O-KAM teknik servis

Ocam marka hafıza kartını yine Ocam marka kameraya taktım ve yaklaşık bir ay sorunsuz kullandım. Daha sonra kart kayıt y...apmamaya başladı ve bu problemi kendi imkanlarımla çözemeyince firma ile iletişime geçtim. Görüşmemizde kartı teknik servise göndermem söylendi ve özellikle alıcı ödemeli göndermem...

Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden okam Pro 4 kameralı güvenlik sistemi satın aldım. Ürünün garanti ve teknik servi...s hizmeti Okyanus Delta güvenlik sistemleri tarafından verilmektedir. Ürünü, firmanın pazarlama ve tanıtımlarında da belirtildiği şekilde ev içerisinde değil, Rize pazar’daki evimi...

Ekinler Hırdavat üzerinden internetten 3 kameralı Okam güvenlik kamerası aldım. Ürünü sadece yaklaşık 3 ay kullanabildim..., sonrasında kamera uygulamaya bağlanmamaya başladı ve şu an hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Defalarca uğraşmama rağmen firmaya hiçbir kanal...

Trendyol üzerinden satın aldığım o Kam 3915 model kamerayı kullanırken cihaz sürekli bağlantı hatası verdiği için ürünü ...Zerginar Dış Ticaret Ltd. Şti. Teknik servisine gönderdim. Ürün servise ulaştıktan sonra 8. Günde aradığımda, cihazın hâlâ sırada beklediği ve işlem yapılmadığı söylendi. Serviste...

Kartal Elektronik Pazar Hırdavat’tan iki adet o Kam Pro güvenlik kamerası satın aldım. Kameralardan biri sorunsuz çalışı...rken, diğeri kurulum yapıldıktan yaklaşık iki dakika sonra telefondan hiçbir şekilde izlenemez hale geliyor. Uygulamada bir kamera aktif ve görüntü verirken, diğer kamera sürekli ç...

O Kam 6060 cihazını aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra sim kart yerinde arıza oluştu ve cihazı teknik servise gönderdim. Bana... cihazın sıfırıyla değişim yapıldığı söylendi. Cihazı kurduğumda hareket bildirimi geliyordu ancak bildirimlerde bambaşka bir konumdan, başka birine ait görüntüler geliyordu. Bu du...

Yaklaşık 1 yıl önce o-kam Pro wifili bir kamera satın aldım. Yaklaşık 2 aydır kamerada tur atma problemi yaşıyorum. Kame...rayı çevrim içi temsilciyle görüştüğümde uzaktan bağlandılar ve sorunun donanımdan kaynaklandığını, servisin bakması gerektiğini söylediler. Bana verilen yönlendirme üzerine servi...

Zerginar Dış Ticaret Ltd. Şti. (Z-Tech) güvencesiyle kullanmakta olduğum O-Kam 6060 4g model kameram, sürekli arıza verm...esi ve çalışmaması sebebiyle tarafımdan üç kez teknik servise gönderilmiştir. Ancak her seferinde “yapıldı” denilerek gönderilen cihaz, elime ulaştığı ilk andan itibaren yine hiçbi...

O Kam Pro markalı, VQDG04384880IIC kodlu kameramla yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Aynı yerde, aynı ...operatörün iki ayrı hattı ile çalışan iki kameram var; yeni olan kamera sorunsuz çalışırken bu eski kamera uygulamada sürekli çevrim dışı görünüyor. Gün içinde ancak bir kez açılıp...

Trendyol üzerinden Okam marka o Kam 3012 güvenlik kamerası ve yine Okam marka 64 GB hafıza kartını birlikte, toplamda ya...klaşık 1.900 TL ödeyerek 5 Nisan’da satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra kamera sürekli hafıza kartı hatası vermeye başladı. Hafıza kartını her biçimlendirdiğimde b...

Cctv Türkiye markalı üç adet O-Kam Pro kamerayı, Çanakkale Yenice ilçesi Kalkım nahiyesinde bulunan Ada Bilgisayar’dan s...atın aldım. Kameraların içine yine aynı firmanın sattığı SD kartlardan taktım. Yaklaşık iki hafta önce, kurulumdan üç hafta sonra SD kartlar bozuldu ve sistem beni ısrarla bulut de...

Okam 3916 kişi algılamalı kameralı ürünü kişi algılama problemi nedeniyle servise gönderdim. Ürünü ilk gönderdiğimde kar...go ücretini firma karşıladı, ancak ürün bana geri gelirken kargo “alıcı ödemeli” olarak teslim edildi. Ürün garantili ve kullanıcı hatası olmadığı halde, garanti kapsamında olması ...

28.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden o Kam satıcısından Okam 3012 model kamera satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldıkt...an sonra kamera yalnızca 3 gün sorunsuz çalıştı ve ardından enerji kablosu yandı. Ürüne hiçbir şekilde fiziksel müdahalede bulunmadım, yanlış kullanımda ya da hatalı konumlandırmad...

O-kam marka Wi-Fi Smart intelligent kamerayı 4 Mayıs 2026 tarihinde Trendyo...l üzerinden sipariş ettim. Ürünü ilk günden beri kullanmaya çalışıyorum anc...

26.01.2026 tarihinde Ankara Ulus’ta bulunan Berk Güvenlik ve Bilişim Teknoloji isimli firmadan 2 adet Okam 3815 model gü...venlik kamerası satın aldım. Kameraları dış mekanda kullanılmak üzere, su geçirmez özellikte olduğu belirtilerek aldım ve toplam 6.900 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. Satın ald...

Z Tech Okam Pro ışınlı kamera cihazımı Ocak ayından beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz ağa bağlanmıyor ve kamer...a kendi kendine kapanıyor, bu nedenle üründen hiçbir verim alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine teknik servis/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cihaz için güncelleme yapıldığını v...

O Kom Pro marka bir güvenlik kamerası satın aldım ve yaklaşık 20 gündür kullanıyorum. Ancak kamera kaydı son derece düze...nsiz ve güvensiz şekilde çalışıyor. Özellikle insanların geçtiği, hareketin olduğu anlarda kayıt almıyor, buna karşılık ortalıkta kimse yokken, boş zamanlarda kayıt yapıyor. Güven...

O-kam Pro markalı, güneş enerjili sim kartlı kamerayı geçen sene Trendyol üzerinden yaklaşık 4.500 TL ödeyerek kredi kar...tı ile satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca bir ay kullanabildim, sonrasında kamera şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Gaziantep’te O-kam Pro’nun müşteri hizmetleri olarak ...

Trendyol üzerinden 23.08.2024 tarihinde satın aldığım Okam Pro 3035 model kameranın PTZ kısmında dönmeme sorunu yaşadım.... Bunun üzerine Gaziantep’teki Ayıntap şubesinde bulunan ZTech teknik servisi ile görüştüm ve ürün 06.12.2025 tarihinde servis tarafından teslim alındı. O tarihten bu yana her arad...

Epttavm üzerinden yaklaşık bir ay önce o Kam 3915 güneş enerjili kamera satın aldım. Ürünü 3.000 TL ödeyerek aldım ve fa...tura ile garanti belgem mevcut olmasına rağmen, kameranın mikrofonu çalışmıyor. Cihazdan ses alamadığım için ürünü tam olarak amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Ürünü yeni alma...

O kam okam 3936 güneş enerjili akıllı kamerayı ekim ortasında Trendyol üzerinden aldım ve ürünü köydeki müstakil evimizi...n bahçesinde güvenlik amacıyla kullanmaya başladım. Ancak kamerayı aldığım günden beri neredeyse hiçbir şekilde amacına uygun kullanamıyorum. Kamera çoğu zaman uyku modunda kalıyo...

O Kam Pro marka kameramı yaklaşık 15 gün önce açılmama sorunu nedeniyle Zer Bilgi Teknoloji teknik servisine gönderdim. ...Kamera garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret ödemedim. Servisten tarafıma “yazılım yüklemesi yapıldı, arıza giderildi” açıklamasıyla kamera geri gönderildi. Ancak ürünü...