Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Netspeed İnternetim Haftalardır Yok Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
04 Eylül 2025 14:30
568

8 Ağustos’tan bu yana İstanbul/Başakşehir Altınşehir Mahallesi, Çetin Sokak adresimde Netspeed Limitsiz Fiber internet hizmetimden yararlanamıyorum. Altyapı çalışması nedeniyle yaklaşık 1 ay boyunca internetim yoktu. Altyapı çalışması tamamlanmasına rağmen, modemden kaynaklı bir sorun nedeniyle hala internetimi kullanamıyorum. Aynı bölgede diğer internet sağlayıcılarının hizmetleri aktifken, benim bağlantımda sorun devam ediyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 2 hafta önce iletişime geçtim ancak sonrasında hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen muhatap bulamıyorum. Abone numaram: 2557233314.

Sorunumun çözülmesi için tarafıma ulaşılmasını ve internet hizmetimin bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

04 Eylül 2025 15:15 (Şikayetten 44 dakika sonra)
Osman
Osman
04 Eylül 2025 15:16

Çok sabrettim size teşekkür ederim, Türk Telekom'a aktarıyorum internetimi. Daha hala bana numara atıyorlar ulaşılmıyor dememe rağmen :)

06 Eylül 2025 19:36
21 Eylül 2025 17:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gülden
14 Ağustos 2025 20:31
958
surekli-baglanti-kopmalari-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Sürekli Kesinti Ve Destek Eksikliği: Netspeed’den Kaliteli Hizmet Ve Fiber Geçiş Talebi

profile
05 Eylül 2025 13:04
4.534
Sürekli Kesinti Ve Destek Eksikliği: Netspeed’den Kaliteli Hizmet Ve Fiber Geçiş Talebi
Sürekli Kesinti Ve Destek Eksikliği: Netspeed’den Kaliteli Hizmet Ve Fiber Geçiş Talebi
surekli-kesinti-ve-destek-eksikligi-netspeedden-kaliteli-hizmet-ve-fiber-gecis-talebi-2.jpg
surekli-kesinti-ve-destek-eksikligi-netspeedden-kaliteli-hizmet-ve-fiber-gecis-talebi-1.jpg
2
Enes sonuçtan memnun değil

Abonelik İptal Sürecinin Uzaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
20 Ağustos 2025 15:59
1.091
Benzer Şikayet Yaz