Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

ATM'de 24.000 TL Para Yutulması Ve Hesaba Yansımama

8 Ocak 23:32582

08.01.2026 tarihinde saat 17.00 saatlerinde
Ziraat Bankası a. Ş İzmir Güzelbahçe şubesi ATM'sinden n Kolay Kartımla 24.000 TL ( yirmi dört bin tl) yatırmak isterken ATM parayı yuttu, kartımı ise geri verdi. Ancak yatırmak istediğim tutar hesabıma geçmedi. 08.01.2026 tarihinde saat 17.25 gibi n Kolay (Aktif Bank)
müşteri hizmetlerini arayarak başvuru oluşturdum (Başvuru No: 5198681). Bana 15 gün ile 90 günlük bir süre beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçte mağdur durumdayım ve acil olarak paranın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Kartım hâlâ aktif olarak kullanılabiliyor ve işlem sırasında herhangi bir arıza ya da sıra dışı bir durum yaşanmadı.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

9 Ocak 08:32 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Selçuk
9 Ocak 08:39

N kolay bankanızın internetten iletişim formunuda doldurdum fakat hesabıma henüz para yatırılmadı ne zaman yatırılır.

Selçuk
9 Ocak 17:06

Bankadan mesaj geldi henüz hesabıma para yatırılmadı. 15 ile 90 gün çok uzun süre paramın acil yatırılmasını rica ederim.

Selçuk
14 Ocak 14:33

Neredeyse 1 hafta süre geçti halen param hesabıma yatmadı

Selçuk
17 Ocak 10:38

Param 23.600 TL olarak hesabıma eksik yatırıldı eksik yatırılan 400 TL tutarın hesabıma yatırılmasını rica ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ziraat ATM’sinde Tekrarlayan Para Yatırma Hatası Ve Mağduriyet

30 Aralık 2025 20:39672

30.12.2025 tarihinde saat 18.18 sularında Muğla Menteşe Bayır Mahallesi’nde bulunan Ziraat ATM’sinden n Kolay hesap kart...

1

ATM Hatası Nedeniyle 4200₺ Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

5 Kasım 2025 16:16841

03 Kasım Salı günü saat 23:00-24:00 arasında n Kolay Banka Kartımla Çorum’daki bir Ziraat ATM’sinden 4200₺ yatırmak iste...

Nkolay Param ATM'de Sıkıştı!

8 Ekim 2025 21:491.087

29 Kasım 2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki 104960 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden Nkolay uygulaması üzerinden karekod ...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Nkolay Ekstralı Avantajları

Nkolay EkstralıAvantajları

Profil fotoğrafı
Köksal
Nkolay Numaramı Güncelleyemiyorum

Nkolay NumaramıGüncelleyemiyorum

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Nkolay İptal Edilen İşlemden Ücret Alınması!

Nkolay İptalEdilen İşlemden Ücret Alınması!

Profil fotoğrafı
Sudenaz
Nkolay Telefon Numarası Başka Kayıtlı Diyor!

Nkolay TelefonNumarası Başka Kayıtlı Diyor!

Profil fotoğrafı
Cemre
Nkolay Kredi Yapılandırma!

Nkolay KrediYapılandırma!

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular