Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Netspeed
  • İnternet Hizmeti Alamadan Fatura Ödedim, Çözüm Ve İade Bekliyorum
ID:33529499
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Hizmeti Alamadan Fatura Ödedim, Çözüm Ve İade Bekliyorum

profile
Yusuf
Netspeed
30 Ağustos 2025 23:45
472

Yaklaşık 2 aydır Konya Selçuklu’daki adresimde Netspeed’in 100 Mbps internet hizmetinden yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve defalarca online destek üzerinden kayıt açmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Her seferinde “altyapı çalışmamız var, en kısa sürede düzelecek” denilerek geçiştirildim, son 1 aydır ise hiçbir yanıt alamıyorum.

Bu süreçte 2552606419 abone numarasıyla toplam 2 fatura ödedim (her biri 650 TL olmak üzere toplam 1300 TL). Ancak hiçbir şekilde hizmet alamadım ve mağdur edildim. Hizmetim taahhütsüz olmasına rağmen, hem ödediğim ücretin iadesini hem de aboneliğimin cezasız şekilde iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, abonelik iptali için istenen evrakları bilgisayar erişimim olmadığı için iletemiyorum; bu konuda da kolaylık sağlanmasını istiyorum.

internet-hizmeti-alamadan-fatura-odedim-cozum-ve-iade-bekliyorum-1.jpg
Netspeed Logo
Netspeed
31 Ağustos 2025 00:01 (Şikayetten 16 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hikmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Netspeed İnternetim Günlerdir Yok Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Hikmet
Netspeed
05 Eylül 2025 12:15
766

Netspeed abonesiyim (Abone No: 2557240744) ve Konya/Selçuklu’da hizmet almaktayım. 2 Eylül 2024’ten bu yana tamamen internetsizim. Modem, tesisat ve k...

netspeed-internetim-gunlerdir-yok-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-3.jpg
netspeed-internetim-gunlerdir-yok-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg

Düşük Hız, Sürekli Kopma Ve Yüksek Fatura Sorunu İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Bahar
Netspeed
01 Eylül 2025 17:02
878

Netspeed’den 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır internet hızım çok düşük, son 3 aydır ise sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. İstanbul Kartal’da hizmet alıyorum ve bu sorunlar günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Sorunları çözmek için müşteri hizmetlerine defalar...

1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Netspeed İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ersin
Netspeed
03 Eylül 2025 18:31
433

Netspeed’e yaklaşık 1 ay önce abone oldum ve 100 Mbps paketini kullanıyorum. Ancak aboneliğim başladığından beri sık sık bağlantı kopmaları yaşadım ve zaman zaman 4 saate varan kesintiler oldu. 2 Eylül’den bu yana ise internetim tamamen yok ve bugüne kadar hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza bi...

Her Hafta Akşamları Tekrarlayan İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ayhan
Netspeed
14 Ağustos 2025 19:41
1.100

Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Son 3 haftadır her Çarşamba veya Perşembe günleri, akşam 17:00’den sonra internet bağlantım tamamen kesiliyor. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğu ve kısa sürede çözüleceği bildiriliy...

her-hafta-aksamlari-tekrarlayan-internet-kesintisi-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
her-hafta-aksamlari-tekrarlayan-internet-kesintisi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Netspeed abonelik iptali Netspeed fatura ödeme Netspeed internet Netspeed numara
Benzer Şikayet Yaz