to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed üzerinden 35 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 08.12.2025 tarihinden beri “çalışma var” denilerek internet hizmeti verilmiyor. Buna rağmen kullanamadığım hizmetin ücretini ödememi bekliyorlar. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda sadece altyapı çalışması olduğu ve beklemem gerek...
Netspeed Limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. 2 gündür internet bağlantım tamamen yok. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ve modemi sı...
Netspeed internet hizmetim, İstanbul Sancaktepe’de Haziran 2025’ten bu yana yaklaşık 4 aydır tamamen kesik durumda. Altyapı çalışması olduğu belirtiliyor ancak bu süre zarfında ne teknik ekip ne de saha ekibi adresime gelerek herhangi bir işlem gerçekleştirmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüş...
"İlgileri için teşekkür ederim Netspeed müşteri iletişimi gerçekten başka bir seviye"
Sokak arası internetçisi Buna vereceğiniz parayla bir kilo et alın, daha iyi. En azından doyar, protein alırsınız. Netspeed’de tek aldığınız şey sinir. 4-5 aydır, her ay bir hafta internetim yoktu; artık rutine bağladım. Üç gün önce internet tamamen gitti, aradım, kayıt açtılar. Üç gün beklettiler...
"Teşekkür ederim 🙏"
Netspeed VDSL internet hizmeti kullanıcısıyım (Abone No: 8832059786). İstanbul Kağıthane’de yaşıyorum. 12.10 tarihinde tarafıma bakım nedeniyle intern...
29 Ağustos'tan bu yana Aksaray'daki adresimde Netspeed sınırsız internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, önce altyapı çalışması olduğunu söylediler. Ancak bir hafta boyunca internetim hiç gelmedi. Sonrasında tekrar iletişime geçtiğimde, altyapı çalışmasının bittiğini ve in...
8 Ağustos’tan bu yana İstanbul/Başakşehir Altınşehir Mahallesi, Çetin Sokak adresimde Netspeed Limitsiz Fiber internet hizmetimden yararlanamıyorum. A...
"H** hanım konula ilgili destek sağladı işlem adımları ile ilgili bilgi verdi."
Netspeed Fiber internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Maltepe Aydınevler Mahallesi’nde oturuyorum. Yaklaşık 3 ay önce taşınıp f...
"Hızlı aksiyon aldıkları için ekibe teşekkür ederim."
03.09.2025 tarihinde Netspeed 100 Mbps internet aboneliğim başladı ancak modeme internet sinyali ulaşmıyor. İstanbul Ümraniye Tatlısu Mahallesi Tezcan...
Netspeed VDSL hizmeti kullanıyorum. Gece saat 1'den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve gün boyunca modemimde kırmızı ışık yandı. Şu anda ise modemim normalde olması gerektiği gibi yeşil ışık gösteriyor, fakat hâlâ internet erişimim yok. Bu süreçte Netspeed müşteri hizmetleriyle iletişim...
"F** hanım a nazik ve gerçekten samimi davranışlarından dolayı teşekkür ederim."
Netspeed’in Sivas Divriği’indeki taahhütsüz, sınırsız internet hizmetini 2021 Mart ayından beri kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. ...
Netspeed 100 Mbps VDSL internet hizmeti için yaklaşık 28.06.2025 tarihinde başvuru yaptım. Adresim: Çamdibi Mah. 239. Sok. No:12 d:2 Marmaris/Muğla. Türk Telekom’un altyapı çalışması 15.07.2025 tarihinde tamamlanmasına rağmen, aradan 3 ay geçmesine karşın Netspeed tarafından bağlantım hala yapılmadı...
Netspeed Limitsiz 100 Mbps internet paketini Kahramanmaraş Onikişubat’ta kullanıyorum. 8. Ayda altyapı çalışması nedeniyle 3 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Bu kesintiyle ilgili olarak faturadan düşüleceğine dair mesaj gelmesine rağmen, bu ayki faturamda herhangi bir indirim uygulanmadı. Üste...
"Konu ile alakadar olan F** hanıma teşekkürler artık düzgün bir şekilde internetim mevcut"
Netspeed VDSL internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Manavgat Mimar Sinan Mahallesi’indeki adresimde, altyapı çalışması k...
Yaklaşık 2 aydır Konya Selçuklu’daki adresimde Netspeed’in 100 Mbps internet hizmetinden yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve defalarca online destek üzerinden kayıt açmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Her seferinde “altyapı çalışmamız var, en kısa sürede düzelecek” denile...
"Fatma hanım benimle iletişime geçti, gerekli tüm bilgileri aktardı. Teşekkür ederim"
29 Ağustos sabahından beri internetim kesik. Müşteri hizmetlerini aradığımda bakım-onarım çalışması olduğu söylendi fakat ne zaman düzeleceğiyle ilgil...
"Şikayet var a teşekkür ederim şikayet var sayesinde işimiz hemen çözümleniyor"
Netseppd limitsiz internet aboneliğimi 11 Ağustos’ta iptal ettirdim. 1-5 Ağustos tarihleri arasında interneti kullandım, ancak 5 Ağustos’tan sonra alt...
"Sorunum şu an çözüldü ilgili davranıp takip ettiler teşekkürler."
Sürekli internet kesintisi oluyor ve internet çok yavaş. Her 2 günde bir internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hep aynı cevabı alıyorum, çözüm sunulmuyor. Sürekli altyapı çalışması olduğu söyleniyor, ancak her 2 günde bir altyapı çalışması olur mu? Home office olarak çalı...
"Huriye Hanım aradı ilgilendi arızanın Türk Telekom altyapı çalışmalarından kaynaklandığını bildirdi. Şu an için herhangi bir sıkıntımız kalmadı."
"İlgili firma hemen yardımcı oldu, sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Yaklaşık 3 yıldır Netspeed internet servis sağlayıcısı abonesiyim. Ancak son 2 haftadır internet bağlantısında sürekli kesintiler yaşıyorum. Gerekçe o...
İlk olarak Netspeed firması, bilgi vermeden 14.06.2025 tarihinde Türk Telekom altyapı çalışması var diyerek 3 gün boyunca bilgilendirme yapmadan internet kesintisi yaptı. 17.06.2025 tarihinde sitede şans eseri T*** çalışanına denk gelmem sonucunda, çalışan 15 dakika önce arıza kaydı oluşturulduğu iç...
İnternet hizmeti satılıyor ancak 48 saattir, evden çalışan bir insan olarak internetim yok. Kendilerini arayıp iptal etmek istediğimde gece 03.40'da geleceği söylendi ve öğlen 12 oldu hala internetim yok ve 2 müşteri kaybettim. Mağdur edilmeye devam ediliyorum. Sorduğumda altyapı çalışması deniyor a...
Netspeed 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.