Kam Pro Kamera Bağlantı Sorunu Sürekli Çevrim Dışı Ve Teknik Destek İsteği

O Kam Pro markalı, VQDG04384880IIC kodlu kameramla yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Aynı yerde, aynı operatörün iki ayrı hattı ile çalışan iki kameram var; yeni olan kamera sorunsuz çalışırken bu eski kamera uygulamada sürekli çevrim dışı görünüyor. Gün içinde ancak bir kez açılıp hemen tekrar gidiyor, dolayısıyla üründen verim alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Kamerayı bir dükkandan satın aldım ancak yaşadığım bu sorunla ilgili olarak kiminle, hangi teknik servis veya destek hattıyla iletişime geçmem gerektiğini bilmiyorum. Ürünün bu şekilde sağlıklı çalışmaması nedeniyle uzaktan bağlantı ile destek verilerek kameranın kontrol edilmesini ve sorunun tespit edilip giderilmesini talep ediyorum.
Yetkili firmanın benimle iletişime geçerek gerekli yönlendirmeyi yapmasını ve kamera bağlantı sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz bağlantı sorununun farklı nedenlerden kaynaklanabilmesi nedeniyle cihazın uzaktan incelenmesi ve gerekli kontrollerin yapılması gerekmektedir. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşabilmesi adına cihazınızın seri numarası, kullandığınız operatör ve yaşadığınız sorunun detaylarını bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Teknik ekibimiz gerekli kontrolleri sağlayarak sizlere destek olacaktır. Dilerseniz Şikayetvar üzerinden özel mesaj da gönderebilirsiniz. Amacımız sorunun kaynağını en kısa sürede tespit ederek kalıcı çözüme ulaştırmaktır. O-KAM Teknik Destek Ekibi













