to read complaints and reviews, or file yours.Z Tech Okam Pro Kamera Bağlantı Ve Kapanma Sorunu, Ücret İadesi Talebi
Z Tech Okam Pro ışınlı kamera cihazımı Ocak ayından beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz ağa bağlanmıyor ve kamera kendi kendine kapanıyor, bu nedenle üründen hiçbir verim alamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine teknik servis/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cihaz için güncelleme yapıldığını ve bir tuşun kullanıldığını söylediler; ancak bu işlemden sonra da aynı sorunlar aynen devam etti, herhangi bir düzelme olmadı.
Uzun süredir çözülemeyen bu problem nedeniyle mağdur oldum. Z Tech markasından, Okam Pro cihazım için ücret iadesi ya da sorunsuz çalışan yeni bir cihazla değişim talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız. Yetkili ile iletişime geçmek için iletişim bilgilerinizi iletirseniz işlemler ivedi şekilde gerçekleştirilecektir ayrıca buradan iletişim bilgilerinizi yazarsanız sizinle iletişime geçilecektir.
