Nespresso

Nespresso Gran Lattissima f541 model kahve makinesini Şubat ayında İstanbul’da bulunan Media Markt Marmara Forum AVM mağazasından satın aldım. Ürünü tercih etme sebebim, daha üst segment bir model olması ve özellikle sütlü içeceklerde daha iyi bir performans sunacağını düşünmemdi. Ancak ürünü kulla...

Trendyol'dan aldığım sıfır nespresso marka kahve makinesi tarafıma kusurlu gönderildi. Tekrar iade için gönderdim analize alındı mesaj ı geldi 1 aya kadar sürecekmiş kusurlu ürün gönderenler kendi mağdur olan benim. Kusurda bir tek kusur değil makinenin çalışan hiçbir aksamı yok.

+2

Nespresso’dan vakit bulup mağazaya gidemediğim için online sipariş verdim; ancak siparişimdeki termos bardak yanlış gönderildi. Ürünü mağazadan değiştirmek istediğimde de bunun mümkün olmadığı söylendi, bu da benim için süreci hem zorlaştırdı hem de gereksiz yere uzattı. Sorunla ilgili olarak müşte...

Nespresso marka Essenza Mini kahve makinesi satın aldım. Aynı ürünü alan bazı arkadaşlarımın, makineyi aldıktan sonra sistem üzerinden talep oluşturduklarında kendilerine hediye kapsül gönderildiğini gördüm. Ben de 9 Mart tarihinde sistem üzerinden talep oluşturdum ve üyeliğimi tamamladım. Ancak bu...

Nespresso Essenza Mini d35 model kahve makinesini internet üzerinden satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra Lungo düğmesi sert basmaya başladı ve zaman zaman takılarak kahve yapma işlemini yarıda kesmeye başladı. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun, makineyi sağlıklı şekilde kull...

Uzun zamandır kullandığım Nespresso d40 kahve makinemden bir türlü verim alamıyorum. Makine zaman zaman hiç su vermiyor, verdiğinde de özellikle lungo tuşuna bastığımda olması gerekenden çok daha az kahve akıtıyor. Bu sorun yaklaşık 1 senedir devam ediyor. Daha önce müşteri hizmetleri ile görüştüm,...

28.02.2026 tarihinde Media Markt’tan bir Nespresso kahve makinesi satın aldım. Satın alma sırasında makineyle birlikte 50 adet hediye kapsül kahve verileceği, bu kapsüller için de Nespresso ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. O günden beri yaklaşık 2 haftadır sadece bu hediye kapsülleri alabilm...

Nespresso uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında, kampanya kapsamında hediye olarak Nespresso Vertuo kahve kupası gönderildi. Ürün yaklaşık 4 gün önce elime geçti. Ancak kupanın tutma yeri o kadar küçük ve dengesiz ki, bardaktan kulpundan tutarak kahve içerken sürekli dengesini kaybedip ...

Temmuz 2022'de satın aldığım Nespresso c55 kahve makinem, üzerinden yalnızca yaklaşık 4 yıl geçmiş olmasına rağmen kısa süre önce arızalandı. Makineyi İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi'ndeki Nespresso mağazasına götürdüğümde, artık bu modelin tamirinin yapılmadığını söylediler. Kullanım süresi bu kada...

Nespresso Lattissima kapsül kahve makinesini çeyizim için satın aldım. Ev taşınması sırasında süt haznesinin içindeki hortum kayboldu ve yaklaşık 6 aydır bu parçayı hiçbir yerden temin edemiyorum. Makineyi kullanabilmem için gerekli olan bu hortumun, garanti kapsamında olmasa bile ücreti karşılığın...

Nespresso’dan yıl başında hediye olarak gelen City Sun renkli travel termosumun kapağındaki dökülmeyi önleyen silikon parça, yalnızca birkaç kez kullanım sonrası 9 Mart’ta hiçbir çekme ya da baskı olmadan kendiliğinden koptu. Termosu en fazla üç kez kullandık ve genel olarak boyut ve kullanım açısın...

Merhaba, Nespresso ile yaşadığım bir kampanya ve müşteri hizmetleri sürecini paylaşmak istiyorum. Bana e-posta ile gönderilen indirim kodunu web siparişimde kullanmayı denediğimde, bu kodun yalnızca Original kapsül kahvelerde geçerli olduğunu gördüm. Ancak bizim kahve makinemiz Vertuo kapsülleriniz...

Nespresso Nomad Travel Mug Medium termosumu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve son dönemde 1 saat gibi çok kısa bir sürede içindeki sıcak içecek tamamen soğuyor. Daha önce bu üründe böyle bir sorun yaşamıyordum; sıcaklığı çok daha uzun süre koruyordu. Bugün Nespresso müşteri hizmetlerini telefonla ar...

25.02.2026 tarihinde Aksaray Merkez Vatan Bilgisayar mağazasından Nespresso f541 Gran Lattissima kapsüllü kahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı sadece 7 gün oldu; ancak süt köpürtme özelliği çalışmıyor ve makine kahveyi soğuk yapıyor. Ürünü yeni almama rağmen bu sorunları yaşamam nedeniyle 14 gün...

Nespresso’dan Aralık ayında aldığım Lattissima Gran model kahve makinesi, yalnızca 2 ay kullanımdan sonra süt vermeme sorunu yapmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Nespresso mağazasına götürdüm, garanti kapsamında teknik servise gönderildi ve süt tankının değiştirildiği tarafıma bildirildi. Ancak ürü...

Nespresso f541 Granlatissima kahve makinesinin süt hazne içerisindeki lastik yırtıldığı için süt kaçırma yapıyordu nespresso ile iletişime geçtim garantiye girmediğini aksesuar ı ücretli alabileceğimi söylediler 800 gibi bir rakam verdiler ama stok olmadığını ve geleceğini belirttiler sürekli arayıp...

Nespresso Creatista Plus kahve makinemde yaklaşık 1 hafta önce kireç temizleme işlemi yaparken ikinci durulama aşamasında makine bir anda arızaya geçti ve o andan beri kireç temizleme işleminde takılı kaldığı için cihazı hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Nespresso müşteri hizmetle...