to read complaints and reviews, or file yours.
19 Aralık’ta numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım, 25 Aralık’ta sim kartım elime ulaştı ancak aradan geçen sü...reye rağmen hattım hâlâ açılmadı. Numaramın sonu 8409 olan hat için 16160471931 başvuru numarasıyla işlem yapıldı. E‑Devlet üzerinden gerekli onayı da verdim, buna rağmen süreç tam
"Teşekkür ilginize"
29.12.2025 tarihinde mevcut numaramı internet üzerinden Vodafone’a taşımak ...için başvuru yaptım. Ardından “kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle ope
Türk Telekom üzerinden Dijital Kurye aracılığıyla numara taşıma işlemi başlattım ve yeni sim kartımın teslim edilmesini ...bekliyorum. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne Dijital Kurye ne de başka bir birim sim kartımı getirmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ge
Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi için yeni sim kart teslimatımı Dijital Kurye ile 31.12.2025 tarihine randevulu o...larak planladık. O gün boyunca evde olmamıza rağmen sistemde “kurye ulaşılamadı, adreste bulunamadı” şeklinde işlem yapılmış ve kurye teslimata gelmeden geri dönmüş. Eve kesinlikl
Türk Telekom mobil hattıma geçtiğimden beri yaklaşık 4 aydır çekim sorunu yaşıyordum. Defalarca hizmet alamadığımı belir...ttim, hattın çekmediğini söyleyerek arıza kaydı oluşturdum ancak sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. Alt yapıda sorun olduğu ve ne zaman giderileceğinin belli olmadığı ta
Yaklaşık 2,5 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaparak 12 ay taahhütlü bir mobil hat sözleşmesi imzaladım. İş yerim konteyner... içerisinde bulunmaktadır. Geçiş yaptığım günden bu yana iş yerimde yaptığım görüşmelerde karşı tarafın sesi bana gelmesine rağmen benim sesim karşı tarafa gitmemektedir. Bu durum,
Türk Telekom numara taşıma haksız kazanç elde ediyor. Taahhüt bitimi sonrasında numara taşıma için ceza kesiyor eşimin h...attı 0530 662 13** numaraya 193 TL yerine 601 TL kesildi, bu haksız kazanç. Açıklama bekliyor taahhütte yazan rakamdır fatura hakkaniyet.
Türk Telekom mobil hattımı bugün numara taşıma işlemi ile yeni hattıma geçirdim ve geçiş yaptığım andan itibaren ciddi s...orunlar yaşamaya başladım. Faturalı ve taahhütlü olan bu hattımda, bazı numaraları aradığımda telefon hiç arama başlatmıyor, örneğin eşimi aradığımda telefon çalıyor fakat annemi a
Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptıktan sonra bugün sabah saat 07.00’den sonra telefon hattımda tamam...en şebeke kesildi ve o zamandan beri hiç çekmiyor. Arama yapamıyor, aranamıyor ve SMS de alamıyorum. Operatör değişikliği sonrası hattımın bu kadar uzun süre şebekesiz kalması mağ
Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi başlattım ancak Dijital Kurye aracılığıyla gönderilmesi gereken sim kartım yakla...şık bir haftadır bana teslim edilmedi. Gebze / Kocaeli adresime herhangi bir kurye gelmedi, ayrıca ne Vodafone’dan ne de Dijital Kurye firması tarafından SMS, arama veya başka bir
30.12.2025 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan Vodafone bayisine giderek, çocuk akıllı saatim için ilan edilen 61 TL’lik... Akıllı Çocuk Saati 3 GB tarifesine geçmek istedim. Mevcut hattım T***’da ve numaramı Vodafone’a taşıyarak bu tarifeden faydalanmak istediğimi belirttim. Ancak bayide, bu tarifenin
Ben Türk Telekom müşterisiyim ve 5556... 6 numaralı kontörlü hattımı kullanmaktayım. 30 Aralık 2025 tarihinde saat 21.27...’de “Kullanmış olduğunuz numara,... Numaralı GSM numarasına irtibat numarası olarak tanımlanmıştır. İrtibat numarasını doğrulamak için ‘uygun’ yazarak 7000’e gönderiniz.” şeklinde
Türk Telekom hattımı Aralık 2025’te Vodafone’a taşıdıktan sonra, Türk Telekom tarafından tarafıma SMS ile 2.717,65 TL tu...tarında fatura bedeli yansıtıldığı bilgisi gönderildi. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kalmışken numara taşıma işlemi yaptığım için bu kadar yüksek bir bedel talep edilmesini
"Bugün arayan hanımefendi çok hızlıca sorunu çözdü. Umarım tekrarlanmaz"
Kardeşime ait Vodafone Red hattı için yaklaşık üç aydır tarife ve fatura ko...nusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Başta anlaştığımız tarifeye geçirme
Farklı bir operatörden Turkcell’e numara taşıma işlemi yapmak istedim. Turkcell web sitesi üzerinden numaramı GNC Avanta...j 90 GB tarifesine taşımaya çalıştığımda, sistem sürekli olarak “TCKN’nize ait tanımlı genç tarife mevcuttur” hatasını veriyor. Şu anda kullandığım operatör Turkcell değildir ve ü
26.12.2025 tarihinde Türk Telekom’a ait internet sitesi üzerinden hattımı 5xx xxx 52 72 numarasıyla v***’dan Türk Teleko...m’a online numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumdan bir süre sonra 0850 560 09 16 numaralı hattan arandım ve Türk Telekom hattına numara taşıma işlemi için arandığım söylendi. B
"Sorunu Wiky den Satış kısmındaki Aylin hanım çözdü, teşekkürler, güncelleme ile hemen halledildi"
Vodafone hattımı yaklaşık üç gün önce Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım ve hattım bu sabah Türk Telekom’a geçti.... Faturasız hattıma Selfy 6 aylık 100 GB paketini tanımlatmak için, belirtilen şekilde SMS ile “Selfy 6 aylık 100 GB” yazarak 4545’e gönderdim; ancak sistem her seferinde “İşlemini
Türk Telekom hattımı 11.12.2025 tarihinde 6390 ile biten numaramı, 17.12.2025 tarihinde ise 3972 ile biten numaramı Voda...fone’a taşıdım. Buna rağmen bu ay için Türk Telekom tarafından her iki hattıma da kullanmadığım halde yüksek tutarda fatura çıkarıldığını gördüm. Sözleşmem 249 TL olmasına rağmen
18.12.2025 tarihinde numaramı Bimcell hattına taşımak için başvuru yaptım; ancak numara taşıma talebim “evrak uyuşmazlığ...ı” gerekçesiyle reddedildi. Bu uyuşmazlığın tam olarak ne olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kendileri bir eksik görmediklerini, hattı aldığım şubeye gitmem ge
Türk Telekom’da faturalı olarak kullanılan ve eşim E******* A**** adına kayıtlı olan 5535****31 numaralı hattımızı Vodaf...one mobil hatta taşımak için Vodafone mobil hat taşıma başvurusu üzerinden işlem yaptık. 25.12 tarihinde yapılan bu başvuru sonrası 26.12 tarihi için kurye yönlendirildi, ancak iş
Binance TR’de numara taşıma işleminden sonra yaklaşık 50 gündür hesabıma gi...riş yapamıyorum. Eski numaram artık aktif olmadığı için hesabıma erişim sağ
Türk Telekom mobil hattım 0505*****92 için 26.01.2026 tarihine kadar taahhüdüm bulunmasına rağmen, son fatura dönemimde ...olduğum için kanunen cayma bedeli alınmaması gerektiğini biliyorum. Buna rağmen hattım için 883 TL cayma bedeli talep edilmektedir. Bu nedenle başka bir operatöre numara taşıma iş
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaşadığım taahhüt sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüdümün 9 Ocak tarihinde bitec...eği, bu tarihe kadar hattımı başka operatöre taşıyabileceğim bilgisini dikkate alarak bugün numara taşıma işlemi yapmak istedim. Ancak tarafıma, taahhüt bitiş tarihi olan 9 Ocak g