Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Netspeed Abonelik İptali İçin Gereksiz Gecikme Ve Oyalama

Netspeed Abonelik İptali İçin Gereksiz Gecikme Ve Oyalama
Netspeed Abonelik İptali İçin Gereksiz Gecikme Ve Oyalama
Netspeed Abonelik İptali İçin Gereksiz Gecikme Ve Oyalama
Mücahit
17 Kasım 2024 12:44
8.537

2555568674 abone numaralı Netspeed müşterisiyim. 15 Kasım 2024 tarihinde internet aboneliğimin iptal edilmesi için Netspeed müşteri hizmetlerine telefon aracılığıyla müracaat ettim. Bana; "İptal talep formu ile kimliğimin fotokopisini göndermem gerektiğini" telefonla bildirdiler. Bunun üzerine 15 Kasım 2024 tarihinde benden istenen belgeleri gönderdim. 3 gündür sürekli aramama rağmen hala aboneliğim sonlandırılmamıştır. 17 Kasım 2024 tarihinde saat 11:37 de müşteri hizmetlerinden B**** hanım ile görüştüm. Bana hala somut bir cevap vermediler ve oyalamaya devam ediyorlar. Abonelik açarken 1 günde işlem yapan Netspeed, aboneliği sonlandırırken taahhütsüz olduğu halde kırk dereden kırk su getirmektedir. Lütfen acil çözüm istiyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
17 Kasım 2024 12:49 (Şikayetten 5 dakika sonra)
20 Kasım 2024 14:47
23 Kasım 2024 14:40
01 Aralık 2024 16:20
08 Aralık 2024 15:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Birol

Bende aynı sorundan muzdaribim. Bunların yatacak yerleri yok. Ben imza formunu gönderdim reddettiler. Bana ıslak imza ile imzala dediler. İnanılır gibi değil.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Netspeed Aboneliğimi İptal Ettiremiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

05 Eylül 12:23
1.094
netspeed-aboneligimi-iptal-ettiremiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-3.jpg
3
İlker sonucu yetersiz buldu

İlker
02 Ağustos 2023 10:59
2.968
Benzer Şikayet Yaz