Sim Kart Blokesi Nedeniyle Mobil Bankacılık Hesabına Erişemiyorum

Nkolay Mobil Bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, “sim kart blokeli” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri ...

Nkolay Mobil Bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, “sim kart blokeli” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri ...

20.10.2025 tarihinde saat 19.30 sularında Sakarya Adapazarı’ndaki QNB Finansbank ATM’sinden Nkolay Kart’ıma 14.300 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı, ATM parayı aldıktan sonra işlem onaylandı ve kartımı çıkardım. Ancak yaklaşık 2 saattir yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Ko...

N Kolay Mobil sim kartım yaklaşık 2 haftadır bloke durumda ve bu nedenle SMS kodu alamıyorum. Blokeyi kaldırmak için defalarca deneme yapmama rağmen her yerde aynı sorunu yaşıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde e-posta ile bilgilendirileceğim söylendi,...

9 Eylül tarihinde Denizbank Gold kartımdan, bilgim ve onayım dışında n Kolay üzerinden 5.000 TL tutarında ve 3 taksitli bir çekim yapılmıştır. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir ve kartımda borcum olmadığı için hesabımı kontrol etmiyordum. 3. Taksit ekstreme yansıyınca durumu fark ettim. Hemen ...

18 Ekim 2025 tarihinde kredi kartımla Nkolay sanal kartıma 10.000 TL yükledim. Ancak kullanım sırasında yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle bu paranın iadesini talep ediyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 6151’dir. İade işleminin mümkünse banka hesabıma, aksi takdirde kredi kartıma yapılmasını ric...
N Kolay Kart ve n Kolay Dijital Hesap kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır, telefon numaramı güncellediğim için hesabıma sim blokesi konuldu ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hem kartımı hem de dijital hesabımı internet üzerinden kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım a...

N Kolay Banka Kartı için yaklaşık 1 aydır şifre alamıyorum. 16 Eylül’den bu yana, kartımın şifresini almak için hem mobil uygulama hem de SMS hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca deneme yaptım. Ancak hiçbir şekilde şifre tanımlaması yapılamadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise çözüm s...

Nkolay mobil uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 2-3 gündür kısıtlandı. Bugün hesabıma 5800 TL yatırdım, toplamda kartlarla birlikte yaklaşık 5900 TL bakiyem var. Ancak uygulamaya giriş yapamıyor ve paramı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sadece güvenlik ...

2 Ekim 2025 tarihinde Akbank kredi kartımla Nkolay mobil uygulaması üzerinden Nkolay sanal kartıma 16.000 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında Nkolay uygulamasında hata oluştu, fakat para kredi kartımdan çekildi. Ancak bu tutar Nkolay sanal kartıma yansımadı. Durumu hemen Nkolay müşteri hizmet...

13 Ekim günü TEB Bankası üzerinden n Kolay sanal kartıma (kart son 4 hane: 7800) 500 TL yükleme işlemi yaptım. Paranın hesabımdan çıktığını ve işlemi doğru IBAN’a gönderdiğimi kontrol ettim, ancak yüklediğim tutar kartıma ulaşmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlemi tekrar de...

09.10.2025 tarihinde Ortaçeşme Halkbank ATM’sinden Nkolay kartımla 330 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir fiş verilmedi. Konuyla ilgili olarak şikayet kaydı oluşturdum (Kayıt No: 5068002) ve tarafıma incelemenin 15 ila 90 gün sürebileceği il...

N Kolay dijital kartımı kullanırken, Ziraat Bankası’na ait 9236 ile biten kartımla sanal kartıma para yatırmak istediğimde “işlem başarısız - kart bankası istisnası (kart bankasını arayınız) ” hatası alıyorum. Aynı işlemi diğer banka ve kredi kartlarımla denediğimde herhangi bir sorun yaşamıyorum. B...

Kayseri Ulaşım Sanal Kart’ımı (kart numarası: 6684) yaklaşık 4 aydır online alışverişlerde kullanamıyorum. Kartımda 230 TL bakiye bulunuyor ve daha önce bu kartla online alışveriş yapabiliyordum. Ancak son 4 aydır tüm sitelerde ödeme yapmaya çalıştığımda “Bankanız tarafından yetki verilmedi” şeklind...

25.09.2025 tarihinde Nkolay uygulaması üzerinden Akbank ticari kredi kartımla Nkolay normal sanal kartıma 7.500 TL yüklemeye çalıştım. İşlem sırasında "Red" uyarısı aldım, ancak buna rağmen kredi kartımdan 7.500 TL tutar çekildi ve bu para hesabıma geçmedi. Şu anda kartımda 7.500 TL borç görünmekte ...

Bolu ulaşım kartıma para yüklemek için uygulamaya giriş yapmak istedim. Ancak sim kart blokem olduğu ve n Kolay mobil uygulamasına girerek sim kart blokemi kaldırmam gerektiği şeklinde bir mesaj aldım. Mesaja uyarak n Kolay uygulamasını indirdim ve hesap açmaya çalıştım fakat burada da SMS doğrulama...

Redmi Note 13 Pro model yurt dışı cihazımda kullandığım n Kolay uygulamasında bir haftadır internet bankacılığına erişim sağlayamıyorum. E-mail atıldı...
N Kolay Banka Kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak uygulamada “n Kolay banka kartın bulunuyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Daha önce bir n Kolay Banka Kart’ım vardı fakat şu anda uygulamada kartım görünmüyor. Bu nedenle yeni başvuru da yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arad...

Yaklaşık bir haftadır Nkolay hesabımda sim kart blokesini kaldıramıyorum. Bloke kaldırmak için mobil uygulama, internet şubesi ve müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm yöntemleri defalarca denedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana sürekli bir link gönderiliyor, ilgili formu d...

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone 0538*****57 numaralı Nkolay sim kartım operatör değişikliği sebebiyle bloke oldu. Blokenin kaldırılması için defalarca hem e-posta hem de telefon yoluyla Nkolay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu blokaj nedeniyle intern...

21.09 2025 tarihinde Ziraat Bankası İstanbul Havalimanı şubesinden Nkolay hesabıma 400 TL para yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve ATM’den yatırıldığına dair makbuzum elimde mevcut. Pro vizyon numarası: 727767, Nkolay kartımın son dört hanesi: 8324. Aynı sorunu daha önce d...

N Kolay Bankası’nda yaklaşık bir aydır sim kart blokesinin kaldırılması için uğraşıyorum. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetlerinin önerdiği tüm adımları denedim; ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sadece bir şifre vermek bu kadar mı zor anl...