Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34088514
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Yaşanan İnternet Kesintisi Ve Hizmet İadesi Talebi

profile
Fatih
Netspeed
30 Ekim 11:49
569

Netspeed Limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. 2 gündür internet bağlantım tamamen yok. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ve modemi sıfırladım, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri altyapı sorunu olduğunu belirtti fakat herhangi bir net çözüm hala yok. Çocuk yazılı haftasında, ders çalışması gerekiyor fakat çalışamıyor.

Bu sorun sürekli olarak yaşanıyor ve artık mağduriyet yaşıyorum. Hem internet hizmetimin acilen düzeltilmesini hem de bu süre zarfında kullanamadığım hizmet için ücret iadesi talep ediyorum. Müşteri numaram: 2555412663.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.

Netspeed Logo
Netspeed
30 Ekim 12:27 (Şikayetten 38 dakika sonra)
Netspeed Logo
Netspeed
03 Kasım 15:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nehir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Kesilen İnternet Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Nehir
Netspeed
03 Ekim 15:04
1.001

Netspeed Fiber internet hizmeti kullanıyorum. 3-4 gündür Adana/Yüreğir adresimde internet erişimim tamamen kesildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşam...

Sürekli Kesilen İnternet Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
surekli-kesilen-internet-nedeniyle-magduriyet-ve-iade-talebi-8.jpg
surekli-kesilen-internet-nedeniyle-magduriyet-ve-iade-talebi-7.jpg
surekli-kesilen-internet-nedeniyle-magduriyet-ve-iade-talebi-6.jpg
surekli-kesilen-internet-nedeniyle-magduriyet-ve-iade-talebi-5.jpg
surekli-kesilen-internet-nedeniyle-magduriyet-ve-iade-talebi-4.jpg
surekli-kesilen-internet-nedeniyle-magduriyet-ve-iade-talebi-3.jpg
surekli-kesilen-internet-nedeniyle-magduriyet-ve-iade-talebi-2.jpg
3
Cevdet sonucu yetersiz buldu

Sürekli Kesilen İnternet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

profile
Cevdet
Netspeed
03 Eylül 10:59
285

Netspeed 100 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır gün boyu devam eden bağlantı sorunları yaşıyorum. Bağlantı zaman zaman düzeliyor ancak genel olarak internet erişimim sürekli kesiliyor. Bu süreçte modem ve bağlantılarımı defalarca kontrol ettim, herhangi bir sorun bulam...

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Ay Sonlarında Tekrarlayan Bağlantı Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Erhan
Netspeed
30 Temmuz 16:03
862

Hiç hoş değil. Böyle gidecekse yandık! Hata ettim sanırım. Netspeed üzerinden kullandığım Sınırsız Fiber 100 Mbps internet paketimde 2 aydır her ayın sonlarına doğru bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternete erişimim tamamen kesiliyor ve hiçbir cihazdan bağlantı sağlayamıyorum. Bağlantı problemi ortaya ...

1 Destek
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

72 Saattir Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

profile
Serdar
Netspeed
14 Ekim 15:10
725

Yaklaşık 72 saattir abone no 255565935549 Mbps Netspeed internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yakında bina bile yıkılsa bunun çözümünü daha önceden almaları gerekli. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradım ve sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm ya da net bir bilgilendirme ...

Öne Çıkan Konular
Netspeed müşteri hizmetleri Netspeed internet kesintisi Netspeed altyapı Netspeed modem Netspeed sorun Netspeed numara
Benzer Şikayet Yaz