Netspeed İnternet Hızı 540 Kbps Düşük, Destek Yanıtı Gelmedi
"Sorun şimdi çözüldü, teşekkürler"

"Sorun şimdi çözüldü, teşekkürler"

"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü teşekkür ediyorum kendilerine"

"Süreçle alakalı bilgilendirme sorunu giderme çabası için teşekkürler umarım bundan sonrası için sorun yaşamadan hizmet alırım"
"Şikayetimden sonra sorunumun çözülmesi için benimle ilgilenen Saliha Hanım'a yardımları için ayrıca teşekkür ederim."

Uzun süredir Netspeed ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır bağlant...ımda günde ortalama 2–3 kez kopma yaşıyorum. Özellikle online oyun oynarken
Netspeed internet abonesiyim ve Adana Seyhan’da hizmet kullanıyorum. Bugün öğle saatlerinde internetim aniden kesildi ve... bir daha gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, uzun süredir ilk defa telefonuma cevap verdiler. Görüşmede, modemin yanında olması gereken bir kutudan bahsedildi anca
Netspeed üzerinden aldığım Ultimate Fiber 12 Ay Sabit Fiyat paketimde, üyelik başlangıcından bu yana her gün düzenli ola...rak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bazen günde 2–3 defa internet tamamen gidiyor ve bu durum çalışma ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca u
Uzun süredir Netspeed firmasının fiber internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır bağlantım neredeyse gün aşırı k...opuyor ve saatlerce geri gelmediği zamanlar oluyor. Bu kopmalar günün belli bir bölümünde değil, her saatinde yaşandığı için hem evden çalışma düzenimi hem de günlük internet kulla

"Yaklaşık 1 haftadır internetimde kopma olmadı. Şu anlık gayet stabil"
Netspeed abonesiyim ve yaklaşık 5–6 aydır internet bağlantım her gün 3–4 de...fa aniden kopuyor. Kopmalar günün rastgele saatlerinde yaşanıyor ve bu yüzd
"Geri dönüş sağlandı, sorun halledildi teşekkür ederiz"
Uzun süredir müşterisi olduğum Netspeed’in Ultimate Fiber 100 paketini kullanıyorum ancak yaklaşık son 1 haftadır intern...et hızım 4–16 Mbps aralığında kalıyor, bağlantı sürekli yavaşlıyor ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Modem ışıkları yanıyor olmasına rağmen bağlantı kararsız ve bu nedenle interneti s
"Müşteri hizmetlerine ulaşabildim, destek talebim oluşturuldu."
"Firma çalışanı Sevde Hanım alakasından memnun kaldığım için başka firmaya geçmekten vazgeçtim kendisine teşekkür ederim..."

Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak bir süredir hem sık sık kopmalar yaşıyorum hem de hızım ç...oğu zaman yaklaşık 40 Mbps civarında kalıyor. İnterneti sağlıklı kullanamıyorum ve özellikle kopmalar sebebiyle hizmetten verim alamıyorum. Bugün sorunla ilgili müşteri hizmetleri
Netspeed ile aboneliğim var evimin internetini onlar sağlıyorlar. Köyde yaşıyorum. Evime interneti taşıyan internet kabl...osu devrilmiş, kablo yerde. Netspeed müşteri hizmetlerini aradım. Durumu anlattım. Müşteri temsilcisi inatla "ama sizin internetiniz var." dedi. Köy yerinde yaşadığımı sorunun kabl
Uzun süredir Netspeed üzerinden, Türk Telekom fiber altyapısı ile internet ...hizmeti kullanmaktayım. Aydın Efeler’deki adresimde hiçbir neden yokken int

Netspeed’in fiber internet aboneliğini kullanıyorum ancak 2 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde sadece in...ternet ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor, internete hiç bağlanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Netspeed müşteri hizmetlerine defalarca ulaşm
"Hızlı ilgilendiler teşekkürler"
"Sevde hanımın ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim konunun her gün takipçisi olup arayarak beni bilgilendirmesi rahatlattı"

15 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.34 civarında Netspeed üzerinden aldığım internet hizmeti kesildi ve o zamandan beri ya...klaşık 10 dakikadır internete erişemiyorum. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde hizmet alıyorum ve hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Sorunla birlikte hem Netspeed müşteri
"S*** hanıma teşekkür ediyorum"
Need Speed üzerinden aldığım 100 Mbps Ultimate Fiber internet hizmeti Hazir...an ayından beri düzgün çalışmıyor. Modem ışıkları yanıyor olmasına rağmen i
"Teşekkürler"

"Sorun çözüldü."
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetimde 13 Ağustos saat 12.00’den bu yana bağlantı kesintisi yaşıyor...um. Gün boyunca ve akşam saatlerinde hiçbir şekilde internete bağlanamadım, modem üzerinde sadece soluk kırmızı bir ışık yanıyor ve bağlantı gelmiyor. Sorunun düzelmesi için defal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100