to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed ev interneti hizmeti kullanıyorum. Sivas Merkez Kılavuz Mahallesi’nde, abone numaram 2557348699. 2 gündür hiç internetim yok ve bu durum daha önce de defalarca kez yaşandı. Her ay en az 3-4 defa kesinti oluyor, bazen günlerce mağdur ediliyorum. Sürekli fiyat artışı yapılmasına rağmen hizmette sürekli sorun yaşıyorum. Önce “siber saldırı var” denildi, şimdi ise “altyapı çalışması” bahanesi öne sürülüyor. Telekom altyapısını kullanan bir firmanın kendi başına ne tür bir altyapı çalışması yaptığı da açıklanmıyor ve neden bu kadar mağdur bırakıldığımızı anlamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, bu yüzden herhangi bir destek de alamadım. Ödememi düzenli olarak yapmama rağmen, yaşadığım hizmet kaybı nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini istiyorum.
Netspeed’in Sivas Divriği’indeki taahhütsüz, sınırsız internet hizmetini 2021 Mart ayından beri kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. ...
Netspeed’e yaklaşık 1 ay önce abone oldum ve 100 Mbps paketini kullanıyorum. Ancak aboneliğim başladığından beri sık sık bağlantı kopmaları yaşadım ve zaman zaman 4 saate varan kesintiler oldu. 2 Eylül’den bu yana ise internetim tamamen yok ve bugüne kadar hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza bi...
Yorumlar