Netgsm gsm net

Net GSM’e ait B021 SMS başlığı üzerinden 0533*****38 numaralı telefonuma, örneğin "Duygu Eczane" başlıklı olanlar da dahil olmak üzere buna benzer içerikte birçok SMS gelmektedir. Mesajların birinde “Sayın Mustafa K******, modem ücretinizin son ödeme tarihi bugündür. Gecikme halinde hizmetiniz kesil...

Net GSM’de bulunan bireysel hattımın aboneliğini 15.02.2026 tarihinden bu yana online işlemler üzerinden iptal etmeye çalışıyorum. Online işlemler menüsünde iptal formunu defalarca doldurmama rağmen aboneliğim bir türlü sonlandırılmıyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Online işlemler menüsü dışın...

Net GSM’den yaklaşık 11 yıl önce kendi adıma kontörlü bir hat aldım. Bu hattın uzun süredir pasif olduğunu düşünüyordum. Bu yıl içinde ise adımın bir suç olayında geçtiğini ve hattımın bu suçta kullanıldığını öğrendim. Bu nedenle iki defa emniyete gidip ifade vermek zorunda kaldım. E-Devlet üzerind...

Yaklaşık son 1 yıldır Net GSM hattıma her gün 4–5 kez oyun tanıtımı ve casino daveti içeren reklam SMS’leri alıyorum. 0542********23 numaralı hattıma gelen bu mesajlar hem sıklığı hem de içeriği nedeniyle beni ciddi anlamda rahatsız ediyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu reklam SMS’lerini ...

Net GSM’e ev internetimi taşımıştım. Bana kurulum sırasında taahhütsüz ve ön ödemeli, yani “parayı öde, kullan” şeklinde bir sistem olduğu söylendi. Ancak buna rağmen hattı iptal etmek için aramama rağmen Temmuz ve Ağustos ayları için iki kez fatura kesildi. Sözde ön ödemeli ve taahhütsüz olan bir ...

Net GSM sabit telefon hattım üzerinden, iznim, onayım ve rızam olmadan bakiyemden anlık olarak fatura tahsilatı yapıldı ve bu nedenle gelen çağrılarım karşılanmadı. 11 Aralık tarihinde yaklaşık 100 TL üzeri bir tutar bu şekilde bakiyemden çekildi. Hattım İstanbul’da kayıtlıdır. Bu, sadece tek sefer...

Uzun süredir Net GSM internet abonesiyim ve bir yılı aşkın süredir hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Aradığım her seferinde telefonla direkt olarak mobil uygulamaya yönlendiriliyorum, karşıma tek bir yetkili bile çıkmıyor ve geri dönüş de yapılmıyor. Dün itibarıyla interne...

Net GSM kurumsal hat aboneliğimizde yetkili ve iletişim değişikliği yapmak istiyoruz ancak 4 gündür bu işlem bir türlü tamamlanmıyor. Zorunlu tuttukları bir form üzerinden işlem yapılmasını istiyorlar ve bu form doldurulduktan sonra da dönüşler en erken 1 gün sonra yapılıyor. Her seferinde farklı bi...

Yaklaşık 1 yıldır Net GSM ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir internet hizmetinde kesintiler yaşıyorum ve bu yüzden zaten memnun değildim. Son üç gündür de online işlemler sistemine kesinlikle giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığım halde telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor,...

Net GSM mobil hattımı birkaç gündür kullanamıyorum. Hattım düzenli olarak kapatılıyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda, kullandığım akıllı telefonun vergi indirimi kapsamında alındığı için bu cihazda Net GSM hattını kullanamayacağım söyleniyor. Ancak BTK ile yaptığım görüşmede, böyle bir kısıtlama...

03.10.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden net GSM'e numara geçiş aktivasyonu başvurusu yaptım. 5423****68 numaralı hattım için 382₺ ücret ödedim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen aktivasyon işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte yaklaşık 50 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “5-10 d...

Net GSM ev interneti kullanıyorum ve Bursa Osmangazi Demirtaş’ta yaşıyorum. 3 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Sorunu bildirdiğimde altyapı gerekçesiyle açıklama yapıldı ve bir form doldurtuldu, ancak hala herhangi bir çözüm sunulmadı veya geri...

Türk Telekom ev internet aboneliğimiz bittikten sonra Net GSM'e geçtik. Net GSM interneti bağlamaya geldiğinde bize yeni bir modem vermedi ve Türk Telekom modemimizi kullanmaya devam edebileceğimizi söyledi. Biz de kabul ettik. Daha sonra taahhüdümüz bittiğinde başka bir operatöre geçtik ve o firma ...

1000025350 numaralı hat no ve 8860937146 numaralı xdsl hat numaraları ile net GSM operatöründen VDSL hizmeti almaktayken peşin ödeme yapıyordum. Fahiş fiyat artışların dan dolayı farklı ıss ye geçiş yaptım. Geçiş onayı vermezler. Belki diyerek 1 günlük kullanmama rağmen 535 TL 1 aylık Pesin Ödeme ya...

Net GSM'nin "yükümlülük yok; ön ödeme yöntemiyle ödemeni yap, interneti kullan. İstediğin zaman da tazminat ödemeye gerek kalmadan ayrıl." sözlerine kanarak 5 Şubat 2025'te abone oldum. Bir aylık bedelini peşin ödeyerek abone oldum. 22 Şubat 2025'te ise hizmet kalitesini beğenmediğim için aboneliğim...

Net GSM her ay sabit olarak sadece kameralarda kullandığımız interneti, son 2 aydır sürekli 'paket bitti' diyerek yeniliyor ve neredeyse iki kat fatura çıkarıyor. 1 yıldır aynı şekilde kullandığımız kameralar, nasıl oluyorsa son 2 aydır paketi yetmiyor ve 'paketiniz bitti' denilerek yeni paket satın...

Net GSM abonesiyim. İlk üç ay 319 TL ücret öderken, benden habersiz fatura güncellemesi ile tutarı 600 TL'ye çıkardılar. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüt olmadığı için övünüyorlardı. Taahhütsüz olmasının avantajını kendi lehlerine bu şekilde kullanabiliyorlar. Net GSM firmasına güvenmiyorum.

Net GSM İNTERNETİM ÇEKMİYOR, kopmalar mevcut, mevcut İNTERNETİME GİRİŞ yapamıyorum. MÜŞTERİ temsilcisine ulaşım sağlayamıyorum, 0 (850) 309 03 09 TALEBİMİZİ ve ŞİKAYETİMİZİ kimseye İLETEMEDİK. Hep SÜREKLİ meşgul hat. Arızamın bir an ÖNCE GİDERİLMESİNİ İSTİYORUM

Net GSM ev interneti 4 gün önce kesildi ve hiçbir şekilde operatöre ulaşamıyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesi için ne yapılması gerekiyor, bir muhatap bulamıyoruz ve hâlen sabırla bekliyoruz. Kendi belirledikleri modem şifresini öğrenmemiz gerekiyormuş.

Net GSM tam bir fiyasko. 2 haftadır internet yok. Müşteri hizmetlerine 45 dakikada bile bağlanılamıyor. Hizmet pilotakası var fakat hiçbir işe yaramıyor. İnternet sorunu için hiçbir çözüm sunmuyorlar. Problemimi çözmeye dair herhangi bir çalışma yapılmıyor. Firma sürekli bahaneler sunuyor; personeli...

Ev internetimi Net GSM isimli şirkete taşıdığımdan beri sürekli internet kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Her gün, her an bu sorunlarla karşılaşıyorum ve şikayet talebi oluşturduğumda, taleplerim çözülmeden kapatılıyor. Özellikle son birkaç gündür, bugün de dahil olmak üzere, internet tamamen k...

2024 Kasım ayından bu yana Net GSM'in ev internetini kullanıyorum. Geçişimdeki en büyük sebep uygun fiyatı ve taahhüt istenmemesiydi. Haziran ayı itibarıyla donmalar başladı, verim düştü. Ardından %75 oranında zam bilgisi geldi. Bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda 75 ...

Net GSM evde İnternet kullanıcısıyım. So n birkaç gündür İnternet hizmeti alamıyorum. Telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise 60. Sıra dasınız diyor. Vermedikleri hizmetin parasını alırken hiç de rahatsız olmuyorlar. En kısa sürede başka servis sağlayıcıya geçeceğim.