to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Kamerada Mikrofon Arızası Ve Teknik Servise Ulaşamama Sorunu
Epttavm üzerinden yaklaşık bir ay önce o Kam 3915 güneş enerjili kamera satın aldım. Ürünü 3.000 TL ödeyerek aldım ve fatura ile garanti belgem mevcut olmasına rağmen, kameranın mikrofonu çalışmıyor. Cihazdan ses alamadığım için ürünü tam olarak amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Ürünü yeni almama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Herhangi bir resetleme veya benzeri teknik işlem yapmama rağmen mikrofondan ses gelmediği için, şu an teknik desteğe ihtiyaç duyuyorum. İnternette bulduğum telefon numaralarından da servise ulaşamadım.
O Kam 3915 güneş enerjili kameramın garanti kapsamında incelenmesini, gerekirse onarımının yapılmasını veya ayıplı ürün ise değişim sağlanmasını, ayrıca güncel ve ulaşılabilir teknik servis iletişim bilgilerinin benimle paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız. Yetkili ile iletişime geçerseniz gerekli işlemler ivedi şekilde gerçekleştirilecektir.
İlgi alakanız için teşekkür ederim yakın zamanda sizinle iletişime girecek
Bize verilen telefon numaradın arıyoruz telefonuna cevap veren yok mesaj atıyoruz mesaja cevap veren yok böyle sorumsuz firma görmedim pişman oldum o kam kamera almayı
İletişim bilginizi yazar mısınız
