Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Hizmeti Alamadan Fatura Ödedim, Çözüm Ve İade Bekliyorum

profile
30 Ağustos 2025 23:45
472

Yaklaşık 2 aydır Konya Selçuklu’daki adresimde Netspeed’in 100 Mbps internet hizmetinden yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve defalarca online destek üzerinden kayıt açmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Her seferinde “altyapı çalışmamız var, en kısa sürede düzelecek” denilerek geçiştirildim, son 1 aydır ise hiçbir yanıt alamıyorum.

Bu süreçte 2552606419 abone numarasıyla toplam 2 fatura ödedim (her biri 650 TL olmak üzere toplam 1300 TL). Ancak hiçbir şekilde hizmet alamadım ve mağdur edildim. Hizmetim taahhütsüz olmasına rağmen, hem ödediğim ücretin iadesini hem de aboneliğimin cezasız şekilde iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, abonelik iptali için istenen evrakları bilgisayar erişimim olmadığı için iletemiyorum; bu konuda da kolaylık sağlanmasını istiyorum.

internet-hizmeti-alamadan-fatura-odedim-cozum-ve-iade-bekliyorum-1.jpg
31 Ağustos 2025 00:01 (Şikayetten 16 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hikmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Hikmet
05 Eylül 2025 12:15
766
netspeed-internetim-gunlerdir-yok-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-3.jpg
netspeed-internetim-gunlerdir-yok-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg

Düşük Hız, Sürekli Kopma Ve Yüksek Fatura Sorunu İçin Çözüm Bekliyorum

profile
01 Eylül 2025 17:02
878
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Netspeed İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
03 Eylül 2025 18:31
433

Her Hafta Akşamları Tekrarlayan İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

profile
14 Ağustos 2025 19:41
1.100
her-hafta-aksamlari-tekrarlayan-internet-kesintisi-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
her-hafta-aksamlari-tekrarlayan-internet-kesintisi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz