Nespresso Müşteri Hizmetleri Ve Garanti Sorunu

Nespresso f541 Granlatissima kahve makinesinin süt hazne içerisindeki lastik yırtıldığı için süt kaçırma yapıyordu nespresso ile iletişime geçtim garantiye girmediğini aksesuar ı ücretli alabileceğimi söylediler 800 gibi bir rakam verdiler ama stok olmadığını ve geleceğini belirttiler sürekli arayıp stok sormama rağmen komple verebiliriz onun fiyatı da 1800 dediler ben stok beklemeyi tercih ettim çünkü süt hazne kutumda problem ve sorun yoktu almak istemedim 1 aydır stok beklememe rağmen sürekli oyalanıyorum ay sonu geldi aradım stoğa girmedi denildi ay başı aradım stoğa gelmedi girişler yapılacak diye sürekli oyalatıp süreç uzatıyorlar yani paranızla bile ürün temin edemiyorsunuz şikayet edeceğim dedim sonra gün içi arayıp stok açacaklarını söylediler bende tamam dedim ve fiyat sordum 1542₺ dediler sonra 2000₺ dediler sürekli bir fiyat değişikliği var bir önceki konuşmam da ise 1800 küsur demişlerdi hazneye neyse onayladım 2000₺ olarak alacaktım ve ödemeyi havale olarak yapacaktım maille IBAN bilgisini paylaşacaklardı ama mail dahi gelmedi 2 ayı geciktir kahve makinesi kullanılamaz halde böyle bir mağduriyet koskoca isim yapmış Nespresso ya yakışmaz parça temin edememek nedir yani sorunun çözülmesini umut ediyorum...


Nespresso F541 modeli kullanmaktaydım, süt haznesi kırıldı müşteri hizmetleri stoklarında bulunmadığını 1 hafta sonra aramamı söyledi. Ne yurt dışından sipariş geçerek ne de kayıt oluşturarak alternatif hiçbir öneride bulunmadan sorunumu ötelemekten başka hiçbir şey yapmadan kurumsallıktan uzak bir ...
Nespresso f541 Black Gran Lattissima kahve makinemin süt veren pompasının ucundaki lastik ağızlık, sıcaklıktan dolayı yırtıldı. Yaklaşık 1-5 aydır bu ...
Nespresso Gran Lattissima f541 model kahve makinemizi uzun süredir severek kullanıyoruz. Kahve kalitesi ve kullanım konforu açısından gerçekten memnun olduğumuz bir ürün. Ne yazık ki 21.02.2026 tarihinde süt haznesi talihsiz bir kaza sonucu zarar gördü. Nespresso müşteri hizmetleriyle yaptığımız gö...








Yorumlar