İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak İstanbul Sultan...beyli’deki adresimde 2 gündür hiç internet yok. Ne modem ışıkları ne de bağ

Netspeed üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak İstanbul Sultan...beyli’deki adresimde 2 gündür hiç internet yok. Ne modem ışıkları ne de bağ

Netspeed üzerinden VDSL 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık son 1 aydır günün her saati sürekli olarak hız d...üşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Buna rağmen firma sorunu kalıcı olarak çözemedi. Yaşadığım her sorunda durumu müşteri hizmetlerine aktarıyorum, tarafıma kayıt oluşturu
Netspeed ev interneti aboneliğimde 3 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Modem açık olm...asına rağmen internete çıkış sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hatta dakikalarca beklememe rağmen telefonu açan olmuyor, kimse geri de dönüş ya
Netspeed ev interneti aboneliğim kapsamında 2555655006 numaralı aboneyim. 2...9 Haziran 2026 tarihinden bu yana evimde tamamen internetsiz kaldım, günler
Netspeed aboneliğimde bugün boyunca internet bağlantım tamamen kesik durumd...a ve modemimde wan ışığı hiç yanmıyor. Tüm gün internetsiz kaldığım için uz
Netspeed abonesiyim ve yaklaşık iki haftadır evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte hem ben hem d...e ailem ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İki haftadır her gün defalarca kez Netspeed müşteri hizmetlerini arıyoruz ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Saatlerce hatta beklem
"Sorun çözüldü."
Netspeet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak pazartesiden be...ri, yani yaklaşık 5 gündür evimde internet tamamen yok. Bağlantı hiç gelmiy
"Netspeed ve Rahime Hanıma ilgisi için teşekkürler."

"Şahide hanımdı sanırım temsilci çok güzel ilgilendi teşekkürlerimi sunuyorum."
Tokat Turhal’da yaklaşık 2 aydır Netspeed kullanıyorum ve neredeyse günün h...er saatinde, zaman fark etmeksizin sürekli internet kesintileri yaşıyorum.
Yaklaşık 5 ay önce Netspeed’ten 100 Mbps paketine geçiş yaptım ancak geçtiğim günden bu yana internetimde sürekli kopma ...ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Günün her saatinde bağlantı kararsız, hem hızım taahhüt edilen seviyeye çıkmıyor hem de sık sık kopmalar oluyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşt
Yaklaşık 1 yıldır Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum v...e bu süre boyunca sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Gün içinde belli bi
"Çözüldü teşekkür ederim"
İstanbul Ümraniye’de Netspeed üzerinden aldığım ev interneti hizmetim sabah...tan beri tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.
Yaklaşık 1 senedir Netspeed üzerinden internet hizmeti alıyorum. Başvuru sırasında bana 79 Mbps’ye kadar hız alacağım sö...ylendi, buna göre aylık 649 TL ödeme yapıyorum. Ancak bağlantım hiçbir zaman 40 Mbps hızını geçmiyor, birçok kez ölçüm yaptığımda hızın sürekli düşük olduğunu görüyorum. Ayrıca ay
Netspeed’e yaklaşık iki ay önce 100 Mbps VDSL paketle geçiş yaptım, bağlantı ilk kurulduğu günden beri internetim gün iç...inde rastgele zamanlarda tamamen kesiliyor. Kısa süreli ama sık yaşanan bu kopmalar nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Abone numaram 2559637521. Bu sorunla ilgil
"Rahime hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü."
Netspeed’de iki adet aboneliğim bulunuyor ve neredeyse her sene benzer soru...nlar yaşıyorum. 18’inde dondurulmuş olan aboneliğimi yeniden aktif hale get
"Netspeed yardımıyla şu anlık çözüldü teknik destek ekibine teşekkürler"
Isparta Merkez Zafer Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısını kullanan Netspe...ed ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür internet hattım tamamen kopuk
Netspeed üzerinden kullandığım VDSL ev internetimde 01.04.2026 tarihinden beri günde 10’dan fazla kopma yaşıyorum. Bağla...ntı her seferinde yaklaşık 5’er dakika boyunca tamamen gidiyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte ev içi tesisatımı, kabloları ve modemi kontrol e
Netspeed üzerinden aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetim 03.04.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik, hiçbir şekilde int...ernete bağlanamıyorum. Bu tarih itibarıyla bağlantı hiç gelmedi ve sorun kesintisiz olarak devam ediyor. Telefonla defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her aramamda sadece
İnternetim, genel arıza sonrası 2 gündür tüm binada tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelere ra...ğmen yeterli destek sağlanmadı ve arıza hâlâ 2 gündür giderilmedi. Sorun tamamen Telekom ve Netspeed ile ilgili, çünkü genel arıza sonrası kesildi. Arızanın tüm bina genelinde yaşa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100