to read complaints and reviews, or file yours.Haziran ayında Novakid üzerinden 6 aylık İngilizce dersi aboneliği satın aldım. Kayıt olmadan önce özellikle danışmanlar...ınıza, 6 aylık üyelik yapsam bile memnun kalmazsam istediğim zaman hiçbir cayma bedeli ya da ek ücret ödemeden üyeliğimi sonlandırıp sonlandıramayacağımı sordum. Bana sözlü olarak
Novakid üzerinden yıllık standart paket satın aldım ve bu üyeliği bir seneden uzun süredir kullanıyorum. Buna rağmen sit...e üzerinden üyeliğimi iptal etmek istediğimde herhangi bir iptal seçeneği sunulmuyor. Şu anda aylık 3000 TL’nin üzerinde düzenli ödeme yapmaya devam ediyorum ve üyeliği kendi başım
Diyarbakır’da ikamet ediyorum ve uzun araştırmalar sonucunda çocuğumu Novakid’e kayıt ettirmeye karar verdim. 31.05.2026... tarihinde kredi kartı ile 13.808 TL ödeme yaparak 6 ay süreyle, haftada 2 ders olacak şekilde toplam 48 ders için anlaştık. Bu doğrultuda müşteri temsilcileriyle görüşerek kaydımı
Novakid uygulamasına aylık paket olarak üye oldum ancak son bir aydır üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen uygulama üze...rinden hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Buna rağmen her ay kredi kartımdan isteğim dışında ücret çekilmeye devam ediliyor. Müşteri hizmetlerine defalarca kez ulaş
19 Haziran tarihinden bu yana Novakid’e üye olmaya ve sisteme erişmeye çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. ...Hem web sitesi hem de uygulama üzerinden denediğimde, veli profiline girmek istediğimde veya öğrenci eklemek istediğimde sadece Novakid logosu ve beyaz bir ekran görünüyor, sistem
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
Novakids’e haftada 2 derslik, 12 aylık paket için bugün üye oldum. Kayıt ol...madan önce deneme dersi ayarlamak ve sisteme girmek son derece kolay ve pra
Amerika Birleşik Devletleri merkezli Novakid isimli dijital İngilizce eğitim platformundan çocuğum için üyelik satın ald...ım ve yaklaşık 6 Aralık’tan bu yana her ayın 23’ünde 5.248 TL ödeme yapmaktayım. Düzenli olarak ödeme yapmama rağmen, bu ödemelere ilişkin tarafıma hiçbir şekilde fatura düzenlenme
Novakid’de Aralık ayında, tam tarihini net hatırlamasam da yaklaşık 5 Aralı...k civarında, 12 ay süreli, haftada 2 ders olacak şekilde aylık 8 dersten ol
Novakidtürkiye ile olası bir iş birliği hakkında bilgi almak için bugün WhatsApp hattına ulaştım ve bazı sorular yöneltt...im. Ancak müşteri hizmetleri temsilcisi Ş***** S*******, profesyonellikten uzak bir şekilde “pazar pazar bana yazıyorsunuz” şeklinde kaba bir cevap verdi. Bilgi almak isteyen biri
"Sorunum çözüldü"
Novakid üzerinden 72 saatlik deneme süresinin ardından 6 aylık üyelik için ...kayıt oluşturdum ve bugün kartımdan 26.540 TL çekim yapıldı. Ancak üyeliğim
"Kısa sürede sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Kızım için NovaKid üzerinden 26 Şubat Perşembe günü aylık 4 derslik, 3335 T...L tutarındaki deneme sonrası paketi satın aldım. Ödeme kredi kartı ile eşim
"Teşekkür ederim sorunum çözüldüğü için"
"Novakid'den yetkili bir arkadaş arayıp, yaşadığımız olumsuz durumu net bir şekilde çözümlemiştir. Yardımlarınız için teşekkürler."
"Teşekkürler"
Novakid'de 3 aydır üyeliğim bulunuyor. Ancak bu ayda yaşadığım sorunlar çok... fazla olmaya başladı. 1. Kart bilgilerim değiştiği için, konuşma pratiği
"Novakid ailesine teşekkür ederiz iademizi gerçekleştirdikleri için"
Novakid üzerinden kızımız için 9.312,84 TL tutarında bir eğitim paketi satı...n aldık. Ancak kızımızın ders sırasında videolarının kaydedildiğini ve foto
17.01.2026 tarihinde saat 18.00–18.30 arasında Novakid üzerinden planlanmış dersimiz, tarafıma herhangi bir bilgilendirm...e yapılmadan aniden iptal edildi. Haftalık 3 dersten oluşan bir aboneliğim var ve bu aboneliğin ücretini peşin olarak ödedik. Buna rağmen dersimizin hiçbir açıklama olmadan iptal e
"X"
Dört yaşındaki kızım için Novakid Türkiye üzerinden haftada 2 ders olacak ş...ekilde 1 aylık bir paket satın aldım ve toplam 3.808 TL ödedim. Bu pakette
"Teşekkürler"
Novakid üzerinden daha önce 6 aylık, haftada 2 ders saati içeren bir paket ...kullanıyordum. Üyeliğimin ve otomatik ödememin iptal edilmesine rağmen 09.0
Novakid üzerinden 09.07.2025 tarihinde haftada 3 ders olacak şekilde 6 aylı...k eğitim satın aldık. Derslerimizi tamamlayıp 2025 Aralık ayında son dersle
"Tuğçe hanım konuyu öğrendikten sonra 2 günden az bir süre içerisinde sorunun çözülmesini sağladı. Firmaya olan bakış açımı tamamen değiştirdi. Kendisine çok teşekkür ediyorum"
24.09.2025 tarihinde çocuğum için Novakid’den 96 derslik paket satın aldım ...ve bu paket için 31.139 TL ödedim. Yaklaşık 2 ay boyunca toplam 20 derse gi
"Teşekkürler iadem yapıldı"
Novakid’e dün kredi kartımla 4.081 TL ödeyerek üyelik oluşturdum. Kayıt olu...rken 15 gün cayma hakkım olduğu özellikle belirtildi, ancak üyeliği iptal e
"Çok hızlı dönüldü ve talebim karşılandı"
Novakid’te yıllık üyelik yaptırırken, bana istediğim zaman üyeliğimi sonlan...dırabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek üyeliği başlattım; ancak üyeli
"Problemim çözüldü."
Novakid uygulamasından ekim ayında satın aldığım üyeliği, benim isteğim dış...ında üç aylık otomatik yenileme şeklinde tanımlamışlar. Durumu fark edince,
"Teşekkür ediyorum çok yardımcı oldular"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
