Obilet uygulaması üzerinden a Jet firmasına ait, 12 Haziran 2026 saat 16:45 tarihli uçuş için 45kpy0 PNR numaralı bileti...mi 4.700 TL ödeyerek satın aldım. Uygulamada biletimi kupona çevirme/açığa alma seçeneklerine geldiğimde, herhangi bir “emin misiniz” onayı almadan biletim doğrudan kupona çevrildi

"Sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum"
Obilet.com üzerinden a Jet hava yollarına ait 3 Mayıs saat 07.35 Ankara – Antalya uçuşu için, PNR numarası 42FC0M olan b...ileti yaklaşık 3 gün önce 1.523 TL ödeyerek satın aldım. Ancak yanlışlıkla Gazipaşa yerine Antalya Havalimanı’nı seçtiğimi daha sonra fark ettim ve bunun üzerine Obilet üzerinden b

"Sorunumuz dönüş uçağına binmeden çözüldü. Obilet müşteri temsilcisi Songül hanıma çok teşekkür ederim kendisi sabırla beni dinleyerek direk çözüm odaklı davranarak bagaj haklarımızın geri alınmasını sağladı giderken ödediğim meblağı da tarafıma göndereceklerini bildirdiler. Tekrardan songül hanıma çok teşekkür ederim."
Kasım 2025’te Obilet mobil uygulaması üzerinden 16 Mart 2026 için Kıbrıs’a ...gidiş, 20 Mart 2026 için de dönüş olmak üzere a Jet’ten gidiş‑dönüş bilet a
Obilet üzerinden 26 Mart’ta Bingöl–Ankara arası için a Jet firmasından 3.444,86 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Da...ha sonra uçuşun iptal edildiği bilgisi verildi. A Jet, bilet ücretimin kesintisiz bir şekilde Obilet tarafından iade edileceğini belirtti. Bunun üzerine 5 Mart’ta Obilet’i arayıp

Obilet üzerinden a Jet ile 4 Mart tarihli İstanbul–Erzurum uçuşu için 25.02.2026 tarihinde saat 23:41’de uçak bileti sat...ın almak istedim. Ödeme sayfasında bilet ücreti 1.533,06 TL olarak gösteriliyordu. Onayla/Al butonuna bastıktan sonra bankamdan 1.533,06 TL tutarında harcama yapıldı, hatta telefon


Obilet üzerinden İstanbul’dan Belgrad’a 19.01.2026 tarihli uçuş için a Jet firmasından 6.788,93 TL tutarında bilet satın... aldım. Bileti iptal etmek istediğimde ise tarafıma yaklaşık 987 TL gibi son derece cüzi bir iade tutarı teklif edildi. Çağrı merkezi ile görüştüğümde bu tutarın “prosedür” gereği

Obilet uygulaması üzerinden 13 Ocak Salı günü saat 12.00 Siirt Baykan Jet s...eferi için 3GE01UMZZ PNR numaralı bilet aldım. Daha sonra biletimin firma t
Obilet üzerinden, 31 Aralık tarihli saat 14.05'te Erzincan–İzmir seferi için A Jet uçuşuna VF4151 PNR numaralı bilet ald...ım. Uçuşum iptal edildi ancak hem Obilet tarafına hem de Obilet müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamadım, hiçbir muhatap bulamadım. İade talebimi iletmeme rağmen ücretim hâlâ he

Obilet üzerinden a Jet firmasına ait 7 Aralık tarihli, saat 23:35 uçuşu için uçak bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kart...ı ile 1.390,77 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak sistem bilet alım sürecinde herhangi bir koltuk seçimi yaptırmadı ve bilet işlemim tamamlanmasına rağmen uçuşa ait koltuk bilgim hiç

21/11/2025 tarihinde saat 21:00’da A Jet firmasının Rize-Artvin Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na olan uçuşu... için Obilet üzerinden aldığım 1.200 TL tutarındaki biletimi, aynı gün saat 16:00 civarında uygulama üzerinden “açığa alma” seçeneği ile işleme aldım. Uygulamada bu işlemi yaptığım

"Yarım saat içinde sorun müşteri temsilcisi arayarak çözümledi. Teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden Jet Turizm firmasından 21.11.2026 tarihli, saat... 21.01 Erzin–Antalya seferi için, adına bilet aldığım kişi a*** k*** olacak

16 Kasım 2025 tarihinde Obilet'ten üzerinden iki adet a Jet bileti satın al...dım. Toplamda yaklaşık 7.000 TL ödeme yaptım (PNR numaraları: 3fjau3 ve 3FJ

9 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Trabzon-İstanbul uçuşu için A Jet havayolu firmasından aldığım uçak biletinin ücr...et iadesi 1 aydır yapılmadı. Biletimin PNR numarası 3AATZ7’dir. Bilet iptalinden sonra ücretin 10 gün içinde banka kartıma yatırılacağı bildirildi. Ancak aradan geçen sürede defal
"Sorunun giderildi Obilet'e sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"

"S** beye teşekkür ederim"
1 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Pegasus ve a Jet firmalarına ait, S...abiha Gökçen Havalimanı’ndan Ordu Giresun Havalimanı’na iki adet uçak bilet

5 Eylül Cuma günü Obilet mobil uygulaması üzerinden a Jet firmasına ait 19 Eylül 2025 ve 22 Eylül 2025 tarihlerindeki uç...ak biletlerimi cenaze nedeniyle açığa aldım. Ancak bilet iadesi bana kupon olarak ve kesintili şekilde tanımlandı. 2395 TL’ye aldığım bilet için 1778 TL, 2184 TL’ye aldığım bilet i

"Teşekkür ederim"
22.07.2025 tarihinde Obilet üzerinden a Jet firmasına ait Ankara-Van arası standart uçak bileti satın aldım (PNR: 324S4Z...). Yoğunluktan dolayı check-in işlemini gerçekleştirmeyi unuttum. Uçağın kalkışına 40 dakika kala havalimanında bulunmama rağmen, check-in yapmadığım gerekçesiyle uçağa alınmadım.
"Müşteri hizmetleri şikayetimi çok kısa sürede çözdü. Teşekkürlerimi iletiyorum."


Obilet üzerinden, a Jet firmasına ait 3 Ağustos 2025 tarihli Ankara–İzmir (PNR: 31NLC0) uçuşu için 1.677 TL tutarında bi...let satın aldım. Seyahat planlarımda değişiklik olduğu için biletimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. Ancak hem Obilet’in hem de a Jet’in müşteri hizmetleriyle yaptığım g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100