to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed üzerinden aldığım ev sabit internet hizmetim 02.01.2026 tarihinden itibaren tamamen kesik durumda. Aradığımda Türk Telekom altyapı çalışması olduğunu söylüyorlar ancak aynı binada oturduğum diğer kullanıcıların interneti sorunsuz çalışıyor. Yani sorun sadece benim hattımda olmasına rağmen g...
Kasım ayında Netspeed’e geçiş yaptım, geçişten önce internetimi sorunsuz kullanıyordum. Netspeed’e geçtikten sonra ise 1 saat bile internet kullanamadım, yaklaşık 4 aydır kesintisiz şekilde hizmet alamıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen bağlantı hiç sağlanamadı. Bu süre içinde müşteri hizmetle...
Netspeed üzerinden Ankara Yenimahalle’de kullandığım 100 Mbps internet aboneliğimde 13 Ocak’tan bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır internetim çoğu zaman tamamen yok, sadece çok nadir olarak 1–2 saatliğine geliyor ve tekrar kesiliyor. Yani fiilen kullanamadığım bir hizmetin ücre...
31 Aralık 2025 tarihinden bu yana Netspeed 2556831986 Abone numaralı internet hizmetim tamamen kesik durumdadır. Bu süre boyunca defalarca Netspeed müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde tarafıma “sinyal alınamıyor”, “altyapı çalışması var”, “ekiplere aciliyet bildirildi” şeklinde aynı cevaplar ...
Netspeed üzerinden 35 Mbps VDSL altyapı ile internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir günde en az 2–3 defa download hızım ciddi şekilde düşüyor, pin...
Netspeed Limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. 2 gündür internet bağlantım tamamen yok. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ve modemi sı...
Netspeed internet hizmetim, İstanbul Sancaktepe’de Haziran 2025’ten bu yana yaklaşık 4 aydır tamamen kesik durumda. Altyapı çalışması olduğu belirtiliyor ancak bu süre zarfında ne teknik ekip ne de saha ekibi adresime gelerek herhangi bir işlem gerçekleştirmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüş...
"İlgileri için teşekkür ederim Netspeed müşteri iletişimi gerçekten başka bir seviye"
Sokak arası internetçisi Buna vereceğiniz parayla bir kilo et alın, daha iyi. En azından doyar, protein alırsınız. Netspeed’de tek aldığınız şey sinir. 4-5 aydır, her ay bir hafta internetim yoktu; artık rutine bağladım. Üç gün önce internet tamamen gitti, aradım, kayıt açtılar. Üç gün beklettiler...
"Teşekkür ederim 🙏"
Netspeed VDSL internet hizmeti kullanıcısıyım (Abone No: 8832059786). İstanbul Kağıthane’de yaşıyorum. 12.10 tarihinde tarafıma bakım nedeniyle intern...
29 Ağustos'tan bu yana Aksaray'daki adresimde Netspeed sınırsız internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, önce altyapı çalışması olduğunu söylediler. Ancak bir hafta boyunca internetim hiç gelmedi. Sonrasında tekrar iletişime geçtiğimde, altyapı çalışmasının bittiğini ve in...
8 Ağustos’tan bu yana İstanbul/Başakşehir Altınşehir Mahallesi, Çetin Sokak adresimde Netspeed Limitsiz Fiber internet hizmetimden yararlanamıyorum. A...
"H** hanım konula ilgili destek sağladı işlem adımları ile ilgili bilgi verdi."
Netspeed Fiber internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Maltepe Aydınevler Mahallesi’nde oturuyorum. Yaklaşık 3 ay önce taşınıp f...
"Hızlı aksiyon aldıkları için ekibe teşekkür ederim."
03.09.2025 tarihinde Netspeed 100 Mbps internet aboneliğim başladı ancak modeme internet sinyali ulaşmıyor. İstanbul Ümraniye Tatlısu Mahallesi Tezcan...
Netspeed VDSL hizmeti kullanıyorum. Gece saat 1'den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve gün boyunca modemimde kırmızı ışık yandı. Şu anda ise modemim normalde olması gerektiği gibi yeşil ışık gösteriyor, fakat hâlâ internet erişimim yok. Bu süreçte Netspeed müşteri hizmetleriyle iletişim...
"F** hanım a nazik ve gerçekten samimi davranışlarından dolayı teşekkür ederim."
Netspeed’in Sivas Divriği’indeki taahhütsüz, sınırsız internet hizmetini 2021 Mart ayından beri kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. ...
Netspeed 100 Mbps VDSL internet hizmeti için yaklaşık 28.06.2025 tarihinde başvuru yaptım. Adresim: Çamdibi Mah. 239. Sok. No:12 d:2 Marmaris/Muğla. Türk Telekom’un altyapı çalışması 15.07.2025 tarihinde tamamlanmasına rağmen, aradan 3 ay geçmesine karşın Netspeed tarafından bağlantım hala yapılmadı...
Netspeed Limitsiz 100 Mbps internet paketini Kahramanmaraş Onikişubat’ta kullanıyorum. 8. Ayda altyapı çalışması nedeniyle 3 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Bu kesintiyle ilgili olarak faturadan düşüleceğine dair mesaj gelmesine rağmen, bu ayki faturamda herhangi bir indirim uygulanmadı. Üste...
"Konu ile alakadar olan F** hanıma teşekkürler artık düzgün bir şekilde internetim mevcut"
Netspeed VDSL internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Manavgat Mimar Sinan Mahallesi’indeki adresimde, altyapı çalışması k...
Yaklaşık 2 aydır Konya Selçuklu’daki adresimde Netspeed’in 100 Mbps internet hizmetinden yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve defalarca online destek üzerinden kayıt açmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Her seferinde “altyapı çalışmamız var, en kısa sürede düzelecek” denile...
"Fatma hanım benimle iletişime geçti, gerekli tüm bilgileri aktardı. Teşekkür ederim"
29 Ağustos sabahından beri internetim kesik. Müşteri hizmetlerini aradığımda bakım-onarım çalışması olduğu söylendi fakat ne zaman düzeleceğiyle ilgil...
"Şikayet var a teşekkür ederim şikayet var sayesinde işimiz hemen çözümleniyor"
Netseppd limitsiz internet aboneliğimi 11 Ağustos’ta iptal ettirdim. 1-5 Ağustos tarihleri arasında interneti kullandım, ancak 5 Ağustos’tan sonra alt...
"Sorunum şu an çözüldü ilgili davranıp takip ettiler teşekkürler."
Sürekli internet kesintisi oluyor ve internet çok yavaş. Her 2 günde bir internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hep aynı cevabı alıyorum, çözüm sunulmuyor. Sürekli altyapı çalışması olduğu söyleniyor, ancak her 2 günde bir altyapı çalışması olur mu? Home office olarak çalı...
Netspeed 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.