İptal Edilen Siparişin Kredi Kartı İadesi Hâlâ Gelmedi
Nespresso’dan verdiğim bir siparişi anında iptal etmek istedim ancak buna r...ağmen siparişim hemen “kargoya verildi” denilerek işleme alındı. Müşteri hi

Nespresso’dan verdiğim bir siparişi anında iptal etmek istedim ancak buna r...ağmen siparişim hemen “kargoya verildi” denilerek işleme alındı. Müşteri hi
"Merhaba, 18 gündür cevap beklediğim konu için ancak Şikayetvar platformuna yazmam sonucunda aksiyon alınmış olması gerçekten üzücü ancak yine de teşekkür ederim. Faturam dün düzenlenerek iletilmiştir, bugün de adıma ilgim olmadığı halde düzenlenen faturaların iptal edildiğine ilişkin bilgilendirme ulaşmıştır. Konu ile ilgili olarak dün telefon ile iletişime geçerek görüşme sağladığım süreci dinleyen ve anlamaya çalışan Nespresso Perakende Mağazalar Müdürü görevinde olduğunu ileten hanımefendiye teşekkür ederim."
30 Mayıs tarihinde Nespresso mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında 1 H...aziran’da mail adresime, bana ait olmayan iki adet faturayı içeren 20’den f
Nespresso’nun kendi uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden 18.11.2025 tarihinde oluşturduğum iade talebi kapsamında ...yaklaşık 7.500 TL tutarındaki ürünümü iade ettim. İade talebi açmama ve onaylandığını söylemelerine rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığımız telefon görüşmesinden bir gün sonra ürü
Nespresso ürün kampanyası ile hediye verilen nespresso logolu battaniye hoşuma gittiği için almak adına kampanyalı ürünl...eri aldım. Nespresso kalitesine güvenerek aldığım ürünün kalite namına bir belirtisi bulunmamaktadır. Devamlı tüyleniyor ve insani sinir ediyor. Bu kadar kalitesiz bir urunu nespre
Nespresso internet sitesinden verdiğim siparişin içinde bardak seti ve cam saklama kabı vardı, saklama kabı paramparça k...ırık teslim edildi. Nespresso'ya durumu videolu bir şekilde açıklamama rağmen mağduriyetim giderilmiyor. İlgili ekipler bugün sizi arayacak denilerek oyalanıyorum.

Merhaba, Nespresso kahve makinesini uzun zamandır almayı planlıyorduk ve hediye kapsül kampanyasından dolayıda sürenin g...eçmemesi için acele edip makineyi 16.05.2024 tarihinde aldık. Aldığımız yerden şu numarayı arayarak hediye kapsüllerinizi talep edebilirsiniz dediler. Ve ekte yer alan görselde yan

Sipariş iptal edemiyorsunuz. Daha gönderilmeden evvel ürünü hatalı sipariş verdiğimi fark edip 3 defa telefon açmama, 2 ...defa yazılı başvuruma rağmen siparişi iptal edemiyorum. Ne bir arama, ne de mail ile tenezzül edip bilgilendirme yok. Kredi kartı iadesi de yapılmadı. Ürünü kargodan geri çekeceğiz
Kampanyanın (wintersale) son günü olduğunu bilerek, stokların bitmiş olabileceği ihtimalini ve yolun uzak olduğunu hesab...a katarak, stok bilgisi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, stokların olduğunu ve kampanyadan faydalanabileceğimi söyledi. Yolum bir saat sürdü ve mağazaya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
| Güç | 1260 W |
| Cihaz Tipi | Çok Amaçlı Kahve Makinesi |
| Kahve Tipi | Kapsül |
| Sesli İkaz | |
| Su Kapasitesi | 800 ml |
| Basınç Gücü | 19 bar |
| Otomatik Kapanma | |
| Su Bitme Emniyeti | |
| İçecek Türleri | Köpüklü Süt, Latte, Espresso, Lungo, Macchiato |
| Kahve Öğütücü | |
| Süt Köpürtücü | |
| Su Seviye Göstergesi |